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Acerca de Alez_MVP
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18-12-2016
20-04-2018
Alez_MVP
Aportador Cinturón Azul
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96
Votos
14
Soluciones
19-04-2018
22:52:47
Pero ya lo habias reiniciado una vez, no?
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18-04-2018
22:13:37
Vale, espera entonces la ayuda del moderador.
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18-04-2018
21:27:00
Tienes conexion directa con el router o utilizas algun repetidor wifi? si lo tuvieras, puedes conectar estando al lado del router?
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18-04-2018
21:16:21
Hola @alvarosg, creo que esa opcion depende del navegador, revisa esta opcion en Chrome: -Abre Chrome -Clic en los tres puntos de configuracion de la esquina superior derecha -Configuracion -Guardar contraseñas Asegurate de tener activadas las opciones de guardarlas e iniciarlas automáticamente. Tienes configurada pantalla de bloqueo? si la tienes, repasa las opciones de Smart Lock.
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18-04-2018
16:38:08
Si has reiniciado el router, la contraseña es la que tengas en la pegatina inferior, es la que utilizas?
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18-04-2018
16:13:45
Puedes mirar accediendo al setup del router que la configuracion de zona esta en la correcta (GMT+01:00 Berlin, Roma, Madrid...)? Lo tienes en configuracion avanzada - management - internet time y que esta en la region correcta? Lo tienes en configuracion avanzada - management - voice - phone - region Setting (aunque esto debe estar fijo en la mayoria de modelos, debe estar en ESP - Europe)
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15-04-2018
22:29:23
Hola @jorgebcn, coincido contigo, es una gran serie, intrigante y relajada, estaria bien contar con una segunda parte.
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15-04-2018
8:39:33
Si, me referia a las instalaciones con fibra, donde la voz va por VoIP, espera entonces de nuevo la ayuda de un moderador para que realicen nuevas comprobaciones.
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14-04-2018
20:39:31
Hola @jvifer, a la espera que te comprueben el servicio, solo queria comentarte que se publico en el foro por parte de otros usuarios, que puede existir cierta incompatibilidad de los HGU con ciertos telefonos inalámbricos en la identificación de llamadas, no se si será este tu caso.
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13-04-2018
11:31:35
Hola @ana318, no se si ya has intentado desinstalarla del teléfono y volverla a instalar. Puedes bajarla desde la Store que corresponda a tu sistema operativo en el teléfono. La App funciona actualmente de manera correcta, te dejo la pagina de información y descarga: www.movistar.es/particulares/movil/servicios/app-mimovistar/
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10-04-2018
22:06:07
Hola, utiliza mejor el uPnP activándolo en la aplicacion y el router, si no funciona a la primera, desactiva, reinicia y activa, comprueba los puertos desde la propia aplicacion hasta que lo consigas, la aplicacion ya no esta actualizada pero puede hacerlo.
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10-04-2018
21:53:31
1 Voto
Hola, puede que el canal que utiliza el router no este dentro del rango de la TV, miralo.
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06-04-2018
18:22:58
2 Votos
Que bueno @pacofreire ! Enhorabuena por la constancia y el esfuerzo que esto supone, eres un referente para la comunidad, un abrazo.
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01-04-2018
19:06:17
Comprueba que no tengas dentro de "Archivo" una subcarpeta? de tenerla, tendras una pestaña para abrirla, te dejo una imagen, en mi caso tengo la subcarpeta 2018: Si no tienes ninguna subcarpeta, mirate en la papelera o en "mis carpetas".
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31-03-2018
23:28:20
No te recomiendo el uso de ese tipo de aplicaciones, especialmente en lo que respecta al registro, seguramente es el causante del problema.
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31-03-2018
22:29:11
Hola @AlonsoMamenMartin, repasa la siguiente informacion de @Emilio-Movistar: Que es el error 417 de Movistar+ (Yomvi) y como solucionarlo?
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31-03-2018
22:26:19
Hola @mrpissimou, a la espera de que recibas la ayuda de un moderador, repasa el siguiente hilo: Como ver Movistar+ (Yomvi) en Chrome
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31-03-2018
22:20:50
Hola @PepeZarragoitia, debe estar en la carpeta "Archivo" que tienes a tu izquierda.
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29-03-2018
20:49:43
Hola @beiroa, repasa el siguiente enlace por si es de ayuda en tu caso: Que es el error 417 de Movistar+ (Yomvi) y como solucionarlo?
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29-03-2018
16:14:42
OK, si, suele pasar, por eso te lo comente, un saludo.
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29-03-2018
15:38:56
Cuentame cual era el problema.
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29-03-2018
13:10:51
En telefono Android seria: -configuracion - wlan - encender - seleccionas tu red - escribes la contraseña correcta (repasa no confundir 8 con B, ceros con oes, mayúsculas y minúscula) Si no conecta, da algun mensaje de error?
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29-03-2018
12:57:42
Repasate la guía que te he dado. Repasamos de nuevo, respóndeme: -La red que ves en el telefono es la misma donde se conectan los otros móviles? -Cuando tratas de conectar, sale algun mensaje de error? -Has comprobado que la contraseña es correcta?
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29-03-2018
12:53:31
Hola @martacliment , solo sugerirte que si tienes las dos redes wifi que incluyen muchos routers, pruebes con la de 5Ghz, si no la tienes, los factores son los comentados por @Theliel.
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29-03-2018
12:45:32
Hola, espera la ayuda de un moderador, te solicitaran por privado tus datos y te darán una solucion.
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29-03-2018
0:49:55
Peo comentame las preguntas: La red a la que quieres conectar es la misma a la que conectan los otros móviles? Si es la misma, que error te sale al poner la contraseña? La contraseña es correcta? recuerda que las contraseñas discriminan entre mayúsculas y minúsculas, no confundir el numero 0 con la letra o, tampoco la B con el 8. En principio no hay muchas instrucciones que seguir, una vez detectas la red donde tienes que conectar, le dices que conecte y te solicita la contraseña. Te dejo una guía: Mi móvil no se conecta al Wi-Fi: Posibles causas y soluciones Que telefono es?
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28-03-2018
23:32:37
OK, la red a la que quieres conectar es la misma a la que conectan los otros móviles? Si es la misma, que error te sale al poner la contraseña? La contraseña es correcta? recuerda que las contraseñas discriminan entre mayúsculas y minúsculas, no confundir el numero 0 con la letra o, tampoco la B con el 8.
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28-03-2018
21:26:35
Hola, puedes dar mas datos del problema? Tienes un movil pero no puedes ver la red wifi de tu router?
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28-03-2018
14:51:35
Hola, creo que es atencion al cliente de Movistar, a ver sil alguien puede confirmarlo.
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26-03-2018
22:46:48
Hola @ju1606, como se comenta en el enlace que has puesto, la version probada es la que tienes, la 29 aun esta en fase de pruebas, coméntaselo al moderador cuando te responda si quieres que te la instalen y comprobar si te resuelve el problema, siempre podras regresar a la anterior.
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26-03-2018
18:10:05
Hola, imagino que tampoco estan en la papelera, tienes una posibilidad solo si tenias la cuenta sincronizada con un servidor externo web tipo outklook.com o gmail.com y no se haya sincronizado la papelera, a veces ocurre, por eso te lo comento.
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26-03-2018
17:38:50
Bienvenido @Gus1960 !
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23-03-2018
23:13:10
Hola, tienes en la comunidad muchos hilos sobre este tema, efectivamente la velocidad maxima solo se puede garantizar con cable Ethernet y siempre que la tarjeta admita esa velocidad (gigabit) y el cable sea como minimo un cat e5. La velocidad maxima por wifi depende, como sabes de muchos factores, te dejo una interesante respuesta de @Theliel sobre este tema casi al final de la conversacion: https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Técnico-de-Fibra-Óptica/Wifi-sólo-a-50-megas-por-wifi-con-fibra-300-megas-simétricos/m-p/3417427#M119537 Yo, a nivel personal, si consigo los 300 por wifi con la red de 5Ghz y a menos de dos metros del router.
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21-03-2018
22:01:10
Hola, prueba a cambiar la contraseña de la cuenta de correo via web de Movistar, cierras sesion y logeate de nuevo con la nueva contraseña.
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17-03-2018
16:48:30
Hola @Maria Elvira Carrera Gómez, mirate la siguiente informacion: https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Técnico-Terminales/Router-Huawei-b315/td-p/3138648
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16-03-2018
19:18:59
No, solo trataba de relacionar la conexion con ese tipo de aplicaciones, contactaste con nemesys o escaneaste la red como te han recomendado?
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16-03-2018
19:11:47
Los clientes corporativos de Telefónica tendrán acceso a la mejor combinación de servicios 'cloud' y de conectividad de datosl El carácter inusual de los contenidos carentes de credibilidad son compartidos más veces, con mayor rápidez y más alcance. Telefónica Business Solutions, proveedor líder de una amplia gama de soluciones de comunicaciones integradas y servicios digitales para el mercado B2B, ha anunciado recientemente la inclusión de los servicios de Microsoft Azure en su cartera de servicios cloud. Ahora que el uso del cloud público es cada vez más común, las empresas tienen necesidades diferentes y una variedad de cargas de trabajo que requieren soluciones cloud diversas para atender sus necesidades comerciales. Al decidir dónde ejecutar sus cargas de trabajo, la mayoría de los clientes eligen una estrategia de multicloud que proporcione la infraestructura de TI flexible que satisfaga sus necesidades. Mediante la incorporación de Microsoft Azure a su cartera, Telefónica ofrecerá a los clientes corporativos la oferta de servicios multicloud más completa, flexible y segura del mercado B2B. La propuesta exclusiva de Telefónica radica en la combinación de sus servicios locales de centro de datos con Azure y mediante la integración y combinación de sus servicios de conectividad y seguridad. Telefónica ya ofrece servicios de Azure a sus clientes en Argentina, Brasil, Chile y España, y acelerará el despliegue en más países a lo largo de este año. "Los clientes demandan una solución completa de infraestructura de TI, donde puedan utilizar una gama de servicios cloud y llegar a ellos de forma segura, confiable, flexible y rentable", señaló José María Cuéllar, director de Cloud de Telefónica Business Solutions. "Hemos tenido mucho éxito vendiendo y ofreciendo asistencia de Microsoft Office 365 a nuestros clientes de B2B, y ahora repetimos la historia de crecimiento con Azure". "Las organizaciones buscan plataformas adecuadas y socios de confianza que les ayuden a acelerar su transformación digital. Estamos dando un paso más en nuestra alianza con Telefónica para hacer posible que sus clientes ejecuten sus infraestructuras, aplicaciones y cargas de trabajo en Microsoft Azure", afirmó Mark Rice, director general de Gestión de Servicios para Socios de Microsoft Estos servicios multicloud demuestran el compromiso de Telefónica para ofrecer una cartera completa de servicios digitales para empresas de todos los tamaños y mercados verticales. Fuente: http://www.diariodesevilla.es/suplementotecnologico/Telefonica-Microsoft-Azure-BmulticloudB-empresas_0_1226877890.html
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11-03-2018
20:36:37
Hola, imagino que aparece en la ruta: Panel de control\Redes e Internet\Conexiones de red Donde debe aparecer la actual Ethernet y la wifi, si es asi, solo se trata de una antigua conexion, esto no afecta a la actual, haz clic derecho sobre esa conexion y eliminala.
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11-03-2018
20:27:26
Hola @jesusangel8, repasa la siguiente informacion de @Emilio-Movistar: Que es el error 417 de Movistar+ (Yomvi) y como solucionarlo?
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11-03-2018
11:02:44
Hola @RafaCrespo, como comenta @Javi-Movistar, contacta con ellos:
Pego___
Escribe a nemesys@telefonica.es para solicitar mas información, indicando el número de referencia que te han enviado.
Fin del pegado___
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09-03-2018
22:32:32
Hola @Coleman87, utilizas la aplicacion PC tools Firewall Plus?
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09-03-2018
22:17:35
Hola, @escory la moderadora @Marga-Movistar te ha dado una respuesta en: https://comunidad.movistar.es/t5/Spam-Hacking-y-otros-abusos-en-Internet-Centro-Némesys/Intruso-entre-mi-router-y-la-red-rima-de-telefónica/m-p/3425971#M6731
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09-03-2018
22:00:47
Hola @ALFOCAV, el formato es: XXXXXXXXY donde la X son los números y la Y la letra.
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06-03-2018
16:08:01
Hola @lermoos2 mi cordial bienvenida a la comunidad, un saludo.
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