Problema con Movistar Car
Buenos días, Quiero comunicar una posible incompatibilidad entre el dispositivo Movistar Car y mi vehículo. Vehículo: MG ZS Hybrid+ (2025) Comprado en octubre de 2025. Descripción del problema: Cuando el dispositivo Movistar Car está conectado al puerto OBD-II, al intentar activar la climatización remota desde la aplicación oficial de MG, la alarma del vehículo se dispara de forma inmediata y la climatización no llega a activarse. Pruebas realizadas: La aplicación oficial de MG funciona correctamente y muestra la ubicación del vehículo, la temperatura interior y el estado del coche. El problema únicamente ocurre al activar la climatización remota. He desconectado el dispositivo Movistar Car del puerto OBD-II, he esperado unos minutos y he repetido la prueba. Con el dispositivo desconectado, la climatización remota funciona correctamente y la alarma no se activa. Al volver a conectar Movistar Car, el problema vuelve a reproducirse. Todo apunta a una incompatibilidad entre Movistar Car y el sistema telemático del vehículo cuando se utiliza la función de climatización remota. Les agradecería que trasladaran esta incidencia a su departamento técnico para comprobar si existe una actualización de firmware o alguna solución para este problema. Quedo a la espera de sus indicaciones. Muchas gracias.
Movistar car para dashcam
Estaba contemplando la posibilidad de contratar movistar car para mi coche con la intención de dar internet a una camara blackvue, especialmente mientras el coche está aparcado. Hasta donde tengo entendido el wifi del dispositivo solo se activa con el coche en funcionamiento, cosa que es comprensible para evitar que la batería se descargue completamente con el coche parado. Sin embargo tengo entendido que los técnicos de movistar car pueden ajustar el dispositivo para que se encienda o apague con distintos voltajes del coche. Mi pregunta es, ¿es posible configurar el aparato para que el wifi se mantenga encendido siempre que el voltaje sea superior a 12v? creo que esa configuración sería suficiente para mantener encendido el wifi el suficiente tiempo sin que se comprometa la batería del vehículo La otra opción que tengo sería contratar el servicio multisim y conectar un dongle 4g a la misma batería externa que alimenta la camara, sin embargo el servicio multisim es mucho más caro y me obliga a consumir datos de mi tarifa, (sin contar que no podría disfrutar del resto de caracteristicas de movistar car)
