Buenas noches pericardio.   Si el router fuese alquilado, no podrían exigir permanencia (contraprestanción por darte de baja del servicio por los gastos generados en los equipos que te proporciona). Además, si es alquilado, ¿por qué no te lo retiran cuando te das de baja del servicio?. La definición de alquiler es una forma de evitar precisamente esta manipulación.   Es más, cuando se avería el router, ¿no te lo cambian por otro?.   Piensa el siguiente razonamiento: supón que el router fuese tuyo (no alquilado), y que se averiase, pero no quisieses comprarte otro router, pues nadie te puede obligar a comprar otro equipo, de modo que si no tienes modem-router Movistar no puede darte servicio, entonces ¿estarías en tu derecho de exigir la baja del servicio porque no tienes servicio?. Esa es la cuestión.   Movistar prefiere pillarse los dedos confiando en un equipo fiable, como es este router de marca (en lugar de un Comtrend mediocre) y hacerse cargo de las reparaciones, pero evitar el conflicto que te he planteado antes y que te daría derecho a darte de baja por incumplimiento del servicio por no tener equipo terminal (modem).   Pura lógica.   ... Mostrar más

Buenas arrozpegaoseco.   Bien, ese documento que he indicado es de las mejoras sucesivas del firmware, desde el original de Movistar. Estas mejoras no las trae el b27 ni el b25 de Movistar, pero si el 1.01(AWZ.4)C0 original de ZyXEL.   Como te indicaba, ZyXEL proporcina los VDSL-CPE para Telefónica y por otro lado los comerciales de la propia marca ZyXEL. Los comerciales rondan los 130 a 170 EUR en la calle y sí se pueden actualizar con el firmware Zyxel. Por eso te recomendaba hacer como yo, solicita el cambio de firmware al usuario asmartin en el enlace que te pasé de BandaAncha, que es el que los hace.   Movistar no puede ni hacer ni recomendar, y en todo caso prohibir este cambio de firm, dentro de su acuerdo marco con Zyxel para estos routers con firmware NO actualizado ni actualizable. Así ZyXEL evita conflictos con sus routers comerciales y puede proporcionar CPEs baratos a Movistar, aún con el mismo hardware.   Si cargas el firmware de la página de zyxel, verás que te quedas con él colgado, sin funcionar. Pero si lo pones como hice yo, ya puedes ir actualizándolo sin problemas. Además de resolver tropecientos mil otros problemas que te irás encontrando con el tiempo (seguridad, cobertura, ...)   El manual al que haces referencia será el del router original de Zyxel, no el de movistar, y por tanto no puedes acudir a él si no actualizas el firmware.   Ya, en otro hilo, he ayudado con el tema de las VPN: http://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-T%C3%A9cnica-de-Movistar-Banda/Varias-VPN-en-Zyxel-P870HW-a-la-vez/m-p/618439#M20474 pues con el firmware oficial 1.01(AWZ.4)C0 se resulve el problema de las múltiples sesiones simultáneas, como puedes leer en el documento que te indicaba.   Saludos. ... Mostrar más

¿Este hilo no debería ir en el foro de fibra?, una tal Maria-Movistar es la que responde a las preguntas de despliegue de fibra. ... Mostrar más

Ok, gracias Maria.   Supongo que tendré que cambiarme a ONO si quiero fibra, aunque sea híbrida.   Saludos. ... Mostrar más

Bueno, es que haces referencia al firmware oficial de ZyXEL, el de su página web, que es al que yo me refiero 1.01(AWZ.4)C0 , por experiencia propia 🙂 . Y no hay otra forma de actualizarlo.     Suerte. ... Mostrar más

Hola y bienvenido.   No, oficialmente no se puede hacer la actualización por ser éste un router adquirido por Movistar a Zyxel en un acuerdo marco de routers de bajo coste para ISPs, aunque a nivel de hardware es el mismo que el comercial (solo cambia la etiqueta que pone Movistar en lugar de ZyXEL).   La diferencia con el comercial está en el firmware, que está creado para que el usuario final no pueda actualizarlo directamente pues se queda inutilizado (deja de funcionar).   Extraoficialmente, sí se puede cambiar. Hay un usuario que es el que lo sabe hacer.   Un saludo. ... Mostrar más

¿Qué modem router tienes? ... Mostrar más

Mira en el siguiente documento pdf con los fallos y correccones del firmware más reciente de este router, y tal vez encuentres respuesta:   Correciones Firmware 1.01(AWZ.4).C0   Ya en otro hilo de este foro comenté los problemas de este firmware b25 o b27 a la hora de cambiar los puertos:   http://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-T%C3%A9cnica-de-Movistar-Banda/Router-P-870HW-51A-V2-Varios-problemas/m-p/623571#M20618 ... Mostrar más

¿Que marca y modelo de router es?, ¿que antigüedad tiene? ... Mostrar más

Hola María.   Soy cliente de VDSL de Movistar, ¿sabes para cuando podremos disfrutar de la fibra en Málaga (zona de El Palo 29017)? ... Mostrar más