ZFLIP 4 BAJO GARANTÍA DE REPARACIÓN Y SIN REPARACION. ANOVO...
Esto de los ZFLIP y Samsung deben de empezar a indemnizar a todos los afectados por esta gran mentira... No me culpo pero a la vez si ya que como usuario tuve la ilusión como los demás a la hora de realizar un RENTING con Movistar y este terminal. A mi entender de la palabra Renting significa un contrato de suscripción anual por un producto bajo unas garantías en caso de fallo de fabricación absentes de pago del consumidor. Pues bien, creo que en este caso me siento engañado una vez más no solo por movistar si no que también por ANOVO... Cuento aquí brevemente la situación: se trata de un Samsung ZFLIP 4 del año 2022, estrenado en Diciembre del mismo y que por lo tanto con 48 meses de garantía por daños de fabrica, desperfectos del producto y demás (no quiero entrar en detalle) De los cuales han aparecido en mi teléfono y de manera escalada, primero el film protector especial de la pantalla principal, después los pixeles muertos en la zona del pliegue (estrías) y como última novedad el teléfono se apaga una vez pliegas el teléfono (técnicamente conozco la razón y el elemento que falla). Una vez aquí Movistar me recomienda llevarlo a la tienda para su posterior reparación dentro de la garantía, ¡pero sorpresa! me llega una factura de reparación de ANOVO con una descripción de daños que no se relacionan a la que sucede en realidad... En resumen además del renting que estoy pagando, suplemento de 900€... Esto con movistar y sus grandes errores a la hora de contentar a sus clientes con estos hechos que pasan detrás de los telones y la fachada de lo que es Movistar, está empezando a asimilarse a una pandemia. En mi caso no pido nada más, pero necesito ayuda... Gracias468Vistas0me gusta2ComentarioseSIM no funciona en Samsung Watch LTE despues de reseteo
Buenas tardes. He tenido que resetear el Samsung Watch 4 LTE y la aplicación y cuando intento registrar la eSIM de nuevo me dice que el código está en uso a pesar de ser el mismo dispositivo (tanto móvil como reloj) ¿podrían ayudarme para dar de alta de nuevo la eSIM' Gracias3,4 milVistas0me gusta21ComentariosFallo Aplicación Movistar en TV Samsung Neo QLED QN95A
Buenas tardes. Escribo porque no puedo disfrutar de la aplicación de movistar en mi nueva TV de samsung, y es realmente frustrante. La TV funciona bien, el resto de aplicaciones no dan ningún problema (Netflix, Amazon prime, etc...). Sin embargo, la aplicación de movistar funciona cuando le da la gana. En muchas ocasiones, al intentar reproducir un canal, se pone toda la pantalla negra. Otras veces pone abajo "sin emisión". Se queda todo negro y no puedes hacer nada. He probado a desinstalar e instalar la app, pero pasa lo mismo. La mayoría de las veces no funciona, es un desastre. Estoy pagando un servicio que no puedo disfrutar en condiciones. En otro dispositivos funciona, con lo que está claro que el problema es la APP de movistar en la TV. ¿Qué estáis haciendo para solucionar esto? He leído que no soy el único en sufrir este problema con un mal funcionamiento de la aplicación movistar en TV Samsung.982Vistas0me gusta3ComentariosEvitar encendido automático del deco con Samsung Q9FN
Hola, me gustaría evitar que, cuando enciendo la tele, Movistar+ se encienda automáticamente. Lo que suele ocurrir es que muchas veces enciendo la tele para ver para ver Youtube, jugar a la consola o usar cualquier otra fuente. El problema es que el deco se enciende y gasta energía inúltilmente, hasta que me doy cuenta y lo apago. Sino me doy cuenta se queda encendido por muchas horas. ¿Cómo evitar que se encienda automáticamente? Me gustaría poder encenderlo yo cuando lo use. Llevo unos meses con la nueva tele Samsung Q9FN y el encendido automático molesta más que ayuda. Muchas gracias3,1 milVistas0me gusta9ComentariosGana un Galaxy Alpha de Samsung el día 25/09
Hola a todos, Hace unos días Pablo-blogger escribía en Movisfera sobre el Samsung Galaxy Alpha. Pues bien, mañana día 25 de septiembre llega a España. Podrás demostrar si estás listo para ser un verdadero Alphattitude con una actividad que ha preparado Samsung tanto en Mobile World Centre de Barcelona, como en Flagship Store de Madrid. ¿Cómo? Samsung estará esperándote en la planta baja de Mobile World Centre con una acción muy divertida en la que, solo por participar, entrarás en el sorteo de un Galaxy Alpha y podrás llevártelo a casa ese mismo día. Para participar, deberás escribir en un gran muro una frase que exprese tu propia #alphattitude. Todos los mensajes formarán un enorme mosaico con la personalidad única y genuina de cada uno de los participantes. Sólo por acercarte, Samsung te regalará una bolsa con diseño y carácter Alpha para que la puedas lucir este otoño combinada con tu estilo más original. Esperamos que os podáis acercar y probar suerte. ¡Un saludo a todos! Puedes consultar toda la información sobre la acción en la web de Samsung España. (Bases y Sorteo realizado por Samsung España).3,1 milVistas0me gusta2ComentariosDUDA PROMOCIÓN DEL S.GALAXY S.5 + SAMSUNG YOUNG
Hola! Me quiero cambiar de móvil y he visto una promoción que consiste en la compra del Samsung Galaxy S.5 y de regalo el Samsung Young, pues bien, mi duda es si podria elegir el color del móvil (galaxy S5) ya que en la web no aparece nada sobre los colores en esa promocióny por ello dan a entender que te comprarás el móvil en negro. ¿Podría elegirlo en color blanco? Gracias.5,2 milVistas0me gusta0ComentariosPromoción Samsung Cashback Galaxy Note 3 y Galaxy S4 con Movistar
¡Saludos amig@s! Este año nuevo no podéis dejar pasar la oportunidad que os brindan Movistar y Samsung, ya que podéis embolsaros 100€ directamente en vuestra cuenta con la promoción Samsung Cashback. Es muy fácil: dirigíos a cualquier punto de venta Movistar entre el 8 de Enero y el 28 de Febrero de 2014 y podréis conseguir un reembolso de: - 100€ Por la compra de un terminal Samsung Galaxy Note 3 - 100€ Por la compra de un terminal Samsung Galaxy S4 Una vez comprado el terminal, se debe acceder a una web de registro a través de la página de promociones de Samsung. Enviando una imagen de la factura y otra del código del producto, recibiréis un email de confirmación cuando todo sea validado, y posteriormente recibirá el importe señalado en su cuenta bancaria. El registro para obtener la devolución del importe correspondiente puede hacerse hasta el 10/03/14. Compatible con el servicio "Renueva y Recicla" Si pensábais en cambiar de móvil esta es una ocasión perfecta, porque el ahorro puede ser aún mayor si se combina la promo con el servicio "Renueva y Recicla". ¿Todavía no sabes qué es este servicio? Entra aquí para descubrir Renueva y Recicla La promoción de Samsung Cashback es válida en todo el territorio nacional para clientes Movistar Residencial y Autónomos, mediante portabilidades a contrato, nuevas altas contrato, migraciones a contrato (incluidas altas y renovaciones en Movistar Fusión) y canjes con el programa de Puntos. Todas las bases de la promoción se pueden encontrar en la página de promociones de Samsung. Así da gusto comenzar el nuevo año, ¿Verdad? ¡Feliz 2014! ¡Nos vemos por la Comunidad!20 milVistas0me gusta3ComentariosPásate a Contrato móvil y consigue en exclusiva con Movistar un Samsung Galaxy Young o LG L3 II desde 0€
¡Saludos amigos! Hoy os traemos una gran oferta exclusiva: consigue un Samsung Galaxy Young o un LG L3 II desde 0€ a través de movistar.es o en tiendas Movistar hasta el próximo 28 de Febrero. :smileywink: Una oferta exclusiva de Movistar que te brinda la oportunidad de hacerte con uno de estos dos fantásticos terminales. ¡Además te lo enviamos a tu domicilio gratuitamente! Elige tu Smartphone El Samsung Galaxy Young es un móvil compacto pero con un alto rendimiento. Buenas prestaciones para un terminal de medidas cómodas y diseño funcional con una buena pantalla de 3'27". Revisa la ficha de producto del Samsung Galaxy Young. El LG L3 II E430 es un excelente terminal que conforma un smartphone con un alto rendimiento, fácil uso y buen precio. Por si fuera poco, una de sus señas de identidad es venir equipado con una de las baterías de mayor capacidad del mercado actual. Si quieres saber más, sólo tienes que entrar en la ficha de producto del LG L3 II. Consíguelos dándote de alta, portando o migrando a cualquier modalidad de Contratos móvil: Contrato Movistar Cero, Contrato Movistar Veinte y Contrato Movistar Total. Oferta válida sólo para nuevas altas, portabilidad a contrato y migración de tarjeta a contrato. Con permanencia mínima de 18 meses en Contrato móvil y con permanencia de 12 meses en la modalidad de Movistar Fusión contratada. ¡Nos vemos por la Comunidad! :smileyvery-happy:24 milVistas1me gusta4ComentariosBlackBerry Z10 (y otros muchos móviles) a precios muy competitivos en noviembre...con Movistar
Hola a todos: Hoy os traemos buenas noticias a los cazadores de gangas de smartphones. Y es que desde el 1 de noviembre puedes llevarte con Movistar la BlackBerry Z10 a un precio de 435 euros (frente a los 450 euros de media que cuesta en las grandes superficies). Esta ventaja es posible para altas, portabilidades, cambios de tarjeta a contrato y canjes con Contrato Movistar Total, Contrato Movistar Veinte, Movistar Fusión 4G, Movistar Fusión Fibra 4G, Movistar Fusión Fibra Máxima y Línea Móvil adicional Fusión (12 meses de permanencia). Si decides financiarlo pagas el mismo precio, a razón de una cuota mensual de 15€+IVA (18,15 €/mes IVA incluido), durante 24 meses. Además, si al adquirir una BlackBerry z10 con esta promoción entregas cualquier terminal con nuestro programa Renueva y Recicla antes del 30 de noviembre, Movistar te descuenta hasta 100 € adicionales, con lo que este móvil puede salirte a un precio de ganga. Y encima la cantidad resultante despues de todos estos ahorros también la puedes financiar a 24 meses si lo deseas. OTRAS PROMOCIONES DE RENUEVA Y RECICLA Por otro lado, dentro de este mismo programa de Renueva y Recicla, Movistar tendrá vigente durante el mes de noviembre diversas promociones con otras marcas de smartphones. Así, por la entrega de cualquier terminal usado, Movistar te ofrecerá durante dicho mes descuentos adicionales sobre la valoración habitual en función de la marca elegida: Nokia: -6 € de descuento adicional por la compra de un nuevo Nokia Lumia 520. -30 € de descuento adicional por la compra de un nuevo Nokia Lumia 925. -50 € de descuento adicional por la compra de un nuevo Nokia Lumia 1020. Huawei: -20 € de descuento adicional por la compra de un nuevo Huawei Ascend P6 Samsung: -60 € de descuento adicional por la compra de un nuevo Samsung Ativ S, Samsung Galaxy Note 3 y Samsung Galaxy Mega. BlackBerry: -100 € de descuento adicional por la compra de un nueva nueva BlackBerry Z10. Un saludo a todos y esperamos que os resulte interesante estas promociones.10 milVistas0me gusta0ComentariosNueva oportunidad para cambiar de móvil ¡¡con descuento!!
Hola a todos/as :smileyhappy: Si estáis pensando en compraros un nuevo móvil en junio, porque el actual se os ha quedado un poco anticuado, os puede interesar el programa Renueva y Recicla de Movistar, sobre todo si tenéis en mente alguno de estos cinco terminales de última generación (Samsung Galaxy S4, Blackberry Z10, Nokia Lumia 520, Sony Xperia Z o Sony Xperia U). Desde el día 12 de junio y hasta el día 26 de este mismo mes, por adquirir alguno de estos cuatro modelos se puede conseguir un descuento adicional al entregar el viejo móvil de entre 15 a los 70 euros. A continuación os ponemos en detalle el descuento que se aplica en cada modelo: - Por la compra de un SAMSUNG GALAXY S4 se consiguen 60 € de descuento adicional a la valoración del antiguo terminal -Por la compra de un BLACKBERRY Z10 se consiguen 70 € de descuento adicional a la valoración del antiguo terminal - Por la compra de un NOKIA LUMIA 520 se consiguen 16 € de descuento adicional a la valoración del antiguo terminal - Por la compra de un SONY XPERIA Z se consiguen 50 € de descuento adicional a la valoración del antiguo terminal -Por la compra de un SONY XPERIA U se consiguen 15 € de descuento adicional a la valoración del antiguo terminal Te recordamos que esta promoción se puede disfrutar tanto si eres de contrato como de tarjeta y también da igual del operador que seas. El procedimiento es muy sencillo. Acudes a la tienda Movistar que tenga más cercana con tu móvil usado (sin importar su marca o fabricante). Movistar lo valora con Renueva y Recicla y te emite un bono descuento con el importe resultante a dicha valoración. Este bono se puede utilizar a modo de descuento para comprar un nuevo Smartphone. Y ya sabes, en este caso, si la compra se produce entre el 12 al 26 de junio el descuento se incrementará adicionalmente, tal y como te hemos explicado anteriormente. En cualquier caso, y por si aún te queda alguna duda, a continuación te incluimos información adicional detallada sobre el programa Dias Azules de Renueva y Recicla. ¿Qué son los Días Azules de Renueva y Recicla? Es una nueva promoción, basada en el servicio Renueva y Recicla tu móvil de Movistar. Y consiste en que a la hora de entregar tu móvil usado, de cualquier fabricante, sobre su valoración habitual con Renueva y Recicla, se consigue una serie de descuentos adicionales a aplicar en la compra de un nuevo smartphone. De esta forma, te beneficias de un precio más ventajoso en la compra de su nuevo terminal. ¿Es posible disfrutar de esta valoración adicional con cualquier terminal? La valoración adicional solo será para terminales entregados que aparezcan en el catálogo de Renueva y Recicla, siempre y cuando estén en estado funcional y a cambio el cliente se lleve uno de los nuevos terminales ligados a esta acción ¿Aplica también a terminales entregados con valoración inicial 0€? Sí, también aplica, siempre y cuando cumplan las condiciones anteriores. ¿Puedo aprovechar esta promoción si no soy de contrato sino de tarjeta? Sí, da igual que seas de contrato o de tarjeta ¿Puedo disfrutar de esta promoción sea o no cliente Movistar? Sí, la promoción es válida tanto para canjes del programa de puntos como para nuevos clientes que estén interesados en venirse a Movistar, ya sea con una nueva alta en contrato, una portabilidad a contrato Movistar o un cambio de prepago a contrato. También válido para altas y renovaciones en cualquier modalidad de Movistar Fusión o Línea Móvil Adicional Fusión. Igualmente, es válido tanto para clientes de Residencial como Autónomos. ¿Dónde tengo que entregar mi viejo terminal para poder beneficiarme de este programa de Días Azules? La entrega debe realizarse en nuestras tiendas Movistar. Como siempre, esperamos que esta información sobre los Días Azules de Renueva y Recicla tu móvil te sea útil. Si tienes cualquier duda adicional, por favor, plantéala en este mismo hilo y te la aclaramos.62 milVistas0me gusta13Comentarios