Saludos amigos! Con el debido respeto a todos y todas que andamos por aquí, la sensación que me queda después de leer tantos y tantos problemas que todos tenemos o hemos tenido con esta compañía es que, en este bendito país, sólo sabemos protestar pero pocos somos los que no nos dejamos engañar y ACTUAMOS. En mi caso particular, todo fueron problemas y MALA GESTIÓN desde un principio. De hecho, tengo abiertos varios post con diferentes quejas en este mismo foro, además de las llamadas, reclamaciones, quejas, avisos de incidencias, etc., en el 1004, 1002 y app para smartphones. La actuación de Movistar: De las buenas pero ineficaces palabras se pasó a la inacción para terminar en el pasotismo total. Por poner un ejemplo, cuando abrí incidencia en el 1002, me AMENAZARON con cobrarme los gastos derivados del técnico, pues en opinión de Telefónica, la incidencia no es atribuible a ellos. Es por ello, unido a la MALA GESTIÓN que desde un principio se hizo con mi portabilidad, así como la PÉSIMA INFRAESTRUCTURA de Telefónica en mi zona, que es capital de provincia (que no me puede ofrecer más de 6Mbps teóricos que en la realidad se quedan en 4) unido también al TOTAL DESINTERÉS por el mal servicio que se me está ofreciendo, que decidí hace unos días ganar no sólo en servicio y en calidad de adsl, sino ganar también en salud; así que decidí REALIZAR PORTABILIDAD A OTRA COMPAÑÍA, la cual se hará efectiva en los próximos días. No quiero, con este post, decirle a nadie lo que debe o no debe hacer, pero si intentar abrir los ojos a algunos. Porque cuando las buenas palabras no son efectivas, sólo nos queda la ACCIÓN. UN SALUDO!!
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