Buenos días. Acabo de recibir la última factura y me han cobrado dos bonos de 20 GB, cuando sólo he usado uno. Me di de alta una primera vez, y me volví a dar de baja porque sólo lo quería usar ese mes. Pero al darme de baja de me descontaron esos 20GB Hablando con vosotros me aconsejasteis que me diera de baja el día antes de que acabe el ciclo de facturación, y eso hice. Pero se me ha cargado dos bonos de 20GB cuando sólo he disfrutado de uno. Por eso quiero que se me devuelva el importe de lo que se me ha cobrado de más. Podéis ayudarme ? Gracias, un saludo
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