El pasado 8 de Marzo solicite a traves del 1004 el codigo de liberacion de un terminal. Se me toman todos los datos y me comunican que en 15 dias laborables se pondran en contacto,bien por llamada o por sms. El plazo acaba el dia 29 y no tengo noticias de nadie. Llamo de nuevo al 1004 el dia 3 de Abril y el operador de turno me dice que a lo largo de la tarde recibire el codigo a taves de un sms. Tambien me indica la forma de introducir el codigo. El dichoso codigo no llega y vuelvo a llamar hoy dia 4. Sorpresa, la interlocutora me indica que el aviso al tecnico ha llegado el dia 30 de Marzo y que tengo que esperar otros 15 dias. IMPRESENTABLE el servicio de Atencion al Cliente Saludos.
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