Buenas tardes. Hace 5 días me hicieron una contraoferta para que cancelara la portabilidad a otra compañía.  Se suponía que en 48-72h disfrutaría del paquete Fusión Selección. 5 días más tarde sin noticias de la activación vuelvo a llamar al 224472 y me dicen que aún no se había tramitado, que lo hacen en ese momento y que en 2h estará todo listo. Tras esperar 6h vuelvo a llamar y me dicen que hay una incidencia y que no saben cuando estará resuelta. Alucinante, si no llamo no me entero que el proceso sigue parado. Llamo al 1004 para poner una reclamación y me vienen a decir que el 224472 es una tomadura de pelo y que no espere que me activen la oferta prometida. Mi enfado sigue en aumento, llamo nuevamente al 224472 para que me aclaren que está pasando y a mitad de la conversación la llamada se "corta" y ya no he podido volver a contactar con ellos porque cuando estoy a punto de hablar con un agente, la llamada oportunamente se corta. ¿Es el 224472 una mentira? ¿A alguien le ha pasado algo parecido y se lo han solucionado? ... Mostrar más