Instalar fibra optica en urbanizacion
Buenas tardes. Necesito información acerca de la instalación de fibra en mi urbanización. TODA la calle donde vivo tiene instalada fibra óptica, excepto mi urbanización (al parecer cuando era de la constructora hubo un problema con los permisos pero ahora ya todos somos propietarios y queremos Movistar). Desde finales de 2018 estamos solicitando por diferentes medios (1004, tiendas físicas, redes sociales, web, formularios para solicitar fibra a través del presidente de la comunidad, etc.) que nos instalen fibra óptica. Tenemos fibra con el resto de compañías telefónicas, pero queremos Movistar. ¿Qué más podemos hacer? La situación está paralizada en la fase solicitud de permisos y no se ha movido de esa fase. Necesitamos que alguien de movistar indague el porqué de nuestra situación porque si no nunca tendremos movistar, ya que repito, en todas las urbanizaciones de mi calle tienen fibra con movistar. Además en el cuarto de telecomunicaciones, cuando han venido diferentes técnicos de movistar, nos han comentado que hay unos cables en el suelo sin instalar que seguramente son de cuando movistar vino a instalar la fibra hace años y se le denegaron los permisos por parte de la constructora. Por favor, ahora todos los vecinos somos propietarios y queremos Movistar. ¿Alguien nos podría ayudar?1,1 milVistas0me gusta3ComentariosDespliegue de fibra en fase de permisos
Buenas tardes, Hace meses que el estado de instalación de la fibra en mi calle es de "solicitud de permisos" , parece que hubiera algún tipo de problema para obtenerlos. Podrían ayudarme con este problema? Muchas gracias!Resuelto1,7 milVistas0me gusta14ComentariosEternos permisos.
Hola, resulta que hace unos 4 años (creo) solicité la instalación de fibra en mi zona. El caso es que allá por el diez de agosto de 2015 me llegó el siguiente correo: Por lo que he podido leer (o ver, en caso de amistades con fibra movistar, que han pasado por un trámite parecido) desde que se anuncia hasta que se dispone de fibra puede pasar hasta un año. Hablé con el presidente de aquella época y me dijo que no sabe nada (que él también había investigado porque le interesa la fibra y está en las mismas). El caso es que poseo una conexión lamentable de unos teóricos "hasta 30 mega(bit)s" de los que solo me llegan unos 9 y que imagenio acapara 3 o 4. Cuando se me prometió fibra dije "al fín". Pero van ya 3 años (y contando) y cada vez que pregunto al respecto (vía atención telefónica o web) se me responde "estamos pidiendo permisos". Soy plenamente consciente que no va a llegar nunca, pero bueno, en casa pagamos sobre unos 170€, así que me creo con derecho a reclamar lo prometido, que a su vez es deuda. Un saludo. Espero que alguien pueda arrojar algo de luz a este asunto.Resuelto681Vistas0me gusta6ComentariosMi edificio ya tiene conexión, pero en la web sigue poniendo lo de los permisos...
Hola! Hacer 3 semanas, los técnicos entraron hasta el armario de mi edificio, conectando finalmente el cable de fibra. Me dijeron que en unas 2 semanas, podría contratar la conexión de fibra. He estado comprobando por la web de coberturas y llamando al 1004, pero lo que me decís siempre es que aún está en permisos. Evidentemente, los permisos ya se dieron, la conexión está hecha y lo único que falta es que lo actualicéis, pero no sé qué puedo hacer. Necesitamos la fibra para trabajar y está siendo un sinvivir tirar con 6MB de cobre, tener que esperar 24 horas para subir un triste vídeo en baja definición... Ojalá podáis ayudarnos. Mil gracias por adelantado. A.Resuelto1,3 milVistas0me gusta11Comentarios