Marta54
Mi vida cambió con el ADSL
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Re: Se me gasta el saldo sin apenas usar el móvil
Hola otra vez!mirando otra vez mis consumos me aparece que tengo un saldo de 0'37€(el que tenía antes) y luego me aparece la suspensión del GPRS y al lado 0'37€.Eso es que me quitaron saldo al desactivar el GPRS o qué es?esque me desconcertó que me apareciese como que consumiese algo pero que tenga el saldo que tenía antes como si no me lo quitasen2,8 milVistas0me gusta1ComentarioRe: Se me gasta el saldo sin apenas usar el móvil
No se si estaréis ocupados pero ayer por la noche os mandé por mensaje privado mi número de teléfono ,es urgente!necesito solucionar el problema.Si el problema es el GPRS me gustaría que me lo desactivaseis (como bien dijisteis)pero también me gustaría saber si eso provoca algún problema en el funcionamiento de x aplicaciones u otros inconvenientes2,9 milVistas0me gusta6ComentariosRe: Se me gasta el saldo sin apenas usar el móvil
Mi número es : ************* Si el problema es el GPRS me gustaría que me lo desactivárais pero necesito saber también si la desactivación de eso produce algún tipo de problema o inconveniente en mi dispositivo (* Editado por razones de seguridad al contener datos privados)3 milVistas0me gusta9ComentariosSe me gasta el saldo sin apenas usar el móvil
Este lunes tuve que recargar el saldo porque se me agotó en sólo un mes y sin realizar apenas llamadas largas. En toda esta semana sólo realicé una llamada de unos 30 segundos y hoy me llegó un mensaje diciéndome que mi saldo es inferior a 2€ cuando este lunes lo recargué con 5€.Entré en la página web de movistar para mirar mi consumo y sólo me aparece el consumo de mis llamadas y además de eso me aparece que consumí 30 cént en datos y yo nunca uso datos. A pesar de eso,el consumo que me aparece en vuestra página me parece falso porque según pone en toda la semana consumí 0'97 céntimos cuando me llegan mensajes dicíendome que mi saldo es inferior a 2€ .Osea,que no me aparece lo que supuestamente consumo tanto saldo.Repito,nunca utilizo los datos ,siempre voy con wifi y apenas hago llamadas.Mi móvil es un Huawei Honor y llevo un año con él.Nunca me había pasado esto.Me gustaría añadir que hace dos días más o menos me llegó una notificación al móvil que me decía que se había conectado a una red Wifi inteligente (no tengo ni idea de qué es eso,nunca me apareció).No sé si esto tendrá algo que ver pero por lo que me fui informando parece ser que a mucha gente se le gasta el saldo porque los datos se conectan automáticamente (yo acabo de comprobar que mis datos están desconectados.Lo que sí estaba conectado era la red Wifi inteligente y la desconecté ahora por si acaso)3,1 milVistas0me gusta12Comentarios