Buenas tardes, escribo y hago reclamación por 5a vez a ver si así consigo algo, porque no hay manera. Recientemente me he comprado una casa en la cual he ido a poner fibra y no se puede poner. Según los técnicos, el mapa de cobertura es erróneo, marca que si hay cobertura, y que hay una caja de conexión en nuestra calle pero NO ES VERDAD! . En mi misma calle somos 4 vecinos y ellos han desistido de hacer llamadas y reclamaciones porque no han solucionado nada. Solicito que alguien lea el historial y mire esta problemática ya que somos 4 vecinos que nos queremos dar de alta con Movistar pero no podemos. Incluso dos de nosotros tenemos instalado la Radiofrecuencia, pero la conexión es pésima. Se trata el tema como alta de fibra y cuando llegan los tecnicos, lo único que hacen es hacer 4 fotos y se van. Es posible que venga alguien y hable con nosotros (4 vecinos) y nos busque una solución? Gracias
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