Nuevos Derechos y Servicios en Materia de Teléfonos, Móviles e Internet en Europa
Boletín nº 83 Nuevos Derechos y Servicios en Materia de Teléfonos, Móviles e Internet en Europa Desde el pasado 25 de mayo de 2011, los europeos disfrutan de nuevos derechos y servicios en materia de teléfonos, móviles e Internet. Entre ellos se cuenta el derecho de los clientes a cambiar de operador de telecomunicaciones en un solo día sin cambiar de número de teléfono, el derecho a una mayor claridad sobre los servicios ofrecidos a los consumidores y una mejor protección de los datos personales en línea. Unos nuevos poderes de supervisión para la Comisión Europea y poderes reguladores para el Organismo de Reguladores Europeos de las Comunicaciones Electrónicas (ORECE) facilitarán una mayor seguridad reglamentaria y ayudarán a los operadores a crecer en un mercado de las telecomunicaciones único y paneuropeo. Fuente: europa.eu La noticia completa: http://europa.eu/rapid/pressReleasesAction.do?reference=IP/11/622&format=HTML&aged=0&language=ES&guiLanguage=en Un saludo2,7 milVistas1me gusta7Comentarios
Sobre contratos de móviles y precios
Hola: Quiero que lean despacio de todo lo que voy a constatar. Yo tengo un contrato Único de 24 horas (familiar-residencial), que llevo ya más de 6 años y pico. Tengo 3 móviles bajo mi nombre, y de los cuáles, tengo este contrato firmado y dado de alta desde el 2004 (cambiado desde el 2005 a familiar-residencial para pagar menos). Bueno. Como he visto ya otros contratos ya, y de los cuáles, hasta incluso, he visto a través de Facebook, pues a mí me dan arcadas al comprobar que esté pagando de más. Y no sólo eso, que ahora, ya otros operadores móviles ofreden el precio más bajo del que el usuario quiere hasta ahora y actualmente. Sin ir más lejos, a finales de julio, me llaman de 'Atención profesional de Movistar' para un nuevo contrato que se me daba. De hecho, tengo constancia, puesto que preferiría pagar menos y mejor sin tener que cambiar los números de móviles que tengo (son transportados de otra compañía, que ya ni queríamos, y no creo que volvamos a esa compañía bajo ninguna circunstancia), y por supuesto, pagar lo suficientemente menos que hasta ahora. De los 3 móviles, tengo que pagar cada uno a 9 €/mes de consumo, que a este paso, estoy pagando una media de entre 60, 70, e incluso, más de 80 Euros (o más) mensuales de consumo de los 3 teléfonos (conexión a eMoción/Internet; llamadas; SMS's; etc). Hace unas semanas llamé al 1004, para ver si se me daba otra tarifa más baja y más posible sin ttener que cambiar todas las condiciones que tengo hasta en la actualidad (Número único, llamadas entre móviles lo más barato posible, etc). Pues se me quiso dar, el 'Contrato Mi tiempo libre' (o 'contrato tiempo libre', no sé si se llama así), que se me daba al menos, 0,17 €/minuto + 0,15€ de establecimiento de llamada + IVA incluido. Me parece penoso, parsimonioso y mezquino darme un contrato que no sirve de nada, y viendo la guerra sustancial que veo todos los días en todos los medios de comunicación e información fidedigna que tengo hasta la fecha de la guerra suscitada para el abaratamiento de las llamadas de móviles y de entre móviles. Ni sé, ni tengo confianza en poder tener una tarifa como Dios manda. También indicar, que nosotros, tenemos 3 móviles (2 Siemens y un Motorola). De los cuáles, son algo viejillos (los 2 siemens), pero mis padres, por la punta de tecnología que suscitan, les llega y les sobra. El Motorola que tengo, es de 2ª generación. Ni me sirve para lo que quiero, ni me sirve para navegar (bueno, sólo modo texto, que no merece la pena, porque navegando me dura sólo 2 horas y pico constantes a una batería de 1000 mA/h). No vale para navegar lo que pienso o creo. Constato también, que tengo 54.980 puntos, y que, bueno,...como no vea en las próximas semanas (o proximos meses) algún avance, daré por entendido que, haga las pertinentes liberaciones de los móviles y me marche a otra compañía que me ofrezca las tarifas más bajas posibles, y por si fuera poco, mejor que las que tengo actualmente. E incluso, casi sin costar las llamadas que hacemos de entre los 3 móviles actuales, y sin siquiera tener otros números de móviles posibles. Muchas gracias y slds...1,3 milVistas0me gusta2Comentarios