Renueva tu movil con las mejores condiciones
Buenos días a tod@s Desde Movistar tenemos una propuesta para que te lleves el Smartphone que quieras, y le saques el máximo provecho. Y es que con nuestras tarifas, te llevas un Smartphone incluido: Si quieres canjear por un Smartphone, ahora puedes beneficiarte de los nuevos descuentos en factura que ponemos a tu alcance, en función del nivel de gasto que mantienes con Movistar. Con estos descuentos tu Smartphone te sale prácticamente sin coste. Hemos diseñado propuestas para todos los bolsillos, para que puedas llevarte los smartphones más alucinantes pero también los más asequibles, a través de unos paquetes que te incluyen el consumo de voz y datos que necesites. Te explicamos cómo encontrar el tuyo: PARA 20€ DE GASTO: el SMARTPHONE BASICO CON TARIFA DE DATOS Habla y Navega 21, cuya cuota es 21€ e incluye 500 MB de conexión a datos y 250 min de voz de fines de semana al mes Con compromiso de gasto de 20€ (que lo tienes asegurado por la tarifa) Movistar te descuenta 5€ en tu factura. Con ese descuento te puedes llevar : un Samsung Galaxy Mini 2, que vale curiosamente 5 € /mes (es decir que no te cuesta nada con el descuento que recibes) Un Sony Xperia Tipo por menos de 4,5€/mes Un Samsung Galaxy Mini, por sólo 4€ menos En resumen, por tu tarifa de 21€, te llevas además un Smartphone básico! PARA 30€ DE GASTO: UN SMARTPHONE AVANZADO CON VOZ Y DATOS Habla y Navega 30, cuya cuota es 30€, y tiene incluido 150 min. Y 500 MB de conexión a datos. Con compromiso de gasto de 30€ (simplemente con mantener tu tarifa ya está), Movistar te descuenta 8€ en tu factura. Con ese descuento te puedes llevar varios terminales: Un Sony Xperia U, solo te cuesta 8,5€ (es decir sólo 0,5€ adicionales a tu gasto) Un Samsung Galaxy Ace 2, solo te cuesta 8,5€ En resumen, por tu tarifa de 30€, te llevas un Galaxy Ace 2 o un Xperia U !! PARA 40€ DE GASTO: UN SMARTPHONE AVANZADO CON VOZ Y DATOS Habla y Navega 40, cuya cuota es 40€, y tiene incluido 300 min. Y 500 MB de conexión a datos. Con compromiso de gasto de 40€ (simplemente con mantener tu tarifa ya está), Movistar te descuenta 12€ en tu factura. Con ese descuento te puedes llevar varios terminales: Un Samsung Galaxy SIII Mini solo te cuesta 12 € (es decir que no te cuesta nada con el descuento que recibes) En resumen, por tu tarifa de 40€, te llevas además un Samsung Galaxy SIII Mini!!! PARA 50€ DE GASTO: UN SMARTPHONE DE GAMA ALTA CON TODA LA VOZ Y DATOS Habla y Navega 50, cuya cuota es 50€, y tiene incluido 500 min. Y 500 MB de conexión a datos. Con compromiso de gasto de 50€ (simplemente con mantener tu tarifa ya está), Movistar te descuenta 18€ en tu factura. Con ese descuento te puedes llevar varios terminales: Un Samsung Galaxy S.III, solo te cuesta 19,5€ ( es decir, solo 1,5€ adicionales a tu gasto) En resumen, por tu tarifa de 50€, te llevas además un SIII. Además, ya sabes que tu consumo mensual con Movistar ahora se traduce directamente en descuentos a aplicar sobre el Smartphone que elijas, por lo que estos precios serían menores. Consulta tus descuentos y contrata la fórmula que necesites, en tu distribuidor Movistar más cercano. Mas información en el siguiente enlace. Un saludo.21 milVistas19me gusta4ComentariosPortabilidad realizada sin recibir SIM ni Terminal
Pues que he hecho una portabilidad de mi movil a Fusión con el telefono de casa, y veo que me la han realizado ayer sin haber recibido la tarjeta Sim de Movistar de mi número de telefono ni el terminal Nokia Lumia 520. Con lo cual tengo mi número de movil de toda la vida en un limbo sin poder recibir ni realizar llamadas. Cuando se llama a mi número sale el buzón de voz de Movistar.Pero en el 1004 no me dan ninguna solución porque dicen que al tramitar la portabilidad via web que les sale un error en el pedido y que no pueden hacer nada...,ni siquiera desviarme las llamadas a otro movil. Y por mucho que intente meter mis datos en la web no puedo gestionar nada de mi movil. Lo triste es que en ese número recibo llamadas urgentes del trabajo (soy autonomo), con la consiguiente perdida de trabajo que conlleva. ¿Alguien sabe como solucionar este tema porque me siento mareado e impotente ante esta situación en la cual parece que no haya nadie al otro lado del telefono por mucho que reclames....,que paradógico y triste parece sabiendo que hablamos de un operador de comunicaciones,verdad?8,5 milVistas2me gusta40ComentariosError terminal promoción movistar.es
Como no sé dónde ponerlo, lo meto en Off-Topic, ya lo cambiáis vosotros si eso... El tema es que el móvil que aparece en el banner principal de movistar.es es un Desire, no un Desire HD como reza el texto: PD: Al pulsar en el enlace de la promoción, el terminal que aparece sí es el correcto.Resuelto2 milVistas2me gusta4ComentariosIMEI en lista negra
Hola, Me pongo en contacto con ustedes tras llevar más de 6 meses dando vueltas con mi problema. Compre en enero de 2014 un iPhone 5S en El Corte Inglés (en adelante ECI). Pagué en aquel entonces los más de 600€ y supuestamente se trataba de un terminal libre. Como dato indicar, que en aquel entonces era cliente de Movistar. En ocubre de 2014 procedí a cambiarme de operador. Durante bastante tiempo, no he utilizado el terminal por motivos laborales, pero al intentar hacerlo de nuevo, me encuentro que el terminal no puede enviar ni recibir llamadas y sí, conectarse a la red de datos. De esto fuí consciente en enero de este año. Tras una visita a Apple Store (aún estaba en garantía) se me indicó que el móvil estaba bloqueado por ustedes. Fuí a su tienda de Gran Vía, donde se me remitió a ECI dado que estaba en garantía. Finalmente en ECI enviaron el móvil a su S. Técnico pero con el mismo resultado, el terminal continúa bloqueado. Tras varias llamadas a mi operador actual, conseguí que me indicasen que el móvil aparecía en una lista negra de terminales. Ellos, al no ser los que iniciaron el proceso, no pueden desactivar el mismo. Hablé con la policía para ver cómo podría haber ocurrido esto y su respuesta es que quizás quién puso la denuncia, pudo presentar una factura con el IMEI del móvil... factura que por otro lado, tengo yo y puedo adjuntar. Hablé entonces con ECI para intentar averiguar si esto era posible, a lo que ellos me dijeron que podría ser raro, pero, dado que yo hice un pedido inicial y 10 días más tarde recogí el terminal, podrían haber copiado el IMEI de mi terminal en otra factura, pero esto debido a que en aquellas fechas se ponía el IMEI en un texto libre de las facturas no es verificable, además de (y cito textualmente) "casi imposible". Consulté entonces con un abogado, puesto que mi incredulidad iba creciendo. No existe normativa legal sobre las "listas negras" o "blacklist" aunque son utilizadas por los operadores, quedano la misma a manos de los mismos y sin posibilidad de realizar gestión alguna de manera independiente por parte de particulares. Llegado este punto volví a Apple Sotre para que me confirmasen ellos de una vez por todas si era tal lo del bloqueo, indicándome que el terminal está bloqueado (lista de IMEI robados) y que a ellos les aparece Movistar como quién gestionó dicha alta en la lista. - Dispongo de la documentación de compra en el que se puede ver el IMEI (pedido y factura) - Del propio termial - De la caja del mismo - Soy el propietario de la cuenta de iCloud - El terminal está en la última versión de IOS - Puedo indicarles mi DNI así como mi número de móvil Por todo lo leído en los foros relativos a este tema entiendo que los pasos fueron estos: a) la persona que denunció mi IMEI como suyo, con una denuncia (espero) en la que aparecía el IMEI y no sé si alguna otra documentación (factura o foto del terminal con IMEI) esta gestión se dió por válida b) el DNI de esta persona así como el número de teléfono de la línea, parece que queda asociado a lo anterior Pero temo una respuesta negativa o de "imposibilidad de saltarse el procedimiento" por lo siguiente: c) yo no soy quién he presentado tal denuncia (aunque tengo documentación que acredita la pertenencia del terminal a mi persona) d) mi DNI y línea no casarán con los datos de quién pidió el bloqueo Hoy tras entablar una conversación de chat con una personamuy amable de su servicio de att. al cliente, se me ha dado una dirección para rellenar un formulario con el que "alguien" se pondrá en contacto conmigo... pero ya no soy cliente suyo y me temo que seré "de los últimos de la fila". He visto que por este medio de atención, mediante mensajes privados, se han resuelto algunos casos pero que al menos tendría forma de hacerles llegar la documentación que les indico. Les pido por favor que se tomen la molestia de pensar y plantearse si, el tema de las listas negras de IMEI, está correctamente regulado o si quzás con una factura mal emitida, con una foto de la trasera del móvil de "algún primo" o quizás hasta con falta de información por parte del propio denunciante ante la policía, se puedan estar incluyendo números equivocados en dicho sistema y afectando con el mismo, a personas que como es mi caso, nada podemos hacer. Atentamente, DanielResuelto4,5 milVistas1me gusta13Comentarios