ContribucionesMás RecienteMás Me GustaSolucionesRe: Caja terminal óptica (CTO) instalada en vivienda unifamiliar sin contrato de fibra y SIN PERMISO Hola Mar, No han retirado la caja. De echo no ha venido nadie. Saludos, Carlos Bajo Re: Caja terminal óptica (CTO) instalada en vivienda unifamiliar sin contrato de fibra y SIN PERMISO Hola Eva, No, sigue ahí. Y aquí no ha venido nadie. Saludos, Carlos Bajo Re: Caja terminal óptica (CTO) instalada en vivienda unifamiliar sin contrato de fibra y SIN PERMISO Hola Mar, Las noticias las tenéis que dar vosotros... Yo lo único que tengo que comentar es que lleváis CUATRO MESES tomandome el pelo, Que aquí no ha venido nadie, nadie me ha llamado y no se ha hecho ningún trabajo en la fachada para retirar este aparato que habéis puesto sin permiso. Por favor facilítame el teléfono de planta externa y numero de incidéncia para que haga el seguimiento. Y si no encontráis el momento de venir ya me encargo yo de quitar este elemento de la fachada, no hay problema. Saludos, Carlos Bajo Re: Caja terminal óptica (CTO) instalada en vivienda unifamiliar sin contrato de fibra y SIN PERMISO Hola Mar, Nadie se ha puesto en contacto conmigo ni el cableado de ha retirado de fachada. Saludos, Carlos Re: Caja terminal óptica (CTO) instalada en vivienda unifamiliar sin contrato de fibra y SIN PERMISO Hola Mar, Aquí no ha venido nadie ni hay ningún cambio en la fachada. Puedes comprobar el parte de trabajo por favor? gracias. Carlos Bajo Re: Caja terminal óptica (CTO) instalada en vivienda unifamiliar sin contrato de fibra y SIN PERMISO Hola HelpDesk_Master , Ya han pasado 41 días desde mi reclamación. El departamento de planta externa sigue sin ponerse en contacto conmigo, no tengo numero de reclamación ni fecha estimada de resolución. Cualquiera podría pensar que me estáis tomando el pelo.... Re: Caja terminal óptica (CTO) instalada en vivienda unifamiliar sin contrato de fibra y SIN PERMISO Buenas tardes, Vamos a realizar una reforma en la fachada de la casa en breve. Tenemos el permiso de obra ya concedido y me temo que los albañiles no sean todo lo delicados que deberían con el cableado de fibra óptica que invade la fachada y pueda sufrir algún desperfecto y dejar sin servicio a los vecinos de la calle. Pónganse en contacto para organizar la RETIRADA DEL CABLEADO DE INMEDIATO. Atentamente, Carlos Bajo Re: Caja terminal óptica (CTO) instalada en vivienda unifamiliar sin contrato de fibra y SIN PERMISO Hola, Ya han pasado 21 días desde mi queja. Nadie se ha puesto en contacto conmigo para fijar una fecha de resolución. Si movistar no tienen la información a quien se la tengo que pedir? Saludos, Carlos Bajo Re: Caja terminal óptica (CTO) instalada en vivienda unifamiliar sin contrato de fibra y SIN PERMISO Buenos días, Tienen más información? Saludos, Carlos Bajo Re: Caja terminal óptica (CTO) instalada en vivienda unifamiliar sin contrato de fibra y SIN PERMISO Buenas tardes HelpDesk_Master , Cual es el estado de la solicitud? Saludos, Carlos