Eliminad de una vez logos fijos de edad en VOD. ¡Quema paneles OLED!
¡Hola! Es increíble que, los clientes, llevemos años quejándonos y más estos últimos año, pidiendo una solución para el horrible logo de edad en VOD y que aún no se haya llegado a una solución. Se están cargando los paneles OLED de los clientes. Yo por mi parte, directamente me he dado de baja de todos los paquetes de ficción en Movistar Plus porque es tremendamente molesto verlo, y más cuando es el color rojo. Siempre respondéis con el mismo texto, de que es una imposición legal (qué curiosamente solo parecen cumplir en Movistar). De ser a si no entiendo como no se está solicitando a organismo correspondiente una solución o modificación de la norma. Un saludo.27 milVistas10me gusta173ComentariosEXIJAMOS UNA TELEVISIÓN DE CALIDAD A MOVISTAR (PASADLO), MEJORAR MOVISTAR TV
Muy buenas noches: Yo tengo contratada la compañía R con fijo, tv e internet. He estado leyendo diferentesforos, comparando ofertas, servicios, opiniones, pros y contras, aspectos a mejorar, y aspectos positivos de las diferentes operadoras que ofrecen servicios de televisión (y conexión de 100mb). Me he estado planteando pasarme a Movistar Fusión TV Total , pero he encontrado muchas pegas, que la compañía R Cable y otros operadores como R Cable, Ono o Canal Plus que Movistar TV no tiene. Aquí os voy a mostrar una lista de aspectos, que según mi parecer, nos convencerían a una inmensa mayoría a pasarnos a Movistar TVo mejorar los servicios de aquellos que la tienen contratada, ya que realmente podrían mejorar este servicio, si no deberíais replantearos tener Movistar Fusión TV. Estos son los aspectos a mejorar: - Mayor oferta de canales MUSICALES . Compañías como R o Canal plus ofrecen los canales VH1 CLASSIC, MTV ROCKS, MTV DANCE Y MTV HITS (CANAL+ solo incluye MTV ROCKS) que no se incluyen en Movistar TV. En Movistar solo se incluye 40TV, Sol Música y VH1 ( Al igual que en las otras compañías). POCOS CANALES INTERNACIONALES. Los únicos que hay son sólo de noticias; mientras que en R hay canales MUY BUENOS como Deustche-Welle o Arte; o RTP internacional (documentales, contenido variado y generalista), al igual que los canales Latinos no requieren un coste adicional. -Incluir NATURA en la oferta de documentales. - OFERTA DEFICIENTE de Canales AUTONÓMICOS. Bien es cierto que Movistar TV ofrece todos los canales principales de cada una de las Autonomías. Pero debemos de tener en cuenta que es una oferta "un poco general". Yo que soy de Galicia no puedo ver canales como TVG 2, o Telemiño, Telelugo o Televigo. Es más importante que primero incorporen canales emitidos en toda la Autonomía como TVG2,pero debería de existir algún modo de acceder al resto de canales a través de la Antena u incluirse. -OFERTA DEPORTES MOTOR. Ahora con la con TV Energía y TV TOTAL se nos ofrece la emisión de todas las carreras de MotoGP y Formula 1 desde seis cámaras diferentes con mosaico, etc. que a partir de 2016 serán en exclusiva de Movistar. Por qué no incluyen el canal MOTORS TV, que está dedicado solo al mundo del Motor y que ofrece una gran cantidad de eventos como la Fórmula 3 o la NASCAR. Nos dejan con una oferta incompleta, a la cual podemos acceder de momento con otras plataformas como R, o CANAL+, con el canal MOTORS TV, y a la Fórmula 1 y MOTO GP con las mismas o con la TDT mientras se emitan en abierto. -OFERTA FÚTBOL. Es cierto que la oferta de Fútbol es la segunda mejor después de CANAL+, y mucho mejor que operadores como R, Telecableo Euskaltel,, con contenido exclusivo; pero podrían sacarle partido (nunca mejor dicho) al canal MOVISTAR FÚTBOL y emitir más contenido, algún partido de la LIGA FRANCESA (Ligue 1) o la SERIE A de Italia, ya que los derechos de la PREMIER o de la BUNDESLIGA son de CANAL+. -No se ofrece el canal de cine BUZZ y se podría incluir el canal DC Ñ de películas españolas. -Mejorar la interfaz, haciéndola más fluída y ofrecer una mayor comodidad para acceder al contenido. -No tener que pagar para acceder a VOD y a la videoteca como en operadores como R. -Si llegas tarde al comienzo de una serie o programa, poder verlo desde el principio como si fuese una grabación como en R. (accediendo a este servicio se podría pausar la emisión en directo). También los programas que se emiten por segunda vez o en diferido poder anticiparte a su emisión en televisión como en Canal Cocina o en los documentales. -Poder comprar películas de la videoteca con dinero y puntos (en R te dan 1 punto por cada euro que pagues en las facturas; coste de una película: 300 puntos). -CANALES TDT EN HD. Ofrecer canales en HD que se ofrecen en la TDT como TVE HD, Antena 3 HD, o Telecinco HD . -Poder escuchar las emisoras de radios como en R como Europa FM, onda Cero, y en cada comunidad poder escuchar radios autonómicas, ya que en R podemos escuchar Radio Galega y Radio Galega Música aparte de SON R clásico, ambiental, derradeiros éxitos,etc.) Para los que no sois gallegos derardeiros= últimos y son= sonido. -Emisión del canal de documentales NATURA. Disponible en R y otros operadores. Estos son todos los aspectos a mejorar, según mis criterios. Os pueden parecer muchos. No esque sean tan difíciles de solucionar, si no que yo he explicado cada uno de ellos. Aquí os los resumo: -Incluir los canales VH1 Classic, MTV Hits, MTV Rocks, MTV Dance, Motors TV, Natura, Arte, Destche-Welle, TVG2, canales locales, BUZZ y DC Ñ. Mejorar la interfaz. Servicio VOD Gratis, anticiparse a las emisiones de programas en diferido, ver los programas desde el principio una vez empezados o anticiparte a ellos, comprar películas con puntos, canales de TDT HD, ofrecer más conteido en el canal Movistar Fútbol, emisión del canal NATURA y poder escuchar las radios. Yo creo que deberíamos replantearnos la oferta de Movistar TV, porque es cierto que viene con Fusión y te ofrecen 2GB y llamadas ilimitadas, pero todo esto lo tiene compañías comoR y tienen una oferta de televisión mucho más amplia a parte del fútbol y la Fórmula 1 y MotoGP en exclusiva. RECLAMEMOS MEJORAS A MOVISTAR, SI CONSEGUIMOS MUCHO APOYO EN LOS FOROS, PÁGINAS Y ASOCIACIONES CONSEGUIREMOS QUE MEJOREN TODOS ESTO O LA MAYORÍA DE COSAS, PASALDO Y DADME VUESTRA OPINIÓN. Este tipo de servicios deberían incluirse de manera gratuita, por lo menos con la oferta TV TOTAL. El canal Motors Tv, meterlo también en el paquete Energía y Para Todos; y los canales musicales también en la opción para todos. PD: Se me olvidaba comentar que los canales "Somos" y "Extreme" los podemos encontrar en R Cable en el paquete TV Total, sin coste adicional. Gracias por su atención, esperemos que puedan mejorar todo los posible.4,9 milVistas3me gusta13Comentarios
FAQs Movistar Plus+ en dispositivos: Requisitos, acceso y servicios disponibles
¿Qué necesito para disfrutar de Movistar Plus+ en mis dispositivos? Necesitas ser cliente de Movistar Plus+ y activar el servicio para ver Movistar Plus+ en tus dispositivos. Es un servicio sin coste adicional para los clientes de Movistar Plus+. Una vez activado recibirás un email en un plazo de 24 horas con tu usuario y contraseña. Consulta la selección Dispositivos para saber cómo ver Movistar Plus+ desde cada dispositivo. En este post te explicamos cómo activar paso a paso Movistar Plus+ en dispositivos. ¿Qué conexión a internet necesito? Necesitas una conexión a internet en el territorio Español de al menos 3 Mbps (aconsejable 6 Mbps). Comprueba tu conexión a internet o si lo deseas, contrata más velocidad. ¿En qué dispositivos puedo ver Movistar Plus+? Puedes verlo en ver.movistarplus.es con PC o MAC, Samsung TV, LG Smart TV, Sony Smart TV, Philips Smart TV, Nvidia, Xiaomi, Amazon Fire TV Stick, iPhone, iPad, Smartphone Android y Tablet Android. ¿En cuántos dispositivos puedo ver Movistar Plus+? Puedes estar identificado hasta en 5 dispositivos; si te identificas en un sexto dispositivo, éste sustituirá al primer dispositivo al que hubieras vinculado tu cuenta y así sucesivamente. No obstante, podrás identificarte de nuevo en los dispositivos desvinculados cuando tú quieras. Para gestionar tus dispositivos accede a tu Área Cliente con tu usuario y clave de Movistar Plus+ en dispositivos. Si tienes contratada la TV Movistar Plus+ por ADSL o Fibra, puedes disfrutar del servicio simultáneamente en 4 dispositivos con el mismo usuario, pudiendo estar 1 dispositivo fuera de casa y hasta 3 dispositivos de forma simultánea dentro del hogar (siendo necesario que estén conectados a tu WiFi). Si eres cliente de Movistar Plus+ Satélite solo dispones de 1 dispositivo simultáneo. ¿Dónde puedo gestionar mis dispositivos? Gestiona tus dispositivos desde Área Cliente en el apartado Mi cuenta/Gestión de dispositivos. ¿Cómo gestiono mis dispositivos? Identifícate y accede en el Área Cliente en el apartado Mi Cuenta/Gestión de dispositivos. Desde aquí podrás: Consultar los dispositivos que tienes vinculados a tu cuenta y la fecha de alta de cada uno. En el caso que no tengas los 5 dispositivos vinculados, te indicará los espacios libres de los que dispones para poder vincular más. Editar el nombre del dispositivo de forma que puedas identificarlo claramente, para ello selecciona el icono . Desvincular un dispositivo en tu cuenta a través del icono . Al desvincular un dispositivo, la siguiente vez que entres en él deberás introducir de nuevo tu usuario y tu contraseña. Consultar los dispositivos que tienes reproduciendo dentro o fuera del hogar. Si tienes menos de 4 dispositivos reproduciendo, se mostrarán los espacios libres disponibles. Detener la reproducción de un contenido, para poder iniciar otra reproducción en otro de tus dispositivos vinculados. Si detectas que tu cuenta está vinculada o reproduciendo un contenido en un dispositivo que no reconoces como propio, te recomendamos, por tu seguridad, que en el momento que veas que no está reproduciendo, desvincules el dispositivo y que procedas a cambiar tu contraseña en la sección "Mi cuenta". Para aumentar la seguridad de tu clave, podrás seguir estas sencillas normas para introducir una contraseña. Posibles problemas de registro Al registrarme para ver Movistar Plus+ en dispositivos no recibo email de confirmación (para contratos de tv por fibra o tv contigo) Puedes recibir el email de confirmación en las 24 horas siguientes a activar el servicio. Si ya ha pasado este tiempo, comprueba que nos esté en tu carpeta de "spam" o "correo no deseado". Si no lo encuentras contacta con nosotros en el 1004, haciendo referencia a "problemas de activación para ver Movistar Plus+ en mis dispositivos". No recuerdo mi usuario y contraseña para ver Movistar Plus+ en mis dispositivos Recupera tu usuario aquí. Crea una nueva contraseña desde aquí. Si no recuerdas ni tu usuario ni tu contraseña, llama al 1002 indicando problemas con tus claves para acceder a Movistar Plus+ en tus dispositivos o accede aquí, solicita la baja y activa de nuevo el servicio para ver Movistar Plus+ en tus dispositivos. Tengo problemas de acceso al identificarme para ver Movistar Plus+ en mis dispositivos. - Comprueba que has escrito correctamente tu usuario y contraseña. - Comprueba tu conexión a internet. - Comprueba que no estás logado simultáneamente en otro dispositivo. - Si el problema persiste, contacta con nosotros en el 1004." Otras dudas recurrentes sobre Movistar Plus+ en dispositivos ¿Puedo descargarme contenidos para verlos sin conexión a internet? Sí, lo puedes hacer desde tus dispositivos móviles (Smartphone y Tablet), tanto de IOS como de Android. Los contenidos que puedes descargarte vendrán marcados con el icono de descarga en la ficha del contenido. En el caso de las series, el icono estará en la ficha del contenido de cada episodio. Si te interesa, en este post de Movisfera te damos más información sobre la funcionalidad "Ver sin conexión" de Movistar Plus+ Dentro de cada sección de contenidos (cine, series, etc) habrá un punto de menú que se denomina “Para descargar” donde podrás localizarlo fácilmente y dentro de la sección Más/Para descargar podrás encontrar todo el contenido disponible para que puedas descargar (siempre y cuando el contenido se encuentre en tu suscripción y no sea un contenido de alquiler). Los contenidos que se están descargando o descargados, podrás localizarlos en Mi TV/Mis descargas (para ello deberás estar identificado con tu usuario y tu contraseña). Los contenidos podrás descargarlos tanto con conexión wifi, como con 3G y 4G. Los contenidos se podrán descargar sólo de uno en uno. Una vez iniciada la descarga podrás pausarla y reanudarla de nuevo desde la ficha del contenido o desde la sección Mi TV/ Mis descargas; así mismo podrás visualizar el contenido aunque la descarga no haya finalizado totalmente. En caso de que cierres la sesión del dispositivo o borres la app de Movistar Plus+, tus descargas se borrarán. En caso de que des al play en un contenido descargado, tendrás un máximo de 48 horas para verlo. Los contenidos no podrán descargarse en versión original ni con subtítulos. No es posible la descarga de los contenidos a tarjeta SD ni micro SD, en el caso que no tuvieras espacio en tu dispositivo para la descarga seleccionada, te lo indicaremos a través de un mensaje. ¿Es necesario descargar los contenidos para verlos? No, Movistar Plus+ en dispositivos funciona mediante streaming que se adapta a tu ancho de banda en cada momento, por lo que puedes reproducir el contenido sin esperas y sin necesidad de descargas. ¿Puedo ver Movistar Plus+ en mis dispositivos desde el extranjero? Si, puedes disfrutar de Movistar Plus+ en el extranjero en dispositivos con las mismas condiciones que en España en cada uno de los países pertenecientes al Espacio Económico Europeo, que está compuesto por los 27 países miembros de la UE: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, República Checa, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía y Suecia. A éstos habría que añadir Liechtenstein, Islandia y Noruega. En total 30 países Nota: desde 2021, debido a la salida del Reino Unido de la UE, no se permite el acceso a la descarga de la app ni al disfrute de Movistar Plus+, desde este país. Esto afecta también a Gibraltar ¿Qué es “Lanzar y ver”? Es la funcionalidad de Movistar Plus+ que te permite lanzar los contenidos desde tu móvil o tableta para disfrutarlos en tu tele conectada al descodificador. Si te interesa, en este post de Movisfera te damos más información sobre la funcionalidad "Lanzar y ver" de Movistar Plus+ ¿Qué necesito para poder “Lanzar y ver”? Ser cliente con descodificador vía fibra/cobre (funcionalidad no disponible para clientes con descodificador vía satélite), clientes con desco integrado en los televisores smart tv de Samsung o los clientes que tengan un tv screen fusión. Tener activado el servicio de Movistar Plus+ en dispositivos Tener activada la funcionalidad en tu descodificador vía fibra/cobre. Por defecto estará activada. Entra en la sección configuración de tu descodificador y compruébalo seleccionando la opción Lanzar y Ver. Tener tu móvil o tableta conectado a la red del hogar Tener tu descodificador vía fibra/cobre conectado a la red del hogar Sabrás que tienes disponible la funcionalidad cuando veas este icono en la cabecera de la aplicación de tus dispositivos móviles (smartphone o tablet) ¿Puedo controlar la reproducción desde mi móvil o tablet? Sí, puedes utilizar tu móvil o tablet como un mando a distancia. Cuando hayas lanzado un contenido a tu descodificador pulsa el icono y a continuación pulsa el icono para acceder al mando virtual. O podrás encontrar el icono en la parte inferior de la pantalla, una vez envíes contenido al descodificador.205 milVistas2me gusta2Comentarios
Eliminad de una vez logos fijos de edad en VOD. ¡Quema paneles OLED!
¡Hola! Es increíble que, los clientes, llevemos años quejándonos y más estos últimos año, pidiendo una solución para el horrible logo de edad en VOD y que aún no se haya llegado a una solución. Se están cargando los paneles OLED de los clientes. Yo por mi parte, directamente me he dado de baja de todos los paquetes de ficción en Movistar Plus porque es tremendamente molesto verlo, y más cuando es el color rojo. Siempre respondéis con el mismo texto, de que es una imposición legal (qué curiosamente solo parecen cumplir en Movistar). De ser a si no entiendo como no se está solicitando a organismo correspondiente una solución o modificación de la norma. Un saludo.