Llamadas de SPAM Movistar
Buenos días. Absolutamente todos los días recibo una llamada de teléfono en el fijo, identificándose como Movistar, para cambiarme el router 4G por otro 5G. Todos los días. Cuando les digo que no soy cliente de Movistar cuelgan. Disponen de una base de datos antigua ya que mi dirección actual no es la que indican. Podríamos pensar que estas personas no tienen nada que ver con Movistar, pero no puede ser así, ya que al final te ofrecen que un técnico se pase por tu casa a cambiarte el router. El "lead" está llegando a algún instalador de Movistar que hará el cambio. Absolutamente nada de lo que digas a los operadores funciona para que dejen de llamarte. Ni decirles que estas en la lista Robinson, ni que esa no es tu dirección, ni que ya no eres cliente de Movistar... Movistar, ¿qué hay que hacer para que dejéis de llamar?538Vistas0me gusta5ComentariosPortabilidad NO solicitada: Desesperación!!!
11/11/14. Buenas noches a todos: estamos agobiados, cabreados, hartos y deseperados por una situación inexplicable a la que Movistar no le da solución. Desde hace casi mes y medio, cada 3 ó 4 días nos avisan de nuestro operador de telefonía fija+ADSL (otro) de que hay una solicitud de portabilidad por parte de Movistar. EN NINGÚN MOMENTO hemos solicitado portabilidad a Movistar. Nuestra única conexión con ellos es que fuimos clientes de Movistar hace años y deben seguir teniendo nuestros datos. Por más que llamamos para aclararlo y CANCELAR esa portabilidad FANTASMA que NADIE ha solicitado y que se auto-regenera cada 3 ó 4 días, NO HAY MANERA, Y VUELVE, VUELVE Y VUELVE... Esto es muy molesto, desesperante y está tomando tintes de acoso. Por favor, ¿Qué podemos hacer que sea efectivo para convencer de una vez a Movistar de que NI HEMOS SOLICITADO esa portabilidad NI LA QUEREMOS DE NINGÚN MODO?... Muchas gracias! :)1,1 milVistas0me gusta4Comentarios