Top 5 en Comunidad Movistar Empresas semana nº 16
A continuación, encontrarás una recopilación de los posts más interesantes y visitados de esta semana (23 al 27 de abril) por nuestros clientes, con el fin de que estés informado de los contenidos más relevantes publicados en los foros de la comunidad. -1. Descubre las Lanzaderas de empleo de Fundación Telefónica para Mayo Si estás buscando buscando trabajo en este momento, y quieres mejorar tus competencias, te presentamos las Lanzaderas de empleo disponibles para este mes de mayo, están impulsadas por Fundación Telefónica y Fundación Santa María La Real y están orientadas a mejorar la empleabilidad. Esta iniciativa es una fantástica elección para ampliar la formación orientada a mejorar la empleabilidad y también son un excelente medio para que las empresas recluten talento. Por todo ello, si te interesa accede ya a las nuevas lanzaderas que se han creado para el mes de mayo en algunas localidades de España. -2. ¿Cómo configurar el correo de Office 365 en Outlook 2013 o 2016? La importancia de saber configurar el correo de Office 365 es conocido, y aunque algunos usuarios acceden a su correo directamente desde el Portal de Office 365, muchos prefieren utilizar Outlook, si eres uno de ellos en este post te enseñamos cómo configurar tu correo de Office 365 en tu Outlook, tienes dos opciones: -Opción 1.- ‘Funcionalidad completa en Outlook’ - Opción 2.- ‘Configuración del correo de Office 365 en Outlook 2013 o 2016 para licencias Quiosco o K1’ La información completa en el post ¿Cómo configurar el correo de Office 365 en Outlook 2013 o 2016?. -3. Descubre la App Renovada Mi Movistar Empresas Movistar lleva tiempo innovando en estos servicios para empresas mejorando la usabilidad de sus productos. Un ejemplo de ello, es la renovada aplicación Mi Movistar Empresas, disponible en Google Play y App Store. Tanto el nuevo diseño como el desarrollo de la app renovada Mi Movistar Empresas están enfocados en mejorar la comodidad del cliente y tener la posibilidad de realizar trámites en cualquier momento o desde cualquier lugar, ahorrando tiempo en las gestiones. Todo el detalle de la noticia en este post, Descubre la App Renovada Mi Movistar Empresas. -4. Telefónica iniciará la transformación digital del Grupo Correos Telefónica abordará el plan de transformación digital del Grupo Correos ya que ha sido adjudicataria del gran contrato de telecomunicaciones que abarca todos los servicios que precisa Correos: Servicio de Datos y voz fija, Actuaciones LAN y Colaboración; Servicio de acceso a Internet y Ciberseguridad; Servicio de Telefonía Móvil y SMS; y Servicio de gestión integral de comunicaciones y equipo informático. Más información en nuestro post. -5. Recomendaciones de optimización WiFi en Movistar Fusión Empresas La importancia de disponer de WiFi hoy en día es fundamental, y no solo eso, sino disfrutar de una buena conexión es vital. En este post descubrirás algunas recomendaciones de optimización de WiFi si tienes contratado Fusión Empresas, ya que podrás mejorar el rendimiento del router de tu empresa que está optimizado para la seguridad y el rendimiento de tráfico con calidad de servicio, pero que también está dotado de prestaciones WiFi. Todo el detalle en este enlace. Si tienes alguna duda, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos! ¡Feliz fin de semana! Foto: Pixabay
Top 5: Los posts más visitados en la Comunidad de Empresas Movistar en la última semana
A continuación encontrarás una recopilación con los posts más visitados y útiles, de la Comunidad de Empresas Movistar, en esta última semana. Por orden, los posts más visitados han sido los siguientes: - 1. Neuromarketing: ¿Cómo influir en el inconsciente de los consumidores? El Neuromarketing nos vuelve a aportar una nueva línea de trabajo para llegar a los consumidores, en concreto, para llegar a su parte inconsciente y facilitar las ventas, gracias al fenómeno de los “Nudges”. Si hacemos caso a la Neurociencia, el 95% de los pensamientos, emociones y aprendizajes de los clientes, suceden incluso antes de que seamos conscientes de ellos, pero aun sabiendo esto, la mayor parte de los esfuerzos del Marketing de las empresas se concentran en el 5% consciente. Y nosotros decimos, ¿no ha llegado ya el momento de revertir esta tendencia? En nuestro post te damos las respuestas a esta pregunta. - 2. Descubre la App Renovada Mi Movistar Empresas Actualmente, ya no es imprescindible contactar con un operador para que solvente algunas de las consultas o peticiones más habituales que precises. Las aplicaciones móviles permiten gestionar aspectos relacionados con el servicio contratado: consultar las tarifas, controlar consumos o acceder a las facturas. Todo ello, desde el terminal móvil de forma ágil y cómoda. Movistar lleva tiempo innovando en estos servicios para empresas mejorando la usabilidad de sus productos. Un ejemplo de ello, es la renovada aplicación Mi Movistar Empresas. Encontrarás más detalles en nuestro post. - 3. ¿Buscas trabajo? Fórmate con las Lanzaderas de empleo de Fundación Telefónica ¿Necesitas formación y adquirir competencias para conseguir un empleo? La Fundación Santa María La Real y Fundación Telefónica presentan nuevas Lanzaderas de Empleo para este mes de febrero y marzo con el fin de ayudarte a encontrar trabajo. Esta iniciativa es una fantástica elección para ampliar la formación orientada a mejorar la empleabilidad. También son un excelente medio para que las empresas recluten talento. Te damos toda la información en nuestro post. - 4. Disfruta de la promoción de Fibra Óptica 50 Mb para tu empresa La fibra óptica de Movistar cuenta con la tecnología más avanzada, facilitando que la conducción de la información vaya por el mejor canal de comunicación posible. Con fibra óptica podrás mejorar la relación y comunicación con tus clientes, compartiendo y enviando contenidos con la máxima seguridad y rapidez en las conexiones. Ahora, con Movistar puedes disfrutar de la oferta en el servicio de Internet Fijo de Fibra Óptica 50Mb a 12,31€/mes, lo que supone un descuento de 63%, esta promoción es exclusiva online. No lo dudes, visita nuestro post y entérate de todo. - 5. Boletín nº 64 Noticias Seguridad en Comunidad Movistar Empresas Con este post buscamos mostrarte las últimas noticias de actualidad sobre seguridad web. Esta semana los temas más punteros hablan sobre: Skype no puede reparar un error de seguridad; Nuevo fallo en Apple: Una sola letra inutiliza tu iPhone; Saturn, el nuevo ransomware que siembra el caos entre los usuarios; La compañía de Elon Musk fue víctima del denominado cryptojacking; Pymes europeas pagaron casi $100 millones por ransomware en 2017;… entre otros temas de ciberseguridad, muy interesantes. Por último, recuerda que si te surge alguna duda sobre un determinado post, puedes indicárnoslo en el post correspondiente y te responderemos lo antes posible. ¡Feliz fin de semana!¡Feliz 2018! Información práctica para este inicio de año en tu empresa
Para dar el salto y zambullirte de lleno en este 2018, te traemos algunos de los posts más prácticos que hemos publicado, para facilitarte la vuelta al trabajo después de las merecidas vacaciones. Como desde la Comunidad Movistar Empresas sabemos que el 2018 va a ser un año de retos que harán crecer a tu empresa, hemos apostado por traerte una recopilación de contenidos muy prácticos que te faciliten esta tarea. Desde todas las gestiones de facturación que puedes realizar en Mi Movistar, hasta la digitalización de las PYMES, no nos hemos dejado nada en el tintero. A continuación te presentamos los contenidos más relevantes para este 2018: - 1. Facturación móvil: Claves para gestionarla desde Mi Movistar El seguimiento y control de la facturación de los teléfonos móviles es una actividad sumamente importante para la contabilidad de la empresa. Es por ello que, en un entorno cada día más digital, Movistar te provee de toda la información de los gastos de tus líneas móviles en Mi Movistar. Desde Mi Movistar podrás descargarte tus facturas, ver con detalle el gasto que ha realizado cada línea y, también, efectuar el pago de facturas pendientes. Todo esto, de una forma muy sencilla, gracias a la factura electrónica y a la factura interactiva, que está diseñada para ayudarte a entender, perfectamente, los conceptos facturados. Descubre todo esto y más, en nuestro post. - 2. Facturación fija: Claves para gestionarla desde Mi Movistar Descubre todas las gestiones que puedes realizar en Mi Movistar sobre tu facturación fija, evitándote así el engorro de los papeles y el correo ordinario y consiguiendo un gran margen de autogestión, en lo que a las facturas se refiere, de los servicios contratados con telefonía fija. Desde Mi Movistar puedes gestionar tu facturación fija de una forma rápida y cómoda, gracias a todos los beneficios que proporciona tener digitalizada toda la información de la facturación, en forma de eFactura y Factura Interactiva, entre otras posibilidades. En este post te mostraremos las tres tareas claves que harán que quieras gestionar todas tus líneas desde Mi Movistar. - 3. Descubre las 5 grandes claves para digitalizar tu PYME La velocidad de crecimiento de la digitalización continua imparable y es por ello que tu PYME no se puede quedar atrás, ya que eso supondría abocarla al fracaso. Es algo indudable que, la era digital, ha tomado las riendas de nuestras empresas y de nuestras vidas. Smartphones, Facebook, Whatsapp,… aplicaciones y dispositivos que hace diez años no existían, hoy nos resultan indispensables porque nos ahorran tiempo, dinero y minimizan los índices de error. En nuestro post pretendemos darte las claves para digitalizar tu empresa y darle a esta un empujón hacia el futuro. - 4. Las “Buenas Maneras” para el uso de las redes sociales en tu empresa La importancia de las redes sociales para las empresas es algo de sobra conocido. Es tan basto el número de personas que utilizan estas redes que cobra verdadera relevancia que los negocios sepan entablar el dialogo con sus potenciales clientes y simpatizantes, para crear así una imagen digital positiva de su empresa. En este post pretendemos darte unas claves que te permitan que los perfiles sociales de tu empresa no sean unidireccionales, para que se produzca una comunicación verdaderamente enriquecedora con tus clientes. - 5. Modelo 347. ¡Te ayudamos a tramitarlo! Después de hacer la Declaración de IVA a final de año, Febrero llegará con la “Declaración Anual de Operaciones con Terceras personas”, más conocida como Modelo 347 o 415 en Canarias y, con ello, la revisión de las facturas de tu empresa. Esta declaración informativa comunica a la Hacienda Pública los movimientos económicos con otras entidades u organismos. Desde Mi Movistar te ayudamos poniendo a tu disposición todo lo necesario para que este trámite te resulte más sencillo. Tienes toda la información sobre el modelo 347 en nuestro post. ¡Feliz año 2018!
Nueva App Telefónica Empresas: Descárgatela
Ya tenemos disponible la nueva App Mi Telefónica Empresas, una adaptación de la actual aplicación móvil específica para empresas. Para que puedas disfrutar de ella, es necesario que te instales la aplicación Telefónica Empresas desde tu market. Cuando accedas a la aplicación actual, te saldrá un mensaje de aviso. Puedes cerrar dicho mensaje y navegar por la app como lo hacías hasta ahora o si lo prefieres pulsar en “+info” y descargarte la aplicación. Con la App Telefónica Empresas puedes controlar los consumos de voz y datos, consultar las tarifas, acceder a las facturas y con la función oficina virtual podrás contactar con el asesor o comercial online. Como ya sabrás, según tu perfil de uso (titular/administrador y usuario/empleado), tendrás acceso a diferentes funcionalidades. ¡Anímate y descárgala cuanto antes! En julio la App actual dejará de funcionar. No esperes más y descárgate la aplicación desde tu market, para ello busca “Telefónica Empresas” o clica sobre los enlaces que están debajo desde tu Smartphone. Si tu Smartphone es un Android Si tu Smartphone es un IOS En breve, también estará disponible para Windows Phone.Inicio de 2017: Información útil para empezar el año
Para ayudarte en el arranque de este 2017, te ofrecemos una recopilación de posts que te servirán como herramientas para que este inicio de año sea mucho más sencillo. Desde declaraciones del IVA, hasta trámites de facturas, pasando por las gestiones más interesantes que puedes realizar en la web, para que tengas toda la información más importante para tu empresa en su relación con Movistar, en un solo post. Comenzamos. - 1. Declaración del IVA trimestral a través del Modelo 303 En este post te damos toda la información necesaria para que hacer la declaración del IVA se convierta en una tarea ágil y evitarte engorros innecesarios para que ahorres tiempo y esfuerzo. - 2. Modelo 347 ¡Te ayudamos a tramitarlo! Con Febrero llega también el momento de realizar la Declaración Anual de Operaciones con Terceras Personas. Con este post pretendemos ayudarte, tanto a agilizar el proceso, como a que puedas acceder a todos los datos que necesitas de Movistar para realizar la declaración. - 3. Pago de facturas pendientes de móvil presencialmente o por la web Este post y el siguiente van muy ligados, ya que te ayudarán en el caso de que tengas que pagar alguna factura pendiente. En este caso, el post está enfocado para el pago de facturas pendientes en telefonía móvil. - 4. Pago de facturas pendientes de fijo presencialmente o por la web En este caso, el post presenta la misma información que el post anterior, enfocado esta vez al pago de facturas pendientes de telefonía fija. - 5. Roaming: Sigue utilizando tus líneas en el extranjero controlando lo que gastas Sabemos que el roaming es un tema importante para todas las empresas que tienen sus líneas con Movistar. En este post presentamos toda la información necesaria para que la gestión del roaming no tenga secretos para ti y, así, evitarte sorpresas en tu factura. - 6. 10 gestiones imprescindibles que debes conocer si tienes tus móviles con Movistar Empresas Por último, te presentamos un post que recopila información importante y útil, si tienes tus líneas de móvil con Movistar. Desde cómo acceder a Mi Movistar hasta conocer tus permanencias, todo está recogido aquí. Desde Movistar te deseamos un próspero 2017.Balance 2016: Los posts más visitados este año
Para terminar este 2016, te presentamos los posts más visitados este año. Esta selección incluye la información que ha sido más relevante y útil para todos nuestros usuarios en este año 2016 que ya acabamos. Deseamos que esta recopilación de post te ayude en tu día a día.¿Quieres sacar el máximo partido a la App Mi Movistar?
¿Quieres realizar todas las gestiones de tus líneas en el momento que lo necesites? Apúntate a este taller gratuito dónde descubrirás todos los secretos de la App Mi Movistar y aprenderás infinidad de funcionalidades, como ver tu consumo en tiempo real, tanto de voz como de datos, ver y descargar tu factura, activar o desactivar el buzón de voz, desviar tus llamadas, a ver en detalle las llamadas realizadas y muchas cosas más... Contenidos del taller: - ¿Qué es la App Mi Movistar? - Requisitos y Sistemas Operativos compatibles - Segmentos a los que va dirigida - Descarga y Registro de la APP - Recordar contraseña - Funcionalidades Empresas Apúntate ya.Te esperamos en la céntrica Flagship Store de Telefónica en Gran Vía 28, Madrid. ¿Fecha del taller? El taller se impartirá el día 2 de marzo a las 19.00 h. Si quieres saber más sobre la App Mi Movistar, accede a este post ya publicado en la comunidad Nuevo Widget de Consumo en la APP Mi Movistar Si puedes, pásate por la tienda y aprovecha esta oportunidad!Smart Switch: cómo copiar los archivos de tu antiguo terminal a tu nuevo Samsung a través de tu ordenador
Con Smart Switch podrás copiar los archivos de tu antiguo terminal a tu nuevo Samsung de una manera fácil, eficiente y segura. Olvida el engorro que representaba cambiar de terminal por todo el trabajo de copias y traspaso de información que suponía. Smart Switch de Samsung llega para hacerte la vida más fácil y para que puedas emplear tu tiempo en lo que verdaderamente importa. Smart Switch ofrece dos versiones, una para móvil y otra para ordenador. En este post te vamos a explicar cómo utilizar la versión para ordenador. Cómo copiar los archivos de tu antiguo móvil a tu nuevo Samsung a través de tu ordenador Paso 1: Conecta tu Smartphone a tu PC o Mac y realiza la copia de seguridad con la Suite de tu antiguo terminal. Paso 2: Descarga Smart Switch. Aquí te dejamos los enlaces desde donde hacerlo en función de que tu ordenador sea MAC o Descarga Smart Switch. Windows: Descargar Smart Switch para Windows Descargar Smart Switch para MAC E instálalo en tu equipo. Paso 3: Abre Smart Switch y elige tanto tu dispositivo, como la ubicación de la copia de seguridad que guardaste previamente. Paso 4: Pulsa sobre “Comenzar Transferencia”. Para conocer los requerimientos técnicos que tiene que cumplir tu PC o MAC para poder utilizar esta aplicación, te dejamos nuestros post: ¿Conoces Smart Switch? Nunca copiar archivos de un terminal a otro fue tan fácil Si en lugar de hacer el traspaso de archivos con tu ordenador, prefieres hacerlo directamente entre terminales, te dejamos este post donde te indicamos como hacerlo: Smart Switch: Te enseñamos como copiar los archivos de tu antiguo terminal en tu nuevo Samsung Para obtener información adicional sobre la aplicación Smart Switch, puedes dirigirte a la web de Samsung en el siguiente enlace: Smart Switch: Información general¿Quieres gestionar la baja en el servicio TU WEB?
Para gestionar la baja en el servicio Tu Web, es importante que sepas que es una baja total en los servicios asociados a la aplicación. Esto implica que se te denegará el acceso al servicio, por lo que no te será posible recuperar la información que tengas almacenada en la aplicación. Con todo esto, lo que queremos es que tengas consciencia de que, con la baja, se perderá la información almacenada en la aplicación y que, antes de que la baja se concrete, deberías poner a salvo tus datos e imágenes. Si antes de darte de baja en Tu Web quieres recordar brevemente en que consiste el servicio, concretamente, puedes ver nuestros posts: ¿Conoces el servicio TU WEB? Nunca crear una web para tu empresa fue tan fácil ¿Te acabas de dar de alta en TU WEB? Aquí te explicamos cómo dar los primeros pasos en el servicio Cómo obtener el mayor partido del servicio TU WEB. Conoce todas sus funcionalidades Para comenzar con el proceso de baja debes acceder a Aplicateca con un usuario con perfil de Administrador. Una vez dentro, escoge las opciones “Área Privada” y después, “Gestión de Aplicaciones”: Una vez dentro de “Gestión de Aplicaciones” te aparecerá una pantalla parecida a esta: Si pulsas sobre el lápiz de la derecha, llegarás al panel de administración de Tu Web, desde el cual podrás dar de baja el servicio: Una vez en este panel deberás pulsar en el botón “Dar de Baja” para acceder al área de Cancelación de Contratos: Si seleccionas el servicio Tu Web y haces clic en el botón “Cancelar contratos seleccionados” se procederá a la solicitud de baja del servicio. Para evitar la tramitación de bajas erróneamente, te aparecerá un aviso informativo solicitando la confirmación de la baja en Tu Web en la que será necesario especificar la causa de esta. Finalmente, una vez terminado el proceso, Tu Web dejará de aparecer en “Gestión de Aplicaciones” y se dejará de facturar automáticamente.
