Inmatxu
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Re: hacer el pago online desde el extranjero
Hola Comercial.Global_movistar Comercial_movistar gracias por la contestacion, alucino en colores que Movistar/Telefonica no acepten pago ni con un banco extranjero ni con unas tarjetas internacionales! pero de que pino se han caido? se han entarado que espania esta en europa? bueno ya esta claro que una persona que no viva en espania no puede tener un contrato con vosotros asi que no me queda otra que dejarlo. adios Inmatxu334Vistas0me gusta1ComentarioRe: hacer el pago online desde el extranjero
hola Comercial_movistar Comercial.Global_movistar a veces, cuando hablo con los de soporte en Movistar, tanto en el WhatsApp, en 1004 y en este Forum, tengo la impresion de que no sois humanos, que sois BOTs porque parace que solo contestais a la ultima frase todavia no se si se os ha ocurrido escalar mi problema directamente al departamento de cobro para entender porque no puedo pagar online con mis tarjetas perfectamente validas VISA, MASTERCARD or AMEX ? Aunque no me podais ayudar a mi ya que he decido cerrar mi contrato por lo menos podriais aprender algo para la proxima vez!331Vistas0me gusta3ComentariosRe: hacer el pago online desde el extranjero
hola Comercial_movistar Comercial.Global_movistar Ya que no me podeis pasar con el departamento de pago a mi , se os ha ocurrido a vosotros contactarlos directamente para entender porque no puedo pagar online con mis tarjetas perfectamente validas VISA, MASTERCARD or AMEX ? aunque mi Area Privada en la web ha perdido el boton de pago online! asi que ya no importa! estoy otra vez al principio! he llamado a ese telefono, 34 699 991 004, y despues de 1 minuto de oir un anuncio me dicen que estan muy ocupadados y que no me pueden atender. esa llamada ya me ha costado dinero, me saldra mas caro la llamadas para pagar que la factura! ya veo que no estais por la labor de ayudar al cliente, ni a la compania tampoco porque no me va a quedar mas remedio que acabar mi contrato! y cuantos como yo estaran en la misma!4 milVistas0me gusta0ComentariosRe: hacer el pago online desde el extranjero
hola Comercial_movistar Comercial.Global_movistar pero que yo no tengo cuenta espaniola!!!!!!! no vivo en espania y por lo tanto no tengo cuenta espaniola!!!! y no me la puedo sacar porque tendrai que pagar como 10 euros al mes de mantenimiento!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! llevamos mas de 1 mes hablando del tema y ahora me decis esto??????!!!!!! Mis tarjetas son Visa, Mastercard y Amex, son INTERNATIONALES. Pago con ellas en todos los sitios en espania- en las tiendas, bares, estanco, en la compra online de Carrefour, amazon.es...si la aceptan un bar pequenio como una compania como Movistar/Telefonica no las aceptan? ya se que vosotros no teneis la culpa pero ES VERGONZOSO que no se pueda pagar desde el extranjero, especialmente cuando espania esta en la comunidad europea. Esta conversation se esta convirtiendo en subrealista, vuelta y vuelta a empezar en circulo! porfavor podriais escalar este problema al departamento de pagos, o darme un contacto para hablar con ellos, se tienen que espabilar! como pueden poner tantos problemas para que la gente pague sus facturas???? No pido dinero solo os lo quiero dar! yo imagino que no soy la unica que vive en el extranjero y tiene una casa en espania, no soy un bicho raro no? Ya os he contestado en privado tambien saludos Inmatxu4 milVistas0me gusta0ComentariosRe: hacer el pago online desde el extranjero
Hola Comercial_movistar , Comercial.Global_movistar sigo sin poder pagar mi factura con mis tarjetas, ahora he anadido otra 2 mas asi qye he probado con 4 y ninguna funciona: -3xViSA (2 de credito y 1 de debito) resulta en la exception que he puesto en el mensaje anterior -1xAMEX resulta en la exception que he puesto en el mensaje anterior -MASTERCARD, esta me dice un mensaje diferente al segundo - 'no se ha podido realizar el pago' Estas 4 tarjetas las uso cuando estoy en Espania y tambien, sobre todo las Mastercard que es en euros y la he usado para pagar online asi como contacless en las tiendas y demas. No puedo entender que pasa que no se aceptan aqui Note: he probado varios navegadores y tengo los permisos correctos, como aqui muestro : ' https://tiendas.movistar.es/ Location allowed, Insecure content allowed, Pop-ups and redirects allowed' Me gustaria que me dijerais algo porque tengo la impresion que debo pagar la factura antes del 12 de diciembre Gracias con antelacion saludos Inmatxu4 milVistas0me gusta4ComentariosRe: Pagar factura con Tarjeta en la web de 'Mi Movistar'
hola Comercial.Global_movistar , Encarni pense que lo habian cerrado porque me ha llegado un correo que dice esto: Tema: hacer el pago online desde el extranjero Fecha: 24-11-2021 16:03 ¿Le ha resuelto el problema? Haga clic aquí para visualizar las respuestas y en caso afirmativo marque una como solución aceptada. Esto también ayuda a otros usuarios a encontrar respuestas útiles en la comunidad. pero necesito que me contesten porque no quiero que Movistar me penalice porque no pago! gracias Inmatxu2,5 milVistas0me gusta1ComentarioPagar factura con Tarjeta en la web de 'Mi Movistar'
hola, yo vivo en UK y necesito pagar mis facturas de Fibra online, desde el extranjero Veo que tengo una factura pendiente en mi zona privada de 'Mi Movistar' que tiene un boton que dice 'Pagar' aqui os pongo el pantallazo pero cuando aprieto el boton y llego a la zona de 'Pago seguro con tarjeta' y luego pongo los detalles de mi tarjeta me sale este mensaje de excepcion 'Se ha producido una excepcion, Su peticion no ha podido ser realizada' lo he intentado con 3 tarjetas VISA (dos de credito y una de debito) y el resultado es el mismo en las tres. no tiene que ver con mi banco ya que el mensaje sale en un micro segundo asi que no tiene tiempo de contactar a mi banco, es algo de la pagina de Movistar No puedo pagar en el banco porque vivio fuera de espania y no quiero tener que llamar desde el extranjero para pagar porque me costaria mucho la llamada. Quiero pagar online con mi tarjeta. llevo intendando pagar mi factura desde el 24 Nov 2021, referir al post 'hacer el pago online desde el extranjero' porfavor os pido ayuda para poder pagaros saludos Inmatxu2,7 milVistas0me gusta5Comentarios