Hola KristalEstradaDeRodriguez
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
¿No puedes llamar a un número fijo en concreto o ningún fijo?, ¿No puedes realizar esa llamada a fijo desde un móvil o desde otro fijo?
Si te parece para que podamos ayudarte indícanos por mensaje privado (pulsando en técnico móvil movistar y luego a la derecha en enviar un mensaje), los siguientes datos:
.- Nombre y NIF del titular de la línea
.- Número de línea afectada desde la que no puedes llamar.
.- Número al que no puedes llamar
Un saludo
Sonsoles
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