lmal
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Re: Conocer estado incidencia línea fijo
Buenos días, Creo que su forma de proceder no es la adecuada, me explico: primero deberían informarme de las opciones disponibles (así como si llevan asociadas un coste y cuál es el mismo) y luego yo decidir si me interesa o no. Entiendo que al no haber sido informado de esta manera, dicho servicio no tiene coste o lo asumen ustedes hasta que se resuelva la incidencia. Si dicho servicio va a suponer un coste que ustedes no van a asumir, entonces no lo activen, por favor. Muchas gracias. Saludos.2,8 milVistas0me gusta7ComentariosRe: Conocer estado incidencia línea fijo
Buenas tardes, hace como una hora he recibido el siguiente SMS en el teléfono móvil: Le informamos que hemos reiterado el expediente del problema con numero *******. Gracias por confiar en Movistar. Supongo que está relacionado con lo que me han comentado. Por si no estuviese relacionado les he enviado por privado el número del expediente. Muchas gracias. Saludos.3 milVistas0me gusta17Comentarios