Buenos días,
el pasado 30 de marzo cancelé una portabilidad a movistar, previamente tenía adsl con Vodafone y me instalaron la fibra de movistar. tras cancelar la portabilidad me quede sin adsl y sin fibra. Movistar no soluciona la avería del adsl ya que desconectó la linea y TIENE PARADA LA MIGRACIÓN A FIBRA, Tesla no contesta para darle la conexión a Vodafone por lo que llevo desde el pasado 30 de marzo sin servicio.
Me parece que esta medida de fuerza que están haciendo [...] a los clientes para que contraten los servicios con ustedes [...]. Espero me den una solución inmediata, en caso de no solucionar el problema en el día de hoy lo pondré en conocimiento de la comisión nacional de telecomunicaciones. El número de orden es 466702085.
Espero respuesta, gracias.
[...] Condiciones de Servicio de la Comunidad.
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