Cobro de 3€ por activar restricciones línea Empresa a través de Mi Movistar ¿Aún se cobra por ello?
Buenos días, tengo líneas de Movistar Móvil Empresas y siempre he sabído que realizar restricciones a través de la página web de Mi Movistar para bloquear llamadas salientes así como para bloquear llamadas entrantes tenía un coste de 3€ ya que al querer aplicar estas restricciones la página web avisaba de ello y del importe a facturar. Resulta que en el día de hoy 12/03/2019 he aplicado una restricción de llamadas salientes a una de las líneas que tengo en la Empresa y aparece un mensaje emergente que indíca que la restricción tiene un coste de 0€. He llamado al 1489 y una chica me comenta que según la información que tiene ella en su sistema el coste es de 3€ pero que comprobando la línea no le aparece que se me vaya a facturar en el siguiente cierre de factura, que es posible que el coste de 3€ sea por hacer la restricción a través de ellos y que por la página web se haya anulado dicho coste quedándose a 0€. También me ha comentado que es posible que el coste de 3€ sea por mantener dichas restricciones activadas cosa que en la página web no me avisa por ningún lado de que esto sea así, por lo que ruego por favor y pido a través de este mensaje de que se me proporcione la información correcta y actualizada del coste de estas restricciones a través de la página web. ¿Tiene coste de 3€ aplicar restricciones a través de Mi Movistar? ¿SI o NO? La ventana emergente dice que el coste es de 0€ cuando antes decía claramente que era de 3€. Además, en caso de tener coste el mantenimiento en ningún caso lo informa por lo que pido por favor que consultéis la información y me informéis de ello. Muchas gracias.
