Yo en MAdrid ... Mostrar más

Por favor, solucionen el problema lo antes posible y tengan en cuenta que los clientes de Movistar, en su mayoría no tenemos ni conocimientos informáticos ni tiempo para mandarles determinadas informaciones o datos que nos solicitan. Es un problema de movistar que ha surgido sin que nosotros modifiquemos o hagamos absolutamente nada, por lo que entiendo que es su tarea dar con la causa.   Me gustaría ayudarles en esta tarea, si pudiese, pero cuando se solicitan cosas que tienen que ver con conocimientos informáticos o de internet, me resulta difícil moverme en esos ámbitos.   Gracias ... Mostrar más

Yo estoy en Madrid ... Mostrar más

Yo sigo sin poder acceder, e igual que el resto, llevo detectando el problema desde ayer. Por favor, ruego lo solucionen cuánto antes. Buscando en Internet, he podido observar que ha pasado este mismo problema en el pasado. No es algo que tenga que ver con nada que nosotros hagamos o que hayamos modificado. Es algo relativo a Movistar, ya que desde otros operadores se puede acceder sin problema.   Ruego además que tengan en cuenta que la mayoría de personas que usamos estos somos "legos" y no entendemos mucho de informática, así es que no nos pidan cosas que no sabemos localizar. La resolución del problema debe ser tarea exclusiva de Movistar. Los clientes pagamos por un servicio. Gracias!! ... Mostrar más