Hola @Albena
Lo sentimos pero desde la Comunidad no podemos realizar envíos de duplicados de factura de terminales adquiridos en la web.
Para poder solicitar el envío de la factura, es necesario que envíes un escrito con la solicitud a la dirección te_atencion_web_movistar@telefonica.com. Si no deseas recibir la factura por email indica, por favor, la dirección de envío completa.
Un saludo
Natalia
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