El viernes 1 he comunicado la avería del router , hasta el lunes 4 no me ha llamado nadie . El lunes me han dicho que me mandaban el técnico a sustituir el equipo , y hoy martes 5 22:10 siguen sin llamarme , cuanto tiempo se tarda en sustituir un simple equipo? He intentado la posibilidad de desplazarme yo para realizar el cambio y no es posible . Por favor una solución . Muchas gracias
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