Grabaciones de mi antiguo decodificador en el nuevo
Hasta ahora seguía utilizando el antiguo decodificador HD ya que salvo algunos problemas puntuales me seguía funcionando bien... hasta esta noche. De repente la retroiluminación (creo que se llama así) en el menú (y cualquier contenido que intente visionar) se apaga sola pasados unos segundos desde la última pulsación en el mando de la TV. Vamos que la pantalla se queda en penumbra haciendo casi imposible poder ver ningún contenido en ella, incluido el propio menú. Después de comprobar que la TV funciona correctamente, haber llamado al 1002 y haber desconectado todo dos veces (decodificador, router) e incluso haber probado con otro cable HDMI más viejo que tenía sin éxito, parece haber quedado claro que el problema es el propio decodificador Movistar. Lo malo es que al ser el modelo antiguo el supuesto técnico me ha dicho que la única solución es enviarme el "nuevo" deco UHD a casa para sustituirlo. El problema es que sigo sin saber que ocurrirá con todas mis grabaciones (películas básicamente) que tengo grabadas y si podré acceder a ellas con el nuevo deco UHD de Movistar. Cada vez que he llamado al 1002 preguntando al respecto he obtenido una respuesta diferente (de ahí lo de supuestos técnicos), el de hoy me ha dicho que las grabaciones están físicamente en el decodificador y que por lo tanto las perdería al hacer el cambio... eso tendría bastante lógica si no fuera porque yo se que eso NO es cierto. El anterior "técnico" que me atendió la última vez hará un par de meses (en aquella ocasión el problema sí se resolvió al desconectarlo todo y volverlo a conectar) me aseguró que no perderia nada porque el contenido de mi usuario está en la nube de Movistar y que por lo tanto podía sustituir el aparato con tranquliidad (desde luego eso seria lo lógico y deseable como clientes de pago que somos). Pero tampoco me fié mucho porque hará un año o año y medio ya pregunté lo mismo a otro supuesto técnico/a y me dijo que seguramente las perdería pero que no era seguro... Vamos que al parecer nadie de esos supuestos técnicos que trabajan en el 1002 tiene ni pajolera idea de lo que ocurrirá con mis grabaciones al cambiarme de decodificador, y eso es cuanto menos preocupante. Y ahora que parece que el aparato ya no se arregla solo la preocupación por mi parte es máxima. ¿Alguien puede por favor decirme que pasará con todas mi grabaciones si me traen el deco UHD como sustitución al averiado? Hasta ahora he ido tirando pero parece que eso ya no va a ser posible y si resulta que al hacer el cambio por el nuevo voy a perderlo todo a pesar de estar todo en la nube dentro del contenido de mi usuario y no en el deco, pues la verdad es que eso va a ser tan cabreante e indignante para mi que me van a quedar muy pocas ganas de seguir siendo cliente de Movistar después de tantos años. Espero pronta respuesta de algún técnico de verdad o de algún usuario que haya tenido el mismo problema que yo.. Gracias.
movistar TV es la única plataforma que se ve mal de verdad
de las principales plataformas de televisión por internet, Movistar TV, Netflix, HBO y Amazon Prime Video, solo Movistar TV se ve mal de verdad, hay que actualizar la web 2 o 3 veces, entonces se ve bien un rato. Pero os doy mi palabra de que se ve mal mal, grandes pixels, cargando..., cargando..., ERROR, otro ERROR, no esta autorizado a reproducir no se que etc etc y lo pesados que son los de movistar TV, ya no con los anuncios, que pago 181€/mes, sino con el volumes al que se reproducen, muy alto, y, al tener que actualizar tantas veces la pagina para que se vea algo, cada vez que actualizo salen los dichosos anuncios a todo volumen, que ya no les vale con darle al reload, sino que me he de preocupar de bajar el volumes de mi equipo de Audio surround... jajajaja vaya desastre MOVISTAR TV!!! LAMANTABLE!!! más: los videos de 4K TV (Ultra High), tiene más de ocho millones de píxeles (3840 x 2160). los vídeos de esa resolución aparecen en YouTube como vídeo en 2160p. Tiene una claridad de imagen superior, al tener cuatro veces más de resolución que 1080p, por ejemplo. También es necesario un Internet estable y rápido para verlo online. pues esos documentales 4K se ven perfectos en mi Macs pero movistar TV, pues como que no, un desastre repito: Tengo un Mac mini (de los buenos) conectado a la TV, de media center. Lo uso siempre para ver la tele. se ve perfecto Netflix HD, los videos de youtube a4K TV (Ultra High), amazon video HD, etc mis peliculas y documentales MKV 1080, de 15GB, se ven perfectos. se ve muy muy mal Movistar TV; un desastre... He de actualizar, varias veces lo que este viendo, para que se vea decente. Y ahora, ya ni Firefox usa el plugin de silverlight. Con el Chrome, no se puede pausar la imagen ni rebobinar. solo me queda el Safari, que no es de mi agrado por la poca configuracion que tiene... pago 181€/mes para poder ver todo la TV y Movistar TV con el Mac mini, pero no hay manera. jbernalg Usuario Senior Re: el yomvi va fatal! Hola franctastic, Tu problema es el mismo que tenemos muchos usuarios, yo he probado con PC Windows 10, Smartphone y Tablet andorid, 5 y 6 y con la PS4 y me pasa lo mismo. Las redes de transmisión de contenido funcionan utilizando CDN (Content Delivery Network) estas redes hacen un caché del contenido según se va solicitando en servidores cercanos al usuario que lo acaba de solicitar por si hay otro usuario que lo quiere solicitar en la misma zona bajando el tráfico en la red global. ya no hay que pedir el contenido al servidor global sino al local. Cuando en tu zona no hay tráfico tú eres el primero en solicitar el contenido y si el sistema no tiene buena conexión con el servidor emisor, se te pixela como te ocurre a tí o se crta la conexión cmpletamente como me courre a mi. Como Netflix vive de las conexiones a Internet tiene una red CDN muy potente, replicada y a prueba de fallos, sin embargo, por lo que veo, la red de yomvi/movistar parece que deja mucho que desear. Probablemente si ves en streaming un partido del Real Madrid o del Barcelona que tiene mucha demanda, no tengas excesivos problemas de visionado y salvo exporádicas pixelaciones puedas ver el partido completo a una buena resolución sin grandes problemas. Ahora te emplazo a que intentes ver en directo la 2 de madrugada durante más de 2 minutos seguidos sin problema. El contenido bajo demanda, tiene menos problemas, ya que lo que hace normalmente es hacer un buffer suficiente en el dispositivo, de foma que si hay problemas de conectividad con el CDN o con el servidor de contenido, tienes un tiempo de hasta 1 minuto o incluso más almacenado que pueda hacer que el contenido llegue y se normalice. Prueba con netflix o con spotify desconectar la red y verás que funciona sin problemas. Evidentemente los técnicos de Movistar lo que siguen es su manual de requisitos de sistemas operativos, memoria, versiones y demás parafernalia que te van a estar continuamente preguntando y revisando, pero te aseguro, que no van a revisar la arquitectura ni el funcionamiento de la CDN, que sin embargo les funciona perfectamente para ver la televisión por fibra o cable que utiliza la misma infraestructura sin cortes ni pixelaciones por la priorización que se realiza de ese tráfico. EL yomvi antiguo cuando pertenecía a Digital + funcionaba infinitamente mejor. Pero ahora al multiplicar el número de usuarios probablemente sin revisar lo más mínimo la infraestructura, estamos [....]... (no sé si estamos en horario infantil y por eso me autocensuro) Habiendo desahogado mi frustración, espero que esto le pueda llegar a alguien que quiera/pueda/le dejen hacer algo y solucionarlo. Mientras nos seguirán mareando con la versión del sistema operativo, memoria, router y demás elementos de su manual de resolución de problemas. y lo que no está en el manual no es un problema suyo.
