Roaming en Semana Santa: Descubre todas las novedades que te trae Movistar
Con la llegada de las primeras vacaciones del año también llega la posibilidad de realizar algún viaje para desconectar y coger fuerzas hasta el verano. Como en Movistar lo sabemos, te traemos todas las novedades en roaming que harán que puedas permanecer conectado, vayas donde vayas, al mejor precio y con la calidad que sólo Movistar te puede ofrecer. Existen distintas tarifas diarias o bonos mensuales, un abanico de opciones para que escojas la que más se ajusta a ti y tus necesidades en cada momento y tipo de viaje. La gran novedad que Movistar trae este Marzo es el lanzamiento de un nuevo bono mensual y una nueva tarifa diaria, con los que podrás estar conectado en cualquier viaje sin importar el destino. Sí, sí, como lo lees, con un solo producto podrás cubrir tu tráfico roaming en, prácticamente, el mundo entero. A continuación te detallamos ambas posibilidades: - Movistar Travel Mundial NR: Esta tarifa es ideal para los que necesitan estar conectados en momentos puntuales durante su viaje. Se trata de una tarifa diaria de datos mundial que sólo pagarás cuando lo utilices, con una cuota diaria. Esta tarifa te ofrece 50MB por 20€/día (IVA no incluido). - Bono Mundial 1GB NR: Un bono ideal para aquellos que no pueden perder su conexión a red en ningún momento y en ningún lugar. En este caso hablamos de un bono mensual de voz y datos mundial para que siempre estés conectado, al mejor precio. Con este bono obtendrás 200 minutos de llamadas y 1GB de datos por 200€/mes (IVA no incluido). Es importante que sepas que estos dos productos de roaming, aunque llegan a una parte inmensa del mundo, hay unos pocos países que no cubren. Estos son: Angola, Líbano, Libia, Maldivas, Mongolia, Mozambique, Polinesia Francesa, República del Congo, Túnez y Andorra. Además, la tarifa y el bono mundial tampoco abarcan a los operadores satélitales, marítimos o aéreos. Por lo que no podrás hacer uso de estos productos roaming mientras estés viajando en barco o en avión. Por supuesto, a parte de estas nuevas tarifas mundiales podrás seguir contando con las tarifas en roaming e internacionales que ya estaban vigentes. En el siguiente post te explicamos cada una de estas tarifas, en qué casos te puede convenir contratar una u otra y, por si esto fuera poco, te resolvemos las dudas más frecuentes sobre el roaming y las llamadas al extranjero: Evita sorpresas con el roaming De cualquier forma, si te surge alguna duda sobre que tarifas o bonos vas a poder utilizar en tu viaje, te ofrecemos que lo consultes en este mapa interactivo donde sólo tendrás que hacer click sobre el país a donde viajes para ver la información: Mapa interactivo para consultar las tarifas de roaming Y por último, recuerda que si te queda alguna duda, siempre puedes consultárnosla en la sección de comentarios. ¡Felices Vacaciones!Descubre los posts más visitados este 2017 en la Comunidad de Empresas Movistar
Para acabar este año 2017 que ya se nos escurre entre los dedos, nada mejor que nuestra recopilación de los posts más visitados este año. Como un año da para mucho, encontrarás temas relacionados con terminales, con nuestra web, con seguridad,… En definitiva, con todos aquellos temas que han despertado tu interés y que esperamos te hayan resultado muy útiles y prácticos para ayudarte en tu día a día. ¡Comenzamos! - 1. 15 de Junio: Fin del roaming en Movistar El 15 de Junio, en Movistar acabamos con el roaming dentro del Espacio Económico Europeo, lo que incluye no sólo la Unión Europea, sino además: Noruega, Islandia y Liechtenstein. Esto significa que a partir del 15 de Junio, en todos estos países, tus llamadas y uso de datos pasarán a tarificarse bajo las mismas condiciones que las tarifas nacionales. Esto, por supuesto, supone una revolución, que si ya hace feliz a los usuarios particulares, de cara a tu empresa abre un abanico de oportunidades que favorece la conectividad entre tus empleados y hace que surjan nuevas posibilidades de negocio para tu empresa. Conoce todo sobre el roaming en Europa leyendo nuestro post. - 2. Descubre los beneficios de usar Whatsapp para la atención al cliente de tu empresa Whatsapp se encuentra, actualmente, en fase de pruebas para lanzar su servicio a la atención al cliente de empresas. Ahora la pregunta es, ¿qué beneficios puede traer esto a tu empresa? Con más de 1200 millones de usuarios, Whatsapp es una de las herramientas más conocidas y ampliamente utilizadas para la comunicación por lo que toda empresa digitalizada podrá encontrar en ella un nuevo método de contacto con sus clientes, a través de un sistema que es del todo conocido por los usuarios. Si quieres conocer más beneficios que Whatsapp traerá a tu empresa, no dudes en visitar nuestro post. - 3. Samsung Galaxy S8: El smartphone del año ya está aquí Samsung lo ha vuelto a hacer, la presentación del Samsung Galaxy S8, precedida de un misterio inaudito hasta ahora, nos ha traído uno de los terminales a batir este año. No es sólo su diseño el que ha cambiado, sino también las cámaras, las formas de interacción con el terminal o la seguridad del sistema. El nuevo Samsung Galaxy S8 hará las delicias, por supuesto de la larga lista de seguidores de la marca coreana, pero también de todos aquellos usuarios aficionados a las nuevas tecnologías. Sin duda, Samsung ha sacado toda su artillería con este terminal y el resultado es envidiable. Todas las características más importantes del Samsung Galaxy S8, las encontrarás en nuestro post. - 4. Protege tu identidad digital con Mobile Connect Dentro la identidad humana podemos diferenciar una identidad física y una identidad “digital”, muy asociada al mundo de la autenticación, el cual ha sufrido una gran evolución dejando en un segundo lugar el clásico binomio usuario-contraseña. Hoy en día, las múltiples contraseñas que manejamos diariamente constituyen un gran problema para los usuarios y también para las empresas, ya que este hecho provoca un gran número de abandonos de las páginas webs y aplicaciones de los proveedores, con sus negativas consecuencias económicas y de reputación. Para solucionar esto llega Mobile Connect, una funcionalidad que podrás descubrir en nuestro post. - 5. Realiza fácilmente todas tus gestiones en la web Movistar.es Con el fin de agilizar, ahorrar tiempo y ganar en eficiencia al realizar online todos los trámites necesarios para tu negocio, Movistar te invita a descubrir las gestiones que puedes realizar desde el área privada de la web, de una manera rápida y sencilla, cuándo y dónde tu prefieras, facilitando así tu día a día. En Movistar.es, no sólo podrás descubrir todos los detalles asociados a tus facturas en un gran número de formatos que faciliten su uso, sino que también podrás ver el estado de tus averías u ofertas personalizadas exclusivamente para ti. Tienes toda esta información y más, en nuestro post. Desde la Comunidad Movistar de Empresas ha sido un placer resolver todas las dudas que nos has planteado este 2017 y esperamos poder seguir contando contigo en el próximo año 2018. ¡Feliz Navidad! ¡Feliz año nuevo! De todos los que formamos la Comunidad.Top 5: Los posts más visitados en la Comunidad de Empresas Movistar en la última semana
A continuación encontrarás una recopilación con los posts más visitados y útiles, de la Comunidad de Empresas Movistar, en esta última semana. Por orden, los posts más visitados han sido los siguientes: - 1. Whatsapp vs Telegram: La batalla ha llegado a la mensajería instantánea El uso de la mensajería instantánea es una de las grandes palancas que ayudó a catapultar el uso de los smartphones, ya que se pasó del ya vintage sms a herramientas gratuitas que te ofrecían mejores prestaciones. Como es lógico, surgieron distintas iniciativas en este campo: Whatsapp, Telegram, Line, Signal,… y tantas otras intentaron subir a un carro en el que, con el tiempo, muy pocas se mantuvieron. En este post vamos a enfrentar a las dos grandes aplicaciones de mensajería instantánea que copan el mercado actualmente, aunque de maneras muy desiguales: Whatsapp y Telegram. - 2. Evita sorpresas con el roaming esta Navidad La Navidad es una época en la que se busca volver a casa, pero también es un momento perfecto para disfrutar de unas merecidas vacaciones de invierno. Vayas a donde vayas, independientemente de tu destino, descubre todas las posibilidades de roaming que ofrece Movistar y evita sorpresas en tu factura esta Navidad. Como seguro que ya sabes, desde el 15 de junio, en Movistar no existe roaming dentro del Espacio Económico Europeo (recuerda que en este marco no se engloba a Andorra y Suiza) y que podrás utilizar tu línea tal y como lo haces dentro de España en cualquiera de los países que engloba el EEE. Para descubrir más sobre el roaming en Movistar, visitar nuestro post. - 3. ¿Te imaginas ir a un establecimiento y no tener WiFi gratuito? ¿Te imaginas ir a un establecimiento y no tener acceso a una red wifi de forma gratuita? Todos estamos acostumbrados a ir a restaurantes, clínicas, hoteles… y poder disponer de WiFi gratuito. Son muchos establecimientos físicos los que ya comparten su red WiFi para que sus clientes puedan navegar mientras están esperando a ser atendidos, mientras están consumiendo en tu establecimiento o simplemente, mientras pasan un rato agradable y quieren compartirlo en sus redes sociales con sus conocidos. Movistar sabe todo esto y por eso trae Spotwifi, el servicio que ofrece WiFi gratis a tus clientes de forma segura, conócelos mejor y muestra tus productos y promociones. Conoce todo sobre Spotwifi en nuestro post. - 4. Descubre cómo participar en la Comunidad Movistar Empresas con este vídeo tutorial En la Comunidad Movistar Empresas descubrirás un espacio online estructurado en foros con diferentes temas (seguridad, soluciones, noticias tecnológicas, concursos, comunicaciones móvil y fijo, servicios digitales....). Para participar únicamente tendrás que exponer tu caso y un moderador lo atenderá. También encontrarás información muy interesante que hayan publicado otros usuarios o los moderadores de la comunidad y puede ser útil para solucionar tu consulta. Si todavía no has utilizado los foros, en este post revelaremos las pautas esenciales para que consigas moverte fácilmente por la Comunidad. - 5. Boletín nº 57 Noticias Seguridad en Comunidad Movistar Empresas Con este post buscamos mostrarte las últimas noticias de actualidad sobre seguridad web. Esta semana los temas más punteros hablan sobre: Loapi: malware Android capaz de explotar tu batería; el hacker del taxi de BCN siembra el pánico en Cabify; el gestor de contraseñas de Windows 10 no es seguro; ROBOT, vulnerabilidad importante en RSA; Starbucks Argentina confirmó que por error utilizó dispositivos de cliente para minar Monero,… entre otros temas de ciberseguridad, muy interesantes. Por último, recuerda que si te surge alguna duda sobre un determinado post, puedes indicárnoslo en el post correspondiente y te responderemos lo antes posible. ¡Feliz fin de semana! ¡Feliz Navidad!Evita sorpresas con el roaming esta Navidad
La Navidad es una época en la que se busca volver a casa, pero también es un momento perfecto para disfrutar de unas merecidas vacaciones de invierno. Vayas a donde vayas, independientemente de tu destino, descubre todas las posibilidades de roaming que ofrece Movistar y evita sorpresas en tu factura esta Navidad. Como seguro que ya sabes, desde el 15 de junio, en Movistar no existe roaming dentro del Espacio Económico Europeo (recuerda que en este marco no se engloba a Andorra y Suiza) y que podrás utilizar tu línea tal y como lo haces dentro de España en cualquiera de los países que engloba el EEE. Si quieres obtener más información sobre este tema, te la hemos recopilado en el siguiente post: 15 de Junio: Fin del roaming en Movistar Una vez aclarado el funcionamiento de las tarifas dentro del Espacio Económico Europeo, vamos a pasar a ver en que se diferencian las llamadas internacionales de las llamadas en roaming: - 1. Llamada internacional: Estas llamadas son aquellas que se realizan desde España a cualquier numeración extranjera. Para estos casos, Movistar te facilita dos tipos de bonos. El primero es el “Bono internacional 100”, en el que por 5 €/mes podrás disponer de 100 minutos para llamar desde España al extranjero. El segundo es para los que llaman más, ya que, por 25 €/mes obtendrán 500 minutos para sus llamadas. - 2. Llamadas en roaming: El uso de roaming se realizará cuando la línea está en el extranjero, en cualquier país del mundo diferente del tuyo, en este caso España. Para el uso del roaming, fuera del Espacio Económico Europeo, Movistar dispone de unas tarifas a nivel diario o a nivel mensual, verdaderamente competitivas (vigentes a 19 de diciembre de 2017). Te las describimos a continuación: - Si tu viaje va a ser a Estados Unidos, te interesará saber que puedes disponer de una tarifa diaria, para utilizar cuando necesites, de 1 €/día por la que obtendrás 100 MB. Aunque si tu estancia va a ser más larga, quizá estés más interesado en conseguir un bono mensual que te ofrece 500 minutos y 1 GB de datos, por 12 €/mes. - En el caso en que viajes a la zona comercial de Latam, la tarifa diaria de la que podrás disfrutar será de 50MB por 9€/día, mientras que la tarifa mensual incluye 200 minutos en llamadas y 200 MB para navegar, por 25 €/mes. - Por último, para ir a Andorra únicamente existe la tarifa diaria en la que, por 7,44 €/día, podrás disfrutar de 3 GB de datos. Por último, no queremos dejar pasar esta oportunidad para explicarte algunas de las dudas más frecuentes que surgen con las llamadas desde/hasta el extranjero. - 1. Si se realiza una llamada desde España a una numeración española que se encuentra en el extranjero, para el que realiza la llamada es una tarifa nacional y para el que la recibe, como está fuera de España, es roaming entrante. Con el roaming entrante, si estás en el EEE, se tarifica como una llamada nacional y, si estás fuera, se cobrará llamada entrante en roaming. - 2. Si se llama desde España a cualquier numeración extranjera, siempre es llamada internacional. - 3. Si llamas desde un país de la UE o EEE a una numeración española o europea (UE/EEE) es roaming regulado y se utiliza la tarificación nacional. - 4. Si llamas desde un país de la UE/EEE a un número de otro país fuera de la UE, es roaming de zona UE a la zona a la que hayas llamado, y se cobra según la tarifa contratada. Esperamos haber resuelto todas las dudas que tuvieras sobre el roaming, pero recuerda que si queda alguna cosa que quieras que te aclaremos, puedes utilizar la sección de comentarios donde te responderemos lo antes posible. ¡Feliz Navidad!
