Ordenación de canales favoritos desde la app
Supongo que es un tema muy cribado, pero es una indignación, he escrito este mail a mailto:ayuda@tv.movistarplus.es y mailto:escribenos@telefonica.es Estimados responsables de Movistar Plus+, Les escribo como cliente de la plataforma con cuota mensual. Me gustaría manifestar mi malestar por la falta de una opción tan básica como poder ordenar los canales o crear una lista de favoritos personalizada en la app para Smart TV. En pleno 2025, resulta incomprensible que una plataforma de pago de su nivel siga sin ofrecer esta función, presente desde hace años en servicios mucho más económicos. Esto complica el uso diario y genera una experiencia poco práctica para el usuario. Les ruego que trasladen esta queja como sugerencia prioritaria al equipo de desarrollo. De no haber cambios o al menos una previsión de mejora, me plantearé seriamente darme de baja, ya que no me compensa seguir pagando por un servicio que no se adapta a las necesidades básicas de organización del cliente. Agradezco su atención y espero una respuesta concreta o una previsión sobre si esta funcionalidad está en desarrollo. A que mail más puedo enviarlo para hacer presión??? Gracias.
Canales en lengua italiana
Como cliente y usuaria de Movistar+, solicito la incorporación de algún canal en lengua italiana, ya que en la oferta se incluyen otros en francés, inglés, chino, etc. Para los italoparlantes sería muy importante que se nos tuviera en cuenta y se incorporara a la programación y parrilla. Según he podido constatar en este foro, son numerosas las peticiones al respecto y vienen de bastantes años atrás; con lo que, una vez más, insistimos en esta petición y rogamos se nos escuche.
Canales Parlamento y Senado.
Hola a tod@s Lo he reclamado bastantes bastantes veces pero siempre cae en saco vacío. Tienen ustedes los canales Parlamento y Senado únicamente a través de Hispasat ¿Para cuándo se implementarán en Astra? Somos muchos clientes los que lo demandamos y máxime con esta pandemia para estar correctamente informados. Muchas gracias y un afectuoso saludo.