miguel19801
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Re: No puedo activar WPA3 en mi nuevo router Smart WiFi 6 (modelo RTF8225VW)
Hola y muchas gracias por la solución! Puuuh, que el índice sea un enlace, eso es algo en lo que uno no piensa de inmediato. A continuación, 2 imágenes al respecto. Con esto, para mí, el caso está cerrado. Gracias al foro por participar. Saludos, Miguel.4,5 milVistas0me gusta10ComentariosRe: No puedo activar WPA3 en mi nuevo router Smart WiFi 6 (modelo RTF8225VW)
Gracias por tu respuesta. Lamentablemente, no he podido encontrar la configuración; he revisado todas las pestañas varias veces. Sin embargo, tampoco he probado todas las posibles combinaciones de ajustes para ver si aparece una nueva opción de configuración… En cuanto a la segunda opción: buen consejo, pero desafortunadamente no estoy en el lugar en este momento, así que no puedo probarlo. Ahora enviaré un mensaje privado para que el soporte se haga cargo. Saludos.4,7 milVistas0me gusta13ComentariosRe: No puedo activar WPA3 en mi nuevo router Smart WiFi 6 (modelo RTF8225VW)
Gracias por la sugerencia adicional. Lamentablemente, esto tampoco ha hecho que aparezca una nueva opción de configuración de seguridad (WPA3) en el menú avanzado ni que la selección de seguridad esté disponible o sea ajustable en la interfaz normal. Desde el viernes no he recibido ninguna noticia del departamento responsable, y los casos de soporte han sido marcados como cerrados...4,8 milVistas0me gusta18ComentariosRe: No puedo activar WPA3 en mi nuevo router Smart WiFi 6 (modelo RTF8225VW)
Gracias por las rápidas respuestas. Mientras tanto, he contactado con el soporte técnico (1002) y actualmente estoy esperando una solución de otro departamento para el intercambio del router. Aquí les dejo algunas informaciones y fotos de lo que he probado, por si alguien tiene más ideas. Primero, sobre el tema de la actualización del firmware: hoy en día, los routers modernos son capaces de actualizarse automáticamente. Sin embargo, no he encontrado nada en el sitio del fabricante Askey, lo cual me parece un procedimiento bastante obsoleto... Ahora sobre la configuración de WPA2/WPA3. Como se puede ver en las siguientes imágenes, la opción está deshabilitada tanto para 2,4 GHz como para 5 GHz, incluso cuando me conecto al router por LAN. También aparece el mensaje de que hay que entrar al menú avanzado. En este menú avanzado (ver otra imagen), que parece depender del fabricante, no pude encontrar ninguna opción bajo las configuraciones de 2,4 GHz o 5 GHz. Saludos, Miguel4,8 milVistas0me gusta21ComentariosNo puedo activar WPA3 en mi nuevo router Smart WiFi 6 (modelo RTF8225VW)
¡Hola a todos! He instalado recientemente un nuevo router Movistar modelo RTF8225VW y al revisar las configuraciones avanzadas en las secciones de Wi-Fi 2,4 GHz y 5 GHz, me he dado cuenta de que no aparece ninguna opción para seleccionar el protocolo de seguridad (ni WPA2, ni WPA3, ni ninguna otra opción). El menú simplemente no muestra ninguna opción relacionada con la seguridad. ¿Alguien más ha experimentado este problema? ¿Es un fallo del router, o existe algún paso adicional que deba seguir para que estas opciones aparezcan? Estoy un poco confundido y agradecería mucho cualquier orientación o sugerencia que puedan ofrecer. ¡Gracias de antemano por su ayuda! Saludos, MiguelResuelto5,3 milVistas0me gusta26Comentarios