Hola a todos os cuento un poco lo que me ha pasado con Movistar, resulta que hace una semana hice una portabilidad a Orange con las 2 lineas que poseo a los dos días me llaman y me dicen que porque me voy y tal y tal lo de siempre, al final me confirman que me van a ofrecer una contraoferta  mejor que la de Orange ya que como llevo en Movistar la friolera de 17 años me van a dar un trato preferente por la confianza que he tenido en ellos. Al final lo que ha pasado es que ni me han llamado (ellos dicen que sí) ni nada de nada, la portabilidad a seguido para delante y lo último que me dicen que ya es tarde y que no pueden hacer nada para porder contraofertar y continuar con Movistar. Y ahí va mi pregunta ¿tantos años con Movistar para que? creía que efectivamente la confianza depositada en ellos durante 17 años serviría algún día para algo pero veo que no, o quizas alguien haya metido la pata se les haya pasado llamarme para darme la contraoferta y no quieran reconocerlo. De verdad que pena que por culpa de una persona deje a Movistar por los suelos, hasta el día de hoy no había tendio ningún problema con ellos, pero este fallo les ha dejado muy bajo. Deberían tener más cuidado con la gente que ponen para tratar con los clientes.  Intento hablar con algún encargado o jefe de equipo y nunca me ponen con nadie porque saben que se van a llevar un raspapolvos. Ojalá alguien me pudiera echar una mano. Gracias a todos de antemano. Saludos.   ... Mostrar más