Juanci11
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Factura por Sms recibido 797079
Me está sucediendo exactamente lo mismo que Martaboma, pero con mi hijo. Ya llamamos al 1004 y reclamamos dos veces y nos van a hacer la devolución del dinero. Están bloqueados todos los SMS Premium, llamadas, roaming, suscripciones, está todo bloqueado en el móvil, pero así y todo, sigue llegando un SMS, el cual nos cobra €1,2 cada día y honestamente, ya no sabemos que más hacer que reclamar. Mismo no quiero pagar por algo que no estoy consumiendo, me hace invertir tiempo en algo que no lo quiero hacer. Evidentemente es una [...] y dudo que solo seamos dos usuarios solamente con este problema.Resuelto2,1 milVistas0me gusta14ComentariosRe: Factura por Sms recibido 797079
Estimados, buenos días, espero estén muy bien y comiencen una excelente jornada de martes. Les confirmo que la solución que me indicó thonio fue exitosa!!. Dieron la baja al servicio a través del e-mail que envíe, según indicaciones, con lo cual, ahora solo resta que haga el reclamo por el reintegro de los gastos extras y comenzar a olvidarme de este problema. Muchisimas gracias a toda la comunidad Movistar por la ayuda y comprensión que me dieron, Saludos,1,7 milVistas0me gusta1ComentarioRe: Factura por Sms recibido 797079
Muchas gracias thonio !!, acabo de enviar el correo al email que me indicaste, así que, espero que de resultado. Voy a esperar 48 horas y luego escribo por acá si tengo alguna novedad. Muchas gracias por el aporte!, Seguimos en contacto, Saludos, Juan M. Magnelli1,8 milVistas0me gusta6Comentarios