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davidapv · ‎01-10-2024

No puedo activar los datos móviles en el Apple watch. Me aparece un mensaje para que me ponga en contacto con Movistar. He visto en el foro que hay usuarios a los que les ha ocurrido, y que Movistar debe activar algo en la línea para poder hacerlo, pero desconozco la solución

davidapv · ‎10-10-2023

Sí se ha resuelto el problema al hacer un reset de fábrica del televisor. Al configurarlo desde ajustes no contempla ese modelo de Arris, pero ahora funciona Gracias

davidapv · ‎07-10-2023

Tengo el modelo de Desco UHD Arris Vip 5242W, y hasta hace unos meses podía controlar con mi mando de TV SONY el menú de Movistar. Ahora, al intentar configurar el receptor de cable/satélite en mi tv solo me permite hacerlo con algunos modelos de Arris, por ejemplo VIP 1003, VIP 1113W, VIP2952V2 y varios más, pero no aparece el VIP 5242W mi Mi TV es Sony KD-65XH8096. Antes se podía controlar con su mando, pero ya no permite. ¿Hay alguna solución? ¿Cambiar el desco UHD?

davidapv · ‎16-11-2022

Aún no he podido comprobarlo, en cuanto pueda lo comunico gracias por la atención

davidapv · ‎08-11-2022

La aplicación de movistar plus en TV SAMSUNG da error en la reproducción( “ lo sentimos, el servicio está temporalmente no disponible, inténtelo más tarde”. No especifica código de error. Por lo que he leído afecta a las TV Samsung. He desinstalado la app, he cerrado sesión, he actualizado firmware de la TV, he reiniciado router y el problema persiste. La app es utilizada por un familiar en su domicilio, con TV SAMSUNG, teniendo O2 como proveedor de internet. En mi domicilio( proveedor Movistar) la app funciona bien en TV SONY No sé qué solución puede haber

davidapv · ‎18-05-2022

Tras el reseteo, el problema persiste, y no solo en canal 1, también en otros( TNT, La Sexta…). Router conectado directamente al desco UHD mediante cable Ethernet. No sé dónde puede estar el problema

davidapv · ‎17-05-2022

Desde hace una semana se producen cortes en la señal del canal 1 de movistar (La 1HD), quedando la imagen congelada. Se mantiene así 10-15 segundos, se pixela y vuelve a la imagen normal. No se produce con otros canales, por lo que no sé si tiene que ver con la señal de ese paquete de canales en Andalucía Los técnicos creen que puede ser por algún aparato que se conecte y se le asigne una IP próxima al . 200, pero ningún aparato de mi casa tiene un número tan alto

davidapv · ‎04-02-2022

Solucionado Muchas gracias

davidapv · ‎27-01-2022

También me ocurre con el dial 15, se queda la imagen parada tras 10 segundos de emisión

davidapv · ‎27-01-2022

Persiste el problema, solo ocurre con La 1

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