Hola, El día 04.03 di de baja la linea fija. Por un error de movistar esta baja no se ha hecho efectiva hasta la semana pasada. Me han cobrado todas las facturas y me dijeron q como la baja consta el día 04.03, me devolverian todo con caracter retroactivo. Aun no me han devuelto nada, es mas... Ayer me cobraron otros 68 e. Esto es denunciable. Movistar tiene casi 200e mios que no debería de tener y no se cuando me lo va a devolver. Mas de 3 meses quitandome dinero y sin verlo. Entiendo que ahora movistar me tenga que pagar recargos, es lo que haceis vosotros cuando una factura no se paga en su tiempo. Es desesperante que tenga que llamar todas las semanas y aun no tenga mi dinero y lo que es peor, veo que aun me siguen cobrando!!! Quiero mi dinero ya!!!
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