Fútbol en smart Tv línea segunda residencia
He leído que como novedad se puede ver paquete fútbol que tengo contratado en residencia habitual también el la 2a residencia. Toda la tarde de ayer como una pelota de un operador a otro a través de 1004, unos que si, otros que no, unís amables y sabiendo de que hablan, otros sin tener ni idea y otro directamente a la pregunta me colgó. sinceramente me parece nefasto el tema. Esto es uno de los anuncios leídos: NOVEDAD: Ahora con Internet Segunda Residencia puedes ver el fútbol en la TV fuera del hogar en pantalla grande. Si tienes descodificador por fibra o ADSL en tu Fusión y el servicio Internet Segunda Residencia o Internet Segunda Residencia Plus contratado, puedes ver los canales deResuelto17 milVistas0me gusta10Comentarios
canales autonómicos en tv para todos
He cambiado de fusión fibra máxima a fusión tv para todos, en la información de canales de esta oferta aparecen una serie de canales autonómicos, entre ellos canal sur y canal extremadura, canales que mi madre solía ver cuando teníamos ONO y razón por la cual he decidido contratar dicha modalidad. Hoy me he llevado la desagradable sorpresa que solo puedo visionar los canales autonómicos de la comunidad autonómica en la que vivo - Catalunya -, y me dicen en el 1002 - ya que el comercial del 1004 era un tipo de lo más insoportable y pasota y por ello "me pasó con el servicio técnico", para no lidiar el con la situación -, que ignora cual es la oferta de canales que aparece en la web, pero que le consta que en movistar, en ninguno de sus paquetes de televisión, ofrecen canales autonómicos fuera de los locales de cada comunidad, ya que no los tiene contratados... Mi pregunta es ¿Por qué no lo especifican en la información de los canales? Lo considero publicidad engañosa y lo peor es que la comercial que me atendió en el cambio no me aclaró esto a pesar que mostré mi alegría y especifiqué claramente que mi madre podría volver a ver canal sur y canal extremadura... Me importan un comino el mgm, aljazzera y todo el resto de canales extranjeros que " si tiene contratados movistar " los cuales siquiera puedo comprender que narices dicen, como tampoco comprendo que movistar no oferte la totalidad de canales autonómicos, propios del estado español, en todas las comunidades, me parece un absoluto sinsentido y un enorme error, 12 meses y vuelvo a ONO si no lo resuelven antes...Resuelto7,5 milVistas0me gusta8Comentarios
Iphone 6 Oro 16GB en Madrid imposible de encontrar
Buenas tardes, es la primera vez que escribo en este foro y lo hago por pura desesperación y descontento con la compañía. Soy cliente desde hace más de 10 años y prefiero no pensar en todo el dinero que he gastado con vosotros. Es vergonzante que la empresa de telefonía más importante del país trate tan mal a sus clientes. Animada por la campaña navideña para cambiar de móvil y adquirir mediante cómodos plazos sin intereses un iphone 6, me decidí a hacer un bono por internet, puesto que además mi viejo móvil me da muchos problemas. Bueno pues resumiendo mucho me encuentro ahora en la misma situación que muchos clientes, no tengo mi teléfono y no sé cuándo lo voy a poder tener. Siempre he confiado en Movistar y me he llevado muchas decepciones pero esta ya es la última porque me he cansado de que no se me ofrezcan soluciones y que me manden a recorrerme las tiendas para escuchar siempre lo mismo: que está agotado. Me siento poco querida por la compañía y en cuanto se me acabe la permanencia me voy a ir y mi fusión se va conmigo y por supuesto no le voy a recomendar a nadie las maravillas de Movistar, quizás en las compañías más pequeñas traten mejor a los clientes. No creo que sea pedir demasiado, que no engañen con la publicidad porque a las pruebas me remito, esto del iphone 6 se os ha quedado grande. Sólo queremos comprar un producto y tenerlo, no creo que pidamos nada del otro mundo. Con un poquito más de organización bastaría. ¿Por qué hacéis campañas si luego no tenéis móviles sufientes? ¿Por qué tenéis ofertas distintas en función de si vamos a una tienda, llamamos al 1004 o nos metemos en la web? Es de locos..¿Por qué en algunas tiendas te apuntan en la lista de espera y en otras no? Por último me gustaría pedir disculpas si he ofendido a alguien y quisiera dejar claro que todos los empleados de Movistar hacen un trabajo excelente y no tienen culpa de nada. Muchas gracias.925Vistas0me gusta0Comentarios