Hola...hoy me incorporo como community manager a esta comunidad Movistar
Hola a todos. A partir de hoy me incorporo como community manager a esta comunidad Movistar. Espero ayudaros a todos los que formáis esta gran familia en lo que necesitéis y poder aportar contenidos, ideas y todo aquello que os pueda hacer la vida más fácil. Un saludo a todos. A partir de hoy !!!!!estoy a vuestra disposición¡¡¡¡¡ :smileytongue::smileyhappy:112 milVistas1me gusta26ComentariosClaves para obtener ayuda - Funcionamiento Comunidad
Hola y bienvenid@ a la Comunidad Movistar de España: 1 .- ¿Por dónde empiezo? Es posible que alguien haya planteado una duda similar a la que tú tienes y que ya esté resuelta. Por ese motivo, te animamos a que utilices nuestro buscador situado en la parte superior de toda la comunidad. Puedes buscar en toda la comunidad o por las diferentes secciones de la misma. 2 .- ¿No has encontrado lo que buscabas? ¿quieres participar en nuestra comunidad? Entonces ha llegado el momento de pedir ayuda a la Comunidad publicando un mensaje en el foro correspondiente. Si no te has registrado como usuario aún, ahora puedes hacerlo fácilmente con tu usuario de Facebook o registrándote en la comunidad. Si ya dispones de nombre de usuario, inicia sesión. 3 .- ¿Dónde publico mi consulta? Una vez registrado e iniciado sesión, despliega el menú superior de la izquierda y elige el subforo que más se adecue a tu consulta. 4 .- Una vez elegido el subforo, pulsa en "Iniciar un tema" Ya puedes plantearnos tu duda y esperar a que otro usuario o alguno de nuestros moderadores puedan echarte una mano. Si necesitamos alguna información de cliente, te lo solicitaremos por privado, recuerda no poner datos sensibles (teléfono, dni, cif) en público. Esperamos que este post te haya sido de utilidad. Nos vemos por la Comunidad. Salu2.
96 milVistas14me gusta0Comentarios¡Más Bienvenidas!
Hola a tod@s. Tras conocer a los nuevos moderadores de atención técnica, que podéis ver en este hilo, ahora tengo el gran honor de presentar a los nuevos moderadores :smileysurprised: que os atenderán sobre temas comerciales de telefonía fija, ADSL e Imagenio y que vienen a sumarse a los que actualmente desarrollan esta actividad, que son Ramón, JavierC, Chelo, Julio y Rafa. :smileywink: Se irán presentando individualmente en este mismo hilo para que les conozcáis. Empiezan con muchas ganas e ilusión por conoceros, compartir sus conocimientos, aprender de los vuestros y sobre todo, ayudar a quien lo precise. Tratarán, dentro de sus posibilidades, de gestionar directamente vuestras necesidades. Con ello queremos satisfacer una de las peticiones más demandadas por vosotros en el foro. Por fin podemos ofreceros una atención más personalizada. :smileyhappy: Este es uno de los muchos cambios que se irán implantando en la Comunidad Movistar. Os mantendremos puntualmente informados. :smileysurprised: Comienza una nueva etapa en la Comunidad Movistar. Estoy seguro de que os gustará y os animo a realizar las sugerencias y proposiciones que se os ocurran para mejorarla y hacerla más vuestra. Saludos. Javier :smileywink:83 milVistas5me gusta34ComentariosPresentación
Hola a todos los foreros :smileyhappy: Soy Maribel, otra moderadora recién llegada al foro y espero ser de ayuda en todo lo posible, y aprender pronto, para poder atender a todas vuestras consultas.:smileywink: Nos vemos por el Foro. Salu2!!!!!!!!!:smileyvery-happy:81 milVistas1me gusta18Comentarios¡Gran Bienvenida!
Estimados amigos y miembros de esta vuestra Comunidad. En este hilo tengo la gran alegría y el honor de dar pie a la presentación de un magnífico grupo de compañeros expertos en atención técnica y ,desde ahora, moderadores de los foros técnicos. Aprovecho para saludarles anticipadamente. Bienvenidos a todos, estoy absolutamente entusiasmado. :smileyhappy::smileyhappy::smileyhappy: Os cedo la palabra. Y no seáis tímidos. :smileyvery-happy:79 milVistas1me gusta34ComentariosPresentación nuevo moderador
Hola a todos/as, Soy Javier, me incorporo junto a Elena como moderador en el foro imagenio. Con la ayuda de todos espero estar muy pronto a la altura de este medio y poder aportar mis conocimientos sobre los asuntos tratados en el foro. Saludos cordiales, Javier77 milVistas0me gusta21Comentarios