SMS Marketing: personaliza tu oferta y conecta con tu público
Desde hace un tiempo a esta parte estamos viviendo la resurrección del SMS tras el agotamiento que sufrió en su día, cuando tras darse cuenta del poder que tenía, se usó en exceso y el cliente quedó saturado. Hoy en día, la competencia con el uso masivo de los emails y el WhatsApp ha favorecido su resplandor, al usarse poco, el cliente se muestra más activo a leer este tipo de comunicaciones. Unido a esto, y como comentamos en el post de Marketing Automation, uno de los principales beneficios de este tipo de herramientas es que ayuda a los equipos de marketing y ventas a trabajar más eficazmente, ocupándose de llevar a cabo estás tareas repetitivas y proporcionándoles tiempo para desarrollar actividades más creativas y de más valor para la empresa. Didimo Marketing, se presenta como una herramienta que posibilita el envío de SMS para empresas con una tasa de éxito muy elevada para este canal directo con nuestro cliente. Características de Didimo Marketing Este servicio es una aplicación que permite el envío de SMS de forma fácil desde un navegador, móvil, email o integrándolo en tus aplicaciones a través de una API, una forma eficaz de llegar a tus clientes. La integración proporciona: Envío masivo y personalizado de SMS nacionales e internacionales a un coste mínimo. SMS Certificados con acta de entrega que garantiza la autenticidad de la comunicación. Con informes y gráficas para seguimiento de tus campañas. Posibilidad de envío de SMS utilizando el email en lugar del interfaz Web o del API. Conecta con tu público nacional e internacional con ofertas personalizadas Llega a un público objetivo potencial ilimitado a un coste mínimo. Con cobertura internacional: envía los SMS a más de 80 destinos internacionales al mismo coste de un SMS nacional. Acceso multiplataforma. Segmenta a tu audiencia al máximo creando grupos de contactos. Personaliza el remitente y el mensaje con texto de más de 160 caracteres. Ahorra costes por impacto enviando miles de SMS en pocos segundos. Sin olvidar, la protección de los datos y la defensa de tu cliente Gestión de bajas enviando un SMS. Garantiza la validez jurídica de tus comunicaciones con SMS certificados. Dispondrás gratis de un experimentado equipo de soporte para acompañarte en el uso de este servicio. Conoce más este servicio aquí y disfruta del primer mes gratis (resto 8€/mes impuestos no incluidos). Hasta pronto, Cristina.
Mensajería Negocios: SMS, un excelente canal de comunicación para las empresas
El SMS sigue siendo el canal de atención ideal para la comunicación de las empresas con sus clientes, la experiencia nos dice que la mayoría de los mensajes se leen en tan solo 3 minutos desde que se reciben. Con el servicio Mensajería Negocios de Telefónica Empresas, podrás enviar sms de texto muy concretos y sencillos a tus clientes de forma segura. Es un canal claramente diferenciado de las comunicaciones que se reciben a nivel personal a diario, como por ejemplo vía WhatsApp, de ahí que su apertura sea tan alta. Existen muchos casos de uso aplicados al envío de SMS dependiendo del sector de tu negocio, cito algunos ejemplos de práctica de mensajes: Confirmación de compra, ingresos, pagos. Presupuestos solicitados. Ofertas, descuentos. Citas concertadas. Notas de examen. Eventos. Encuestas. Actualmente disponemos de muchos canales de comunicación y esto implica que haya saturación de información, sin embargo se podría decir que el SMS es por excelencia el canal de comunicación más recomendable para ser utilizado por las empresas cumpliendo todos los controles de seguridad. Con el servicio Mensajería Negocios puedes enviar y recibir SMS a destinos nacionales e internacionales, a través de la web o desde tus propias aplicaciones. ¿Qué ventajas ofrece el servicio Mensajería Negocios? Aumentar la interacción con tus clientes potenciando la marca de tu empresa. La plataforma de envío es segura, rápida y muy fiable. La tasa de apertura de los SMS es del 98%, así asegurarás la lectura casi en su totalidad. Disponibilidad de informes de seguimiento estadístico. Además, puedes solicitar una degustación del servicio totalmente gratuita y así probar la aplicación antes de contratarla, el primer mes gratis con la promoción de bienvenida. ¡Comunícate con tus clientes utilizando Mensajería Negocios con Telefónica Empresas!
Pigram: La solución para seguir publicando en redes sociales aunque no tengas conexión a Internet
Telefónica presentó el martes, Pigram, un servicio que permite a los usuarios de Telefónica publicar en redes sociales o enviar emails a través de un SMS cuando no hay cobertura de datos a través de redes 3G/4G. Pigram estará inicialmente disponible en cuatro canales: Facebook, Twitter, Gmail y Microsoft Outlook. Pigram funciona de forma muy sencilla y segura. Primero, a través de un servicio web, el usuario autoriza a su cuenta en Pigram a publicar en estos canales. Para ello introduce su número móvil y recibe un código de seguridad para verificar su identidad a través de Mobile Connect. Después, vincula su número a la app de Pigram que puede descargarse desde la misma página web o desde Play Store de Google. Realizada la vinculación Pigram ya está listo para su utilización. Basta con que el usuario seleccione el canal en el que quiere publicar mediante SMS, escribir el texto y enviarlo de forma cifrada, garantizando así la confidencialidad. En cuestión de segundos el contenido del SMS estará publicado o enviado en el canal seleccionado. El marco elegido para la presentación de Pigram ha sido la conferencia anual de la Asociación Española de Fundaciones celebrada hoy en Madrid. En la misma, Chema Alonso, Chief Data Officer de Telefónica, ha destacado el valor de esta aplicación para los colectivos que, como muchas fundaciones, trabajan, por ejemplo, en emergencias humanitarias provocadas por desastres naturales y donde el uso de SMS es clave. En estos casos, las comunicaciones son casi siempre las infraestructuras más afectadas, sobre todo la cobertura móvil de datos. “La tecnología tiene que ayudarnos a hacernos la vida más fácil, pero es también muy importante que se convierta en un motor para el bien social”, ha señalado Chema Alonso. “En un mundo hiperconectado es muy importante que la tecnología nos permita comunicarnos en todo momento y en cualquier circunstancia, pero más aún en casos de emergencia donde la comunicación es vital”. Pigram, desarrollada por LUCA, la unidad de datos de Telefónica está disponible desde hoy en modo beta para clientes de Movistar en España con dispositivos Android. En cuanto al coste, dependerá del número de SMS necesarios para enviar el mensaje al canal elegido (número que indicará Pigram antes de su envío), y de la tarifa móvil contratada por el usuario. Así, por ejemplo, para un usuario que cuenta con una tarifa que incluye el envío de SMS ilimitados, Pigram será gratuito. Si quieres más información sobre Pigram, la tienes a disposición en el siguiente enlace y en el siguiente video: Descubre todo sobre Pigram
