Revision tarifa tras subida de marzo
Hola. He visto que mi factura de marzo ha vuelto a subir y ya asciende a 235,20 €. He intentado negociar un descuento de fidelización por el canal oficial de WhatsApp y la respuesta del agente ha sido que 'grabe la llamada' y que llame al 1004, ignorando totalmente mi situación. Soy un cliente fijo de hace casi VEINTE AÑOS con un gasto alto (Fibra 1Gb, Ficción Total y varios dispositivos, dos líneas ilimitadas y el paquete con Netflix y Disney+. Además, tengo varios dispositivos vinculados (MacBook, Watch, Ray-Ban y Oppo), y quiero solicitar que se me aplique el descuento de fidelización del 50% que se está ofreciendo a otros usuarios ante la subida de tarifas de marzo. De lo contrario, me veré obligado a iniciar los trámites de portabilidad en cuanto regrese a España. Quedo a la espera de que un moderador me abra un mensaje privado para facilitarle mis datos personales (DNI y teléfono). Gracias.Resuelto131Vistas0me gusta15ComentariosNO PUEDO CAMBIAR TARIFA MIMOVISTAR
Buenas tardes! Todas las veces que intento cambiar de tarifa me sale este mensaje de error, ya sea por la web o dentro de la app, y no me deja continuar para poder hacerlo y completarlo. "Upss... Algo ha ido mal. Se ha producido un error al generar tu pedido. Por favor, reinténtalo más tarde llámanos gratis al 900 104 430 para que podamos gestionarlo. Sentimos las molestias" Espero que me puedan ayudar, Gracias de antemano. Alonso.36Vistas0me gusta1Comentario