Buenos dias, en febero solicité el alta de fibra en una obra nueva. El tecnico vino a revisar y me indicó que habia que aunque el terreno tiene cobertura de Fibra, habia que hacer obra ya que la entrada de la casa esta ubicada en la calle perpendicular y habia que hacerla llegar hasta ahi. A la semana me llamaron para indicarme que se habia aprovado la ejecucion de la misma y procedian a tramitarlo. Y desde ahi.....nunca más. Me han cancelado el pedido y nadie sabe indicarme si se han solicitado los permisos pertinentes al ayuntamiento, en que estado está o cuanto van a tardar. Cada vez que llamo es una hora perdida al teléfono porque nadie me ayuda con este tema. ... Mostrar más

Hola, me gustaría saber como puedo obtener acceso a la fibra optica. El terreno donde se ubica mi casa se ha dividido en dos para hacer dos casas adosadas. En la direccion original del terreno, que corresponde a la calle perpendicular, el sistema indica que hay cobertura de fibra asi como en las viviendas ya ubicadas en la calle. Por el contrario, aparece que ninguna de las viviendas nuevas dispone de coberura de fibra. Que puedo hacer? Me podeis indicar a quien debo dirigirme? Gracias ... Mostrar más