hola, buenas tardes. No se como puedo hacer videollamadas de movil a movistar Home y al revés, de Home a Home si puedo. Alguien sabe como lo puedo hacer? Gracias ... Mostrar más

Hola a todos, hace unas semanas me he comprado un pack de teléfonos fijos de la marca gigaset, me he dado cuenta de que hay una opción para poder enviar sms desde el propio teléfono fijo, pero me pide un numero de centro de servicio sms, he puesto el 609090909 pero no hay manera, me devuelve los sms con error. Alguien sabe que puedo hacer? El fijo lo tengo conectado por cable de cobre de toda la vida al router de fibra. Gracias. ... Mostrar más

Hola, soy accionista de telefónica desde hace mas 5 años y cliente de Movistar reciente y me he enterado que por ser accionista te daba acceso a ciertos beneficios y descuentos en movistar como por ejemplo ser cliente priority. He llamado a la oficina de atencion al accionista de telefónica para informarme y me han dicho que todo esto lo llevan los del 1004, por lo tanto he llamado al 1004 y no me saben dar una respuesta, como si no supieran de lo que les estoy hablando. Alguien me puede dar una solución? Gracias ... Mostrar más

Hola, hace 7 años desde que empezaron a instalar fibra en mi pueblo y hace 7 años que espero que movistar instale fibra en mi empresa, antes de que empezaran a poner fibra teníamos ADSL con movistar pero cuando se instalo la fibra en mi pueblo movistar no se pudo adaptar a poner cajas de fibra en el bloque donde esta mi negocio, solo hay una compañia que ofrece fibra que es Vodafone y a dia de hoy seguimos con ellos despues de 7 años porque ninguna otra compañia ha querido poner cajas de fibra en el bloque por lo que la exclusividad la tiene Vodafone y Digi, la unica solucion que me ofrece movistar es poner internet Radio al mismo precio que la fibra cuando no da ni la mitad de potencia de lo que da la fibra, me dan largas de que la pondran el año que viene y asi sigo desde hace 7 años, si en 7 años no la han querido poner, no creo que la vayan a poner ahora pero si alguien me puede ayudar a buscar una solución se lo agradecería. ... Mostrar más

Hola, cuando contrate mi tarifa de MovistarMax le dije a la chica de contrataciónes que queria el servicio de multiplus, ya que si lo contrataba en el momento me ahorro el coste del aparato y la instalación por lo que solo pagaria la cuota mensual de 7,86E. La chica me dijo que me lo enviaria por Zeleris en un plazo de 48-72 horas. Hace 1 mes de la contratación y aun sigo esperando ese descodificador wifi, llamo al 1004 para preguntar por el estado de mi pedido y me dicen que no hay nada contratado de Multiplus y que si lo queria contratar eran 110 euros ya que me cobraban la instalación y el aparato + la cuota mensual. Yo le dije a la chica que ya lo habia contratado antes y me dijo que en el sistema no le ponia nada por lo tanto ella no podia hacer nada, le dije a ver si se podia hacer autoinstalable asi solo pagaba los 60 del aparato y me dijo que el sistema solo le dejaba con instalación, yo no pienso pagar 110 euros por un problema que no he causado yo, si no ellos. Alguien que me ayude? Gracias ... Mostrar más