Activar Llamada en Espera con Fibra Óptica
Buenos días, Dispongo de una línea de fibra óptica en mi domicilio y no me es posible activar el servicio de llamada en espera. En una primera llamada al 1004 me dijeron que este servicio venía contratado por defecto (sin coste) con la línea y que para activar y desactivarlo tenía que introducir los siguientes códigos en el teléfono: *43# para activar y #43# para desactivar. Cuando introduzco estos códigos me aparece la locución estándar de "este número no pertenece a ningún cliente..." En una segunda llamada al 1004 me indicaron que me lo activaban ellos de forma manual, y que quedaría activado en 24h/48h. Tras dejar varios días, sigo sin tener el servicio activado. En una tercera y última llamada me indican que creen que el servicio no es compatible con las líneas sobre fibra óptica, lo que no cuadra con la información indicada por ejemplo aquí: - http://www.movistar.es/particulares/internet/fibra-optica/tengo-fibra/ficha-faq/linea-de-voz-sobre-la-fibra-optica ¿Alguien me puede dar una solución a través de este canal de comunicación? Gracias, un saludo.Resuelto2,8 milVistas0me gusta5Comentarios