Quieres contratar un perfil digital, ¿cuál es su salario en el mercado?
¿Tienes una empresa de carácter digital y estás pensando en contratar un nuevo recurso para aprovechar estas sinergias del mercado?. O , ¿deseas formarte en una profesión relacionada con las nuevas tecnologías y el mundo digital y quieres conocer qué sueldos se manejan?.4 milVistas1me gusta0Comentarios- 3,5 milVistas0me gusta0Comentarios
Firma Digital, la mejor solución para firmar documentos en movilidad
Como te contamos hace unos meses en este post Digitaliza los procesos de tu empresa con Firma Digital en Movistar, Movistar lanzó el 6 de Junio el servicio de Firma Digital para empresas. Se trata de una solución que permite capturar los datos biométricos: presión, velocidad y aceleración, durante el proceso de firma en dispositivos móviles o Tabletas. Desde esa fecha, son ya numerosos clientes los que están disfrutando de las múltiples ventajas del servicio, entre ellos, empresas del sector farmacéutico, tecnológico, eléctrico, inmobiliario, de gestión de eventos, de la distribución, etc. Uno de los principales casos de éxito pertenece al sector de la abogacía, en el que el flujo de firma de documentación se puede resumir en los siguientes pasos: En primer lugar, el gabinete incluye toda la documentación a firmar por un cliente en un determinado momento. En el momento de formalizar el proceso, le muestra en uno de los dispositivos de la empresa (dispositivo móvil o tableta) el documento a firmar y, el cliente firma directamente con el dedo o con un lápiz táctil. A partir de ese momento, el gabinete envía al cliente un correo electrónico con el documento firmado. De esta forma, el proceso de firma se gestiona en un breve periodo de tiempo y con una experiencia de usuario rápida, y eficaz, teniendo múltiples beneficios para la empresa, ya que, además de ahorrar más del 60% de los costes asociados a la impresión y firma de documentos, su imagen se asocia al mundo digital en el que nos encontramos, destacándose de la competencia más tradicional. Un punto muy importante para cualquier sector, aunque especialmente para el de la abogacía, por el tipo de documentación que se maneja, es que los documentos firmados mediante este servicio, tienen total validez legal, ya que permite identificar al firmante de la misma, mantener la integridad del documento y garantizar el no repudio (no sería posible el no reconocimiento de la firma). Firma Digital es un servicio que se adapta a las necesidades de cualquier empresa ya que permite seleccionar la cuota que mejor se adapta al volumen de firmas que la empresa realiza al año (con posibilidad de ampliarla con packs adicionales de pago único) y con posibilidad de integrarlo en los sistemas de la empresa para facilitar la gestión y experiencia de usuario. No es necesario realizar ningún tipo de inversión; nuestro servicio de Firma Digital se caracteriza por una oferta muy competitiva en el mercado, con precios desde 9,99€/mes. Los principales beneficios del servicio son: FIRMA EN MOVILIDAD Permite la firma de documentación, independientemente del lugar en el que se encuentren las personas, incluso fuera de la oficina. Por tanto, aporta una mayor agilidad en los procesos de la empresa. OPTIMIZACIÓN DEL PROCESO DE FIRMA CON TERCEROS Permite la firma con otras empresas o clientes, mejorando la experiencia de usuario y el tiempo de gestión y facilitando el almacenamiento de la documentación firmada. TRANSFORMACIÓN DIGITAL Permite a las empresas adaptarse al nuevo entorno digital en el que nos encontramos. En este post puedes ver en detalle los múltiples beneficios de la digitalización. VALIDEZ LEGAL Solución con validez legal, ya que proporciona valor probatorio ante cualquier tribunal, gracias a la combinación de datos biométricos, criptográficos y contextuales. INTERFAZ DE USUARIO SENCILLA E INTUITIVA El proceso de firma puede resumirse en cinco pasos: ¿A qué esperas para contratar el servicio? ¡Únete a la transformación digital y ¡firma la mejor actuación para tu empresa ! Compruébalo en este vídeo. Contratar el servicio es muy sencillo, accede al servicio Firma Digital en Movistar.es y pincha en “Me interesa”, una vez logado en Mi Movistar con tu usuario y contraseña o con las credenciales de Aplicateca. Podrás seleccionar la modalidad del servicio que desees e inmediatamente podrás comenzar a utilizarlo y a disfrutar de sus múltiples ventajas. Si necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros ¡y te ayudaremos!
2,8 milVistas0me gusta0ComentariosLa importancia de disfrutar de una conectividad excelente, ahora con Digital 1st
La conectividad es la tecnología clave que hace que el resto de soluciones digitales funcionen. No es nada nuevo, lo hemos comentado anteriormente, en concreto cuando hablábamos de los servicios cloud que ayudan a hacer más eficientes a las empresas. Pero este hecho cobra cada vez más relevancia, ya sea dentro o fuera de la oficina: la conectividad es lo que nos permite comunicarnos en el mundo digital. De este modo, si queremos ser digitales, es decir: diferenciarnos de nuestra competencia creando una relación cercana y personalizada con nuestro cliente, aumentar la productividad en nuestro negocio con herramientas que nos permitan trabajar mejor, así como estar siempre accesibles a nuestros clientes; es imprescindible contar con una conectividad capaz de facilitar todo esto. Con Digital 1st es posible estar siempre conectado, ¿Por qué? Los servicios de conectividad de Movistar se sustentan sobre las redes de Telefónica, redes de alta disponibilidad que garantizan que los servicios estén siempre accesibles. Dichos servicios se desarrollan con tecnología de última generación y están en constante evolución para adaptarlos a las necesidades de los clientes más exigentes. Pero, ¿de qué hablamos cuando decimos ‘conectividad? Si tenemos que aterrizar la conectividad, es necesario diferenciar dos cosas: La conectividad interna (la LAN, Local Area Network): Una red de área local, o LAN, nos permite conectar los dispositivos que se encuentran en un área reducida como una casa, una oficina, local o edificio. Estos dispositivos podrán verse y comunicarse entre sí. Esta red necesita ser mantenida, con Digital 1st queremos facilitar esta labor: a través del servicio SILAN se proporciona la suministración, instalación y manutención de la LAN particular de cada empresa. ¿Y que conseguimos con esto? Que focalices en tu negocio, sin preocuparte por la infraestructura de red y ahorres costes, a través de un servicio de cuota mensual. A esta LAN, le podemos sumar una conectividad interna WIFI, conectividad inalámbrica para que tus empleados tengan mayor rango de movimiento dentro de la oficina. Podremos además, crear un acceso para invitados, es decir, un WIFI interno separado del tuyo habitual, priorizando el tráfico de negocio sobre la navegación a Internet, con el fin de que sus invitados (clientes y proveedores) tengan conectividad, sin que consuman recursos de la red de tus empleados. Conectividad Externa, la que nos conecta con el mundo: Esta es la conectividad que nos hará posible comunicarnos con otras sedes de nuestra empresa y con el mundo en general a través de internet. Conectar las distintas sedes de nuestro negocio: La interconexión de sedes la podremos realizar con servicios tales como VPN IP y Macrolan, soluciones que te permiten crear un túnel de acceso exclusivo entre tus distintas sedes, que garantizará un nivel de calidad óptimo para asegurar la conectividad entre ellas. ¿Es necesario asegurar estas comunicaciones? La respuesta en cuanto a seguridad, siempre es sí. El BackUp de Comunicaciones de Movistar funciona por redes 4G, crea una red paralela a la fibra, para que en caso de incidencia las comunicaciones estén garantizadas. Conectarnos a Internet: Hemos creado una conectividad interna (dentro de una misma oficina y entre las sedes de la empresa) de calidad, ahora, ¿Cómo conectamos nuestra empresa al mundo exterior? DataInternet es el servicio de Movistar que te permite conectarte a internet con garantía de caudal. Si además lo unimos al servicio Acceso Remoto Básico, podrás acceder a tu red interna desde cualquier lugar (en cualquier momento y desde cualquier dispositivo, de manera segura). Todo esto nos permitirá contar con una conectividad tanto interna como externa gestionada por expertos. Con una calidad excelente, que se verá aumentada si se despliega sobre fibra óptica simétrica de 300 Mbps. Digital 1st te propone una hoja de ruta personalizada para hacer todo esto de manera sencilla y adaptada a tus necesidades, con el objetivo de ayudarte a estar siempre conectado y aprovechar todas las oportunidades de negocio posibles. Si tienes alguna duda, o necesitas más información, déjanos tu comentario y te atenderemos.2,5 milVistas0me gusta0ComentariosNuevas formas de trabajo para ser más productivos, descúbrelo con Digital 1st
Cuando hablamos de transformación digital, nos referimos a un proceso de cambio que se facilita a través de la tecnología pero va más allá de ella. Un cambio cultural, que nos ayuda a hacer evolucionar nuestro negocio. Este proceso es más sencillo cuando se traza una ruta, como ya os hemos contado anteriormente, Digital 1st nos ayuda a trazar este camino y a llevarlo a cabo. ¿Qué debemos tener en cuenta para ello? Lo primero es ser conscientes de la necesidad de diferenciarnos del resto, la competencia ya conoce las nuevas exigencias del cliente digital, no podemos quedarnos rezagados. Lo segundo será utilizar la tecnología para mejorar la productividad de nuestro negocio: buscar nuevas formas de trabajo que nos ayuden a trabajar de forma digital. La productividad se traduce en… Si buscamos el término ‘productividad’ en el diccionario, entre todas las definiciones posibles encontraríamos la siguiente: ‘capacidad de producción por unidad de trabajo’. En el momento en el que esta ‘unidad de trabajo’ sobre la que se quiere aumentar la producción somos nosotros mismos, la definición deja de ser un conjunto de palabras en el aire, aplica directamente a nuestro día a día laboral. ¿Se traduce esto en mayor tiempo en la oficina / tienda / comercio? Nada más lejos de la realidad. Cuando la tecnología esta de nuestro lado, el aumentar la productividad en el negocio no implica necesariamente trabajar más tiempo, sino hacerlo de una forma diferente. …trabajar de modo diferente Es necesario ser capaces de atender a nuestros clientes y proveedores desde donde estemos, esto implica que el puesto de trabajo (lugar desde el que desempeñamos nuestros quehaceres laborales) no tiene por qué estar anclado a una mesa, debe ser capaz de desplazarse con nosotros a lo largo de nuestra jornada laboral allí donde nos encontremos. Además, es preciso dar con las herramientas que nos ayuden a agilizar los procesos internos: digitalizar los trámites facilitará la búsqueda documental, el archivado y nos ayudará a reducir costes de impresión. ¿Cómo crear un puesto de trabajo adaptado a nuestro negocio? 1.- El primer paso será identificar nuestras necesidades y las de nuestros empleados. Disponer de un equipamiento adecuado (Pc sobremesa, portátil, tablet) mantenido y gestionado es fundamental. Servicios como Workplace in a box donde podemos tener soporte remoto, presencial o un equipo de sustitución según la necesidad en cada momento marcan una diferencia importante en nuestro día a día. 2.- El segundo, será dar con las herramientas tecnológicas que nos permitan trabajar desde cualquier lugar. Generalmente, la conectividad móvil y Office 365 nos permitirán gestionar nuestro correo, acceder y editar documentos así como mantener reuniones en remoto desde cualquier dispositivo. La ubicación deja de ser aquí un factor crítico para seguir con normalidad nuestra actividad laboral, esto repercutirá positivamente en nuestro día a día. ¿Y si, además, no estamos solos? La tendencia al trabajo colaborativo es cada vez mayor. Los proyectos de las empresas no son fruto del trabajo de una persona sino de la unión de los esfuerzos de un grupo de trabajo. Para que los grupos funcionen es imprescindible disponer de las herramientas necesarias que permitan la correcta comunicación entre sus integrantes. Y, estas herramientas, ¿podrían ser las mismas que las usadas para trabajar en remoto? La respuesta es sí, con Office 365 además de trabajar estemos donde estemos, también podremos hacerlo con quien necesitemos usando solamente un dispositivo con conexión a Internet. Esto nos exige un cambio de hábitos en nuestro trabajo: casi todo podemos hacerlo aquí y ahora. Hemos de desterrar el ‘ya lo miraré luego’ y sustituirlo por un ‘lo miramos ahora, veo que Juan está disponible, le llamo y lo vemos los tres’. La inmediatez que nos proporciona el estar siempre conectados es ya un modo de vida para el cliente, debe serlo también para nuestro negocio. 3.- El tercero será dar con las herramientas tecnológicas que faciliten la gestión interna en nuestro negocio. Como decíamos, digitalizarse no es solo una cuestión externa. De nada sirve comprarse una televisión ultra HD, con pantalla de retina y que reproduzca 3D si no somos capaces de sintonizar los canales. Es necesario también digitalizar la gestión interna del negocio. Soluciones como Firma Digital ayudan a agilizar los trámites en las empresas y simplifican la gestión documental. Este servicio en concreto permite firmar documentos desde dispositivos móviles con total validez legal y es posible sincronizarlo con el archivo en la nube del negocio para que quede automáticamente guardado en el momento de la firma. ¿Es esto suficiente? La realidad es que la transformación es un proceso en constante evolución, el siguiente estadio de todo esto sería la accesibilidad: hacer que el negocio esté siempre disponible para tus clientes. Pero esto te lo contamos en la siguiente entrega de #EligeDigital1st.2,4 milVistas0me gusta0ComentariosProtege tu empresa ¡Protege tus empleados!
Basta leer un periódico o mirar la televisión para darse cuenta de la cantidad de ciberamenazas a las que estamos sometidos personas y compañías. Históricamente las empresas han intentado, con mayor o menor éxito, defender sus activos como si de un castillo medieval se tratara, esto es, protegiendo el perímetro con un fuerte muro o un foso con agua. Hoy en día el paradigma ha cambiado, la movilidad de la que disfrutamos y el acceso a soluciones en la nube entre otros hacen que las medidas de protección a adoptar lo hagan también. ¿Ahora que ya no tenemos sólo que defender el castillo, dónde está nuestro perímetro de defensa? ¿Cómo nos podemos plantear un plan de seguridad en la empresa?. Existen múltiples aproximaciones, una posible puede ser en pequeños pasos, analizando cuales son los activos realmente importantes y diseñando un plan a su alrededor. ¿Y cómo empiezo? Si nos planteamos que uno de los principales vectores de ataque es el correo electrónico y que el 70% del malware actual es del tipo ransomware parece que una medida razonable sería proteger todo lo que entra o sale de nuestro correo. Soluciones como el servicio de Tráfico Limpio de Correo nos permiten proteger el correo electrónico de spam, malware y phishing, además con el módulo de ATP (Advanced Threat Protection) te protegemos del temido ransomware con protección de ataques de Zero Day. El caso es que, siendo realistas, la seguridad al 100% no existe y como dijo John Chambers "Existen dos tipos de empresas: las que han sido hackeadas y las que aún no saben que fueron hackeadas¨. Por todo esto, es obligatorio que dispongamos de un buen sistema de copias de seguridad para recuperar nuestros activos sin en algún momento estos se han visto comprometidos. No todos los sistemas de backup son iguales, hay que tener en cuenta aspectos como: ¿De qué información hago una copia? Archivos, bases de datos, servidores… ¿Dónde hago y almaceno la copia? En mi propia oficina, en un dispositivo y me lo llevo a casa, en la nube… ¿Cumplo los aspectos normativos sobre los datos que gestiono? LOPD, RGPD, ENS, etc. ¿Dónde se almacenan mis datos si los guardo en la "nube"? En España, en la Unión Europea, fuera de ella…. Nuestro servicio Cloud Backup permite realizar, de forma sencilla, copias de seguridad de tu información en nuestros Centros de Datos ubicados en España, tanto de fichero y aplicaciones como bases de datos como de servidores virtuales, con independencia de dónde se encuentren. De esta forma, ante cualquier ataque o error humano, podremos acceder de nuevo a la información que necesitemos minimizando así los daños a nuestro negocio. En Telefónica la seguridad está en el ADN de nuestros servicios y además disponemos de un inmenso portfolio de soluciones para ayudar a nuestros clientes a protegerse ante cualquier ataque, con Digital 1st, te proponemos un plan adaptado a tus necesidades. ¿Nos dejas ayudarte? #eligeDigital1st.2,3 milVistas0me gusta0Comentarios¿Sabes cómo puede ayudar la Firma Digital a tu negocio?
Hace unos meses, os contábamos en qué consiste la Firma Biométrica Digital, así como sus principales ventajas y funcionalidades. Firmar documentos es una de las tareas más comunes para las empresas, por lo que la Firma Digital aporta una serie de beneficios que permiten a las empresas sustituir la firma tradicional por un proceso de firma Digital mucho más adaptado a la “Era de la Digitalización” en la que vivimos. De hecho, cada vez es común que las Administraciones Públicas exijan a sus clientes la tramitación de todas sus gestiones a través de medios digitalizados. El 40% de las grandes empresas tendrán que cerrar en un plazo de 5 años debido a su incapacidad de digitalizarse de forma competitiva. Y es que son los propios clientes los que exigen a las empresas poner a su alcance herramientas y servicios digitales. Por ejemplo, demandando llevar sus billetes de tren en su móvil sin necesidad de imprimir o acudir a una ventanilla, acceder a su cuenta bancaria desde cualquier parte del mundo o acudiendo a las redes sociales para solventar sus dudas sobre un producto antes de comprarlo. Esto exige a las empresas adaptarse a la Transformación Digital. La Firma Digital tiene total validez jurídica, siendo su principal objetivo el de asegurar, certificar, que la persona física o jurídica que se identifica y firma es quien realmente dice ser y, que los documentos que firma son realmente firmados por esa persona y no son modificados. Por tanto, la Firma Digital aporta al documento las características de Confidencialidad, Integridad y No Repudio. Las PYMES que utilizan tecnología Digital experimentan un crecimiento más rápido que aquellas que no lo han hecho, siendo numerosos los beneficios de su utilización: - Incrementar la productividad y eficiencia de los empleados. - Facilitar un entorno “sin papel”. - Eliminar el riesgo de apropiación indebida de propiedad intelectual. - Alto ROI, ahorro de costes significativo. - E-Archivado de documentos legales. - Facilidad de acceso a la información. - Ahorro de impresión de miles de papeles al día En este vídeo te explicamos los puntos más importantes del servicio. Desde el área de Seguridad de Telefónica, estamos trabajando en diversas soluciones con un claro objetivo: que cualquier empresa cliente de Movistar España, con independencia de su tamaño o de la conectividad que tenga, pueda acceder a nuestros servicios de Ciberseguridad. Si necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y te ayudaremos!
2,3 milVistas0me gusta0ComentariosDIGITAL 1st: ¡apúntate a la transformación digital!
Hoy estamos de enhorabuena porque presentamos la nueva propuesta de Movistar para ayudar a la transformación de las Pymes y un nuevo servicio: Firma Digital. El objetivo de este lanzamiento es ayudar a crecer a las pequeñas y medianas empresas a través de servicios digitales y que les permitan ser más competitivas en el marco de mercado actual. El leitmotiv de Digital 1st es que pymes puedan diferenciarse, ser más productivas y estar siempre disponibles para facilitar la relación con sus clientes. ¿Por qué "Digital"? Porque digitalizar los procesos de trabajo permite a las empresas crecer con mayor flexibilidad y superar barreras, para dimensionar el negocio en función de la demanda y adaptarla a las necesidades del nuevo consumidor digital. A través de servicios y aplicaciones cloud podremos adaptar nuestros procesos para desarrollar los servicio con mayor rapidez, personalizados e incluso ofrecerlos a través de distintos canales para llegar a todos nuestros clientes, actuales y potenciales. ¿Por qué "1st"? ‘First’ porque digitalizarse debe ser una prioridad para las empresas y queremos que nuestros clientes sean los primeros en transformarse y ampliar su llegada al mercado. Los consumidores son ya móviles, demandan cercanía en el trato y al mismo tiempo inmediatez. Debemos ser capaces de tomar las decisiones de manera ágil, pero acertada, la competencia es feroz y es necesario fidelizar con las mejores herramientas. Firma digital es el primer servicio que presenta Digital 1st, una solución que posibilita la firma de documentos en movilidad, a través de un proceso securizado y con total validez legal, mediante el registro de parámetros biométricos. Esto revoluciona el modo de gestionar documentalmente en la pyme, ahorrando tiempo y costes. De nuevo, ganamos agilidad. Pero no es lo único que podemos encontrar en esta propuesta… ¿cómo acompaña Digital 1st a las pymes en esta transformación? Con la nube como aliada, la idea es digitalizar por completo a la pyme siempre de manera personalizada, adaptando los servicios a las necesidades de cada negocio. Lo hace a través de tres ejes fundamentales: Ser diferencial Lograr nuevos clientes es un reto, pero aún más, fidelizarlos. Para conseguirlo, el hito es que la relación sea cercana y personalizada. Para ello, contamos con soluciones que nos permiten obtener información sobre los hábitos, gustos y preferencias de los consumidores. A través de soluciones de Marketing Dinámico para el canal presencial, soluciones de Marketing Digital para la presencia web y las novedades Internet de las Cosas podremos analizar el comportamiento de los consumidores y afianzar nuestra relación con campañas y soporte personalizado. Ser productivo Los empleados son el pilar del negocio. Para que puedan desarrollar todo su talento e iniciativa es indispensable que cuenten con las mejores soluciones en torno al puesto de trabajo. Independiente de que sea fijo, móvil o virtual, tienen que contar con todas las aplicaciones necesarias para su día a día, así como el acceso en movilidad a los datos y a la información. Es así es como hemos diseñado el puesto de trabajo: los mejores dispositivos, aplicaciones, acceso a la información y conectividad, administrado de forma eficiente, con el objetivo de que el trabajo sea colaborativo y en completa movilidad. Siempre conectado Si queremos ser verdaderamente diferenciales y productivos en un mundo híper-conectado, tenemos que estar siempre disponibles. Tenemos que garantizar que nuestros empleados puedan trabajar en movilidad y que los clientes puedan interactuar con nosotros desde cualquier lugar y en cualquier momento, ¿cómo? Primero, gestionando los procesos y aplicaciones en Cloud, para que nuestros procesos internos sean ágiles y flexibles. Soluciones que se integran mediante Cloud híbrida con aplicaciones nativas del cliente. Segundo, con soluciones ad hoc de seguridad que garanticen que nuestra red, puesto de trabajo y datos están seguros. Y finalmente, siempre con la mejor conectividad privada y pública, que asegure la mayor velocidad del mercado. En definitiva, con Digital 1st de Movistar, que se basa en un modelo Cloud, seguro y conectado, las empresas podrán ser las primeras en su transformación. Diferenciándose en su relación con los consumidores, siendo más productivos y estando siempre conectados. ¿Quieres saber más? Digital 1st al habla.2 milVistas0me gusta0ComentariosTelefónica iniciará la transformación digital del Grupo Correos
Telefónica abordará el plan de transformación digital del Grupo Correos ya que ha sido adjudicataria del gran contrato de telecomunicaciones que abarca todos los servicios que precisa Correos: Servicio de Datos y voz fija, Actuaciones LAN y Colaboración; Servicio de acceso a Internet y Ciberseguridad; Servicio de Telefonía Móvil y SMS; y Servicio de gestión integral de comunicaciones y equipo informático. El contrato tiene una duración mínima de cuatro años con posibilidad de prorrogarse dos años más. Para abordar su transformación digital, Correos se apoyará en sus infraestructuras de conectividad, movilidad, seguridad y de integración de servicios TIC en todo el territorio nacional para sus cuatro filiales, sus más de 2.395 puntos de presencia urbana y más de 6.300 puntos de servicio en el ámbito rural, y sus más de 51.000 empleados. Conectividad excelente, movilidad y eficiencia en los procesos A través de este contrato, Telefónica ofrece al grupo Correos todos los servicios necesarios para abordar los retos de esta transformación: Reforzar las infraestructuras para ser flexibles y poder ofrecer una calidad superior en los servicios al cliente final: Correos dispondrá de una red de conectividad excelente con más del 60% de sus sedes conectadas con fibra óptica, tanto las desplegadas en el territorio nacional como las ubicaciones internacionales. Transformar el espacio de trabajo para dar cabida a la gestión en movilidad, mejora de la productividad y de la satisfacción de los empleados digitales: la movilidad tanto de los carteros como de los empleados ubicuos es uno de los elementos más relevantes en la digitalización que ofrece Telefónica: permite romper las barreras físicas entre ubicaciones y personas y hace posible trabajar en cualquier momento y en cualquier lugar. La evolución al puesto de trabajo digital incluye una fuerte apuesta por la movilidad y garantiza el acceso seguro de los empleados a todas las herramientas necesarias y la gestión de sus dispositivos. Optimizar y hacer más eficientes sus procesos internos explotando el potencial de la conectividad M2M para su iniciativa CityPaq, los dispositivos automatizados para la entrega y el envío de paquetes Transformar la experiencia de usuario para atenderle a través del canal que elija en cualquier momento y lugar. El contrato con Telefónica proporciona también a Correos soluciones para la gestión de la paquetería y la venta por Internet, una de las vías claves para la expansión de su negocio. Esto exige un exhaustivo seguimiento del estado de entrega de los paquetes para poder comunicar a sus clientes la situación de envío de sus pedidos. Telefónica le permite automatizar estas comunicaciones y añadir de forma ágil nuevos interlocutores comerciales con un modelo de costes acotado. Todos estos retos requieren ir acompañados de servicios y soluciones de seguridad para proteger aquello que más valor tiene para el Grupo Correos: personas, infraestructuras, activos y procesos.1,9 milVistas1me gusta0Comentarios