@CarlosLucas prueba a realizar un reset al router, en este proceso quedará en su estado original por lo que si tenias alguna configuración personalizada, tendrás que volver a personalizar, te dejo una nota técnica de @Emilio-Movistar : Como resetear tu router Movistar ... Mostrar más

Hola @CarlosLucas en primer lugar prueba a apagar el router unos diez minutos y quitale el jack de alimentación, pasado ese tiempo, conectas de nuevo y enciendes, prueba de nuevo. ... Mostrar más

La disciplina es el puente entre metas y logros - Jim Rohn ... Mostrar más

De acuerdo @Cylon_centurion , aunque en ningún momento comentabas que era a un fijo, que también pudiera tener el servicio de identificación de llamadas. Es muy desagradable que nuestros mayores reciban este tipo de llamadas de terceros ajenos a Movistar, en cualquier caso, como ya te comente, espera respuesta de l@s Expert@s de Movistar que podrán aportar más información y ayuda. También puedes consultar la siguiente información: -    identificador de llamadas  -  rechazo selectivo de llamadas ... Mostrar más

También los datos, esto no afectará lógicamente ni a las grabaciones ni a las programaciones de grabación. ... Mostrar más

Hola @Lolilo a la espera de que Movistar pueda ver tu caso y sólo a título informativo, a mi si me coincide la información de lo grabado que aparece en el descodificador con la que me aparece en el móvil. prueba a volver a desinstalar e instalar la aplicación, pero previamente elimina el caché y los datos de la misma desde ajustes - aplicaciones - App Movistar+ - almacenamiento ... Mostrar más

De acuerdo, espera de nuevo respuesta de @Técnico-Movistar  ... Mostrar más

Hola @Telefónica1984  hasta donde se, el uso compartido de datos no es compatible si tienes una línea con datos ilimitados. Si quisieras compartir datos entre tus líneas, el máximo de datos en la línea de ilimitados pasaría a ser de 30GB y el total sería la suma de los 30GB más la del resto de datos del que disponga cada línea. ... Mostrar más