Hola @KokoKolibrí   Nuestro Centro de Atención de Reclamaciones está estudiando tu reclamación presentada el día 20/04/2020 y su plazo estimado de resolución es de 15 días desde la recepción.  Te enviamos por mensaje privado el número de la gestión. Te informarán por email o envío postal de la resolución en un plazo no superior a los 25 días desde dicha recepción.   Un saludo Marcela   ... Mostrar más