¡Hola! los pasados dias tramite una portabilidad con movistar, con un consumo minimo de 6 euros por online, me llamaron para confirmar el pedido y en teoria le tramitaron tal cual yo le pedi, con confirmacion por email del pedido tal cual yo hice el tramite por online, cual es mi sorpresa que confirmo por el 1004 que me estan tramitando la portabilidad con un consumo minimo de 21 euros unida por supuesto al compromiso de permanencia, con una tarifa de datos de 15 euros que yo no he pedido por ninguna parte. Pongo una reclamacion en la pagina de movistar y me llaman para decirme que en ningun caso se me esta dando de alta con el consumo minimo de 21 euros y que no incluye tarifa de datos, si no con la tarifa minima de 6. Vuelvo a confirmar en al 1004 que alli figura consumo minimo de 21 con tarifa de datos incluida.¿que puedo hacer?
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