Portabilidad desde O2
Hola, El viernes pasado realicé una portabilidad a Movistar desde O2, y en nombre de red me aparece O2 en vez de Movistar. Es una eSim, no sé si tiene algo que ver. Tengo un iPhone 15 Pro Max. He probado a reiniciar el dispositivo, a restablecer la red y sigue igual. ¿A qué se debe? Gracias, Un saludo.423Vistas0me gusta4Comentarios
Configurar control parental O2 / Router Movistar
Buenas noches, Tengo un router de Movistar pero soy cliente de O2, así que no puedo entrar por la app de Smart Wifi para crear perfiles y limitar el nº de horas de internet de los dispositivos de menores, ya que me pide la contraseña del área de clientes de Movistar. ¿Se puede hacer algo desde la configuración del router? GraciasResuelto6,6 milVistas0me gusta2Comentarios
Imposible acceder al portal Alejandra (cliente O2)
Hola. Eventualmente necesito reiniciar remotamente el router de Movistar, por lo que tengo que acceder al Portal Alejandra para poder hacerlo a través de su panel de control. La cuestión es que soy cliente de O2 y cuando intento registrarme en el portal me dice que "El teléfono indicado no pertenece al usuario." He intentado con todos los teléfonos que tenemos asociados al contrato pero con idéntico resultado. También he probado a acceder con mis mismo datos usuario/contraseña de O2 sin resultado: "El identificador y/o la contraseña introducidos no son correctos." Tampoco puedo recupero contraseña a través de la app Smart Wifi tampoco puedo entrar. ¿Cómo puedo solucionar este problema?1,8 milVistas0me gusta2Comentarios
Uso API Open SMS desde O2
Hola. Me gustaría saber si el API Open SMS se puede utilizar por usuarios de O2. Todo parece indicar que sí, pero al enviar un SMS al 22770 para establecer una contraseña, falla como si ese número corto no valiese para usuarios de O2. Me gustaría saber si hay alguna restricción para usar ese API Open SMS y, en ese caso, cómo podría establecer mi contraseña siendo de O2. Gracias de antemano.Resuelto891Vistas0me gusta1Comentario
Portabilidad desde O2
Hola, El viernes pasado realicé una portabilidad a Movistar desde O2, y en nombre de red me aparece O2 en vez de Movistar. Es una eSim, no sé si tiene algo que ver. Tengo un iPhone 15 Pro Max. He probado a reiniciar el dispositivo, a restablecer la red y sigue igual. ¿A qué se debe? Gracias, Un saludo.