He visto en este foro que no soy el único al que le ha pasado esto, mi caso como otros es que he solicitado un cambio de tarifa, antes tenia Fusión contigo y me cambie a Fusión 0, pregunte si eso iba a afectar a mi velocidad de ADSL y me dijeron que no que eso no se cambia, que solo afectaba a los datos móviles. Pues el mismo día que me llega el SMS diciendo que se me ha cambiado la tarifa solamente me llegan 6Mb de ADSL. He estado horas al teléfono con el servicio técnico los cuales me mandan a los comerciales y me dicen que no pueden hacer nada que esa es la velocidad máxima, cosa es que FALSO, he tenido muchos años ADSL a 10Mb y justo al cambiar de tarifa me la acaban de bajar, y me hablan como si yo estuviera loco por que dicen que aquí solo llega 6Mb y que no llegan 10Mb, Ahora estoy con 6Mb cuando explicita-mente me dijeron que no cambiaría la velocidad, y eso no es lo único, me tratan de loco por que dicen que no llegan 10Mb cuando he hablado con el técnico que vino a instalarme lo del imagenio y me dice que me pueden llegar hasta 12... Alguien me puede dar una solución?
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