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Acerca de Alez_MVP
Alez_MVP
Aportador Cinturón Azul
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18-12-2016
746
Mensajes publicados
122
Votos
18
Soluciones
12-09-2018
03-09-2018
22:10
Muchas Gracias Alberto y Ana @Comercial-movistar @Comercial.Global-movistar, un saludo.
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01-09-2018
12:59
Gracias Ana @Comercial.Global-movistar, quedo a la espera, un saludo.
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30-08-2018
19:11
Vale, espera la ayuda de un moderador quien podrá comprobar tu conexion, pero como te he comentado, puedes saber de antemano si tienes algun problema en la conexion si conectas un portátil que tengas las caracteristicas adecuadas de tarjeta de red, velocidad de disco y procesador, al router directamente, mediante cable ethernet CAT 5e o superior, la velocidad por fibra debe marcar los 600/600, si esto ocurre, no tienes problemas con la conexion, el problema tienes que buscarlo en tus dispositivos siempre que no se trate de conexion por wifi, en este caso la velocidad será muy inferior e inestable dependiendo de los obstáculos y la ocupación de canales de otras redes wifis cercanas, ademas, deberá ser conexion a 5 GHz.
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30-08-2018
18:27
Hola @nikowar777, para saber la velocidad real y conocer si existe algun problema, debes probarlo directamente desde el router a un equipo conectado por cable ethernet de categoria minima 5e, desde la siguiente dirección: http://testdevelocidad.movistar.es/movispeed/movispeed5.php Los test realizados por wifi no son validos.
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30-08-2018
18:21
Hola, para saber la velocidad real debes probarlo desde el router a un equipo conectado por cable ethernet de categoria minima 5e, con 100 Mb seria suficiente, desde la siguiente dirección: http://testdevelocidad.movistar.es/movispeed/movispeed5.php
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30-08-2018
12:23
Hola, podeis activarme por favor la compartición de datos entre el móvil titular y la segunda línea incluida en fusión? Muchas Gracias ! :-)
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- activar
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27-08-2018
15:45
Hola @evacol, efectivamente, los PLC pueden ser los culpables, como sabes, la velocidad máxima solo puede ser aprovechada si conectaras directamente la salida del router, mediante ethernet, al dispositivo, por PLC O Wi-Fi no es posible, ademas, según mis informaciones, los PLC con la fibra, no se llevan bien, debido a las interferencias, pero también dependerá de la calidad que ofrezca el propio PLC.
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27-08-2018
15:34
Hola @Silvia32, mira aquí: https://atencionalcliente.movistar.es/pregunta-frecuente/consulta-tu-codigo-puk/
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26-08-2018
20:12
1 Voto
Hola @Hendrickson, logueate en la comunidad y sigue estos pasos: clic en tu nombre de usuario, arriba a la derecha - mi configuracion - perfil personal - despliegas el cuadro de opciones y seleccionas "informacion personal" - veras, entre mas opciones, la de la firma.
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20-08-2018
21:05
Hola @jjaviergg que caracteristicas tiene el equipo en disco, procesador y memoria? esto puede afectar a la capacidad de lectura de la velocidad.
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14-08-2018
22:04
Hola, otra posibilidad es crear un alias en tu cuenta habitual de correo, con esto consigues que te llegen ambos correos a la misma cuenta y no es necesario abrir dos correos distintos. Proteges tu correo habitual que no es utilizado y podras cambiar el alias por otro pasado un tiempo para evitar spam. El alias es una cuenta de correo asociada a tu cuenta principal. Deberas comprobar si tu servidor de correos lo admite.
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12-08-2018
20:49
Hola, espera la ayuda de un moderador, solo quiero comentarte que a mi si me carga correctamente al pagina, puedes probar con otro navegador?
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12-08-2018
13:52
Hola, si, accediendo al router desde 192.168.1.1 desde el navegador. Que router tienes?
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10-08-2018
18:00
Hola @JulioC-Movistar, te deseo lo mejor del camino en la nueva andadura, gracias por todo, un abrazo.
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09-08-2018
21:44
@Haag ha escrito: Hola Emilio, Me refiero a la opción de no guardar mis datos y tenerlos que introducir cada vez. Gacias. Haag Hola, es una opción del navegador y sistema operativo, yo estoy con Windows 10 y navegador Edge y guarda los datos de todas las paginas donde necesito logearme. Mira si esto ayuda: Safari para Mac: Si Safari no puede guardar una contraseña
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05-08-2018
23:26
Hola @tanquito bienvenido a la comunidad.
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03-08-2018
18:10
Hola @jtrilloc , te doy la Bienvenida a la comunidad, es estupendo contar con tu colaboración, un saludo.
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02-08-2018
23:05
1 Voto
Hola @Jorge Rios repasa la siguiente informacion de @Emilio-blogger Libera tu móvil Movistar con el nuevo servicio online que te facilita el código Simlock
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02-08-2018
22:57
Hola @junioberdez a la espera de la ayuda de un moderador, has solicitado las claves? Debes hacerlo desde el portal personal: http://www.movistar.es/particulares/movistarplus/contenidos/yomvi/
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02-08-2018
10:19
Gracias por comentarlo @joanmirocar, un saludo.
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29-07-2018
16:07
Hola @DJMONTY , el parpadeo del led del símbolo del raton indica falta de potencia de la señal óptica, espera a ser atendido por un moderador para que te confirme el problema y pueda abrirte una incidencia. Has mirado si el latiguillo óptico esta bien?
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27-07-2018
20:54
Por cierto, si tienes problema de red en la zona, igual es el problema y se resolverá solo, cuando lo solucionen, los moderadores pueden comprobar ese tipo de incidencias.
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27-07-2018
20:12
Hola @SarahAr, puedes dar mas informacion del problema? -Que tipo de conexion tienes contratada -Que router tienes funcionando -Tipo de conexion a internet: cable o wifi -Tes de velocidad: Que cifras obtienes Un Saludo.
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27-07-2018
20:08
Hola @Camh, el parpadeo del led del símbolo del raton indica falta de potencia de la señal óptica, espera a ser atendido por un moderador para que te confirme el problema y pueda abrirte una incidencia.
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23-07-2018
2:56
El entorno son las otras redes wifis que tengas alrededor, la capacidad que tiene la señal en llegar al equipo en función de la distancia y los obstáculos, asi como la "sensibilidad" de recepción del dispositivo wifi.
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19-07-2018
16:27
Hola @chapi_8, te recomiendo habras un hilo nuevo para tener mas visibilidad y que puedan atenderte los moderadores, un saludo.
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14-07-2018
0:55
Hola @jrcaldes, parece ser que lo instalan alguna entidades financieras como protección de la conexion a sus servicios, te dejo informacion de la comunidad Apple: Do you want the application "rapportd" to accept incoming network connections?
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13-07-2018
23:34
Hola @RodriguezRodriguez, también puedes obtenerlo desde el portal personal: Consulta tu codigo PUK
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11-07-2018
12:10
Estupendo, mas despejado y ordenado, mas rápido, con icono Movistar en favoritos con el navegador Edge (antes no aparecia) , Felicidades @Emilio-Movistar & Team.
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10-07-2018
20:19
Gracias @Emilio-Movistar por la informacion, los nuevos cambios y por el esfuerzo que siempre realizáis para que la comunidad sigue progresando. Mañana te daremos caña !
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10-07-2018
0:25
Si tienes fibra 100 no te hace falta, no alcanzaras mas de 10O Mbps.
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09-07-2018
20:29
Cual es tu router y que tipo de conexion tienes contratada? El PLC av500 según el fabricante, da hasta 500Mbps con cable y hasta 300Mbps por wifi.
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09-07-2018
19:57
No, ten en cuenta que la señal reemitida, parte de potencia completa en el equipo que repite, aunque llegue poca señal del equipo origen, la velocidad se reduce en un porcentaje minimo al repetir, pero esto sucede igual con la red de 2.4Ghz, te dejo un articulo: Lo que debes saber sobre repetidores WiFi Mirate también el articulo al que hace referencia sobre como mejorar la conexion WifI.
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09-07-2018
18:39
Hola @mikibroki, en realidad la señal no se amplifica, se "reemite" con lo cual desde el punto del repetidor tiene la misma potencia que de origen, esto es lo que facilita que pueda llegar con mas intensidad a lugares donde la señal de origen no llega. En cuanto a la red de 5Ghz, efectivamente es de un alcance menor que la red de 2.4 GHz, en contraprestación es menos susceptible a interferencias. No hay una configuracion que la mejore, las potencia de las redes están reguladas por normativa, las alternativas pasan por, repetir la señal o el uso de PLC.
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09-07-2018
18:31
Hola @nico95, puede que tengas alguna aplicacion corriendo en segundo plano que este consumiendo mucho ancho de banda, aunque esto no deberia colapsar el wifi, acude al apartado de aplicaciones y comprueba cuales están activas. Tambien podrias tener malware, repasa la siguiente guía: detectar y eliminar malware de tu smartphone
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08-07-2018
9:51
Hola, existen dos posibilidades de que el correo recibido vaya a la carpeta de "correo no deseado" o "spam", la primera es que la dirección de correo o su dominio este en la lista "negra" del servidor de Movistar, la segunda y siempre a posteriori, es que crees una regla para ese correo, para esto realiza el siguiente procedimiento: Seleccionas el correo no deseado en la pagina web del correo de Movistar - Clic en el símbolo "hamburguesa" a la derecha de la ventana de lectura - crear regla de filtrado - dale un nombre a la regla (esta regla podras aplicarla a correos posteriores no deseados) - rellena los distintos campos y configuraciones que aparecen para realizar el filtrado y moverlo a la carpeta correspondiente (añadir acción).
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04-07-2018
0:13
1 Voto
Hola, ese numero puede pertenecer al servicio de verificación de Google, tienes dado de alta tu móvil en Google? Compruebalo en: myaccount.google.com/phone O alguna App que utiliza el mismo método de verificación, cuando instalas una App, la mayoría avisan de que pueden enviar SMS desde tu telefono y que puede tener coste.
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02-07-2018
9:28
Has mirado directamente en la web de Movistar? cuando se utiliza gestores externos pueden existir problemas de sincronismo.
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02-07-2018
1:04
Abres Movistar+ - clic en tu cuenta de correo, arriba derecha - te solicitara verificar de nuevo la contraseña - gestión de dispositivos
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02-07-2018
0:38
Hola, espera la ayuda de un moderador, mientras, repasa la carpeta de Almacen o Archivo.
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01-07-2018
20:06
Si la cambiastes y te dio confirmación, refresca el navegador o elimina los temporales y prueba nuevamente.
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