Identifica fácilmente el consumo de las llamadas realizadas en la web de Telefónica Empresas
¿Conoces cómo funciona la agenda en la web de Telefónica Empresas? En este post explicamos cómo identificar rápidamente desde la web las llamadas realizadas por tu negocio, ayudándote a ahorrar tiempo que podrás dedicar a otras tareas más relevantes. ¿Qué es y para qué se utiliza la agenda? Se utiliza para identificar y reconocer fácilmente a qué número de teléfono estás llamando tanto fijo como móvil. Consiste en asignar un alias a un número de teléfono y de una manera muy visual y rápida conocer el destino de las llamadas realizadas; en el detalle de llamadas no visualizarás el número del teléfono llamado, sino que verás el alias asignado al número de teléfono que hayas elegido. ¿Cómo se accede a la agenda en el negocio móvil? Para acceder a la agenda selecciona cualquier línea móvil y aparecerá la siguiente imagen, pulsas en ‘Consumo’ y ya podrás utilizar la opción de ‘Agenda’ y gestionar el 'alias'. Una vez realizados los cambios con los nuevos 'alias', podrás visualizar los nombres que hayas añadido en la agenda en el informe de consumo. También se puede añadir un contacto a la agenda directamente pulsando en el número de teléfono destino desde el detalle de llamadas. ¿Cómo se accede a la agenda en el negocio fijo? Se selecciona cualquier línea fija que tenga consumo y aparecerá el siguiente menú, desde aquí ya tienes opción de utilizar la ‘Agenda’ y gestionar el 'alias'. De la misma forma que para el negocio móvil, podrás visualizar en el detalle de consumo, los alias creados en lugar de los números de teléfono llamados. Si tienes alguna duda, escríbenos un post en este foro y te ayudaremos.No disponibilidad de servicios de datos móviles con 'roaming' en Túnez desde el 1 de agosto
A partir del día 1 de Agosto si viajas a Túnez no tendrás disponible el servicio de datos móviles en roaming si eres cliente de Movistar. En este país, se ha suspendido el servicio temporalmente por indisponibilidad por parte de los operadores visitados, manteniendo el servicio de voz y SMS como hasta ahora. Por lo que no afecta al servicio de voz (llamadas realizadas y recibidas), así como el servicio de SMS, por el contrario no será posible enviar, ni recibir MMS, ni navegar por Internet, intranet o utilizar el correo electrónico. Para más información puedes contactar con nosotros llamando gratis al 1489 o a través de tu asesor comercial.
