No contais más que milongas. Explicadme como un proceso de baja puede demorarse más allá de las 24/48 horas prometidas pero un alta lo gestionáis con un simple golpe de teléfono. No son mas que excusas que os dejan en muy mal lugar.
... Mostrar más
Cuanto se tarda en dar de baja a una persona? Para darme de alta con movistar sirvió una llamada de no mas de 5 minutos. Pero para darme de baja van 3 días (y lo que queda). Un saludo
... Mostrar más
Miau... Desde el sábado lleváis os llevais poniendo con ello. Lo del sábado fue mentira, lo de ayer no me extrañaría. Yo entiendo que os pongan unas directrices para que la gente se canse y desista, pero al final lo que generais es desanimo y que la gente se marche a otra compañía. Cuando lo vayáis viendo dais de baja todo, absolutamente todo.
... Mostrar más
Ya tenéis los datos, y desde ayer una solicitud de baja mas. Pq la del sábado fue una tomadura de pelo, la operadora se lo invento TODO. En serio, os tenia por la única operadora seria del pais, pero no, sois lo mismo.
... Mostrar más
Buenos días. Soy S*** N**** M*****. El sábado por la mañana di de baja por teléfono todos los servicios que tengo contratados con Movistar. La operadora de forma muy correcta procedió a la grabación para dar de baja todos los servicios.
Nos comento que en 24/48 horas estaría todo dado de baja completamente.
Han pasado 48 horas y sigue todo activo.
Cuanto tiene que esperar uno y tirar de paciencia antes de recurrir a mecanismos legales con una compañía en la que llevas mas de 10 años?
Un saludo
... Mostrar más