¿Cómo funciona esta Comunidad?
Buenos días a tod@s Si acabas de llegar a esta Comunidad, en primer lugar bienvenid@ y gracias por unirte. Nos imaginamos que en estos primeros momentos son muchas las dudas que te asaltan en cuanto al funcionamiento de esta Comunidad: cómo publicar tus dudas, cómo funciona el equipo de moderadores, qué tipo de preguntas plantear y dónde hacerlo..., con este post pretendemos ayudarte a que te iniciéis en el mundo de los foros y echarte una mano con tus primeros pasos. En primer lugar, recalcar que, ésta es una Comunidad abierta a todo el mundo (clientes y no clientes de Movistar) que esté interesado en las nuevas tecnologías, telecomunicaciones, telefonía... y que quiera poner en común sus pensamientos, ideas, conocimientos... o simplemente busque ayuda con una duda o pregunta sobre Movistar y sus servicios. Tengo una duda/reclamación sobre un producto/servicio de Movistar, ¿qué tengo que hacer? En primer lugar conviene que revises si existe algún mensaje/post en la Comunidad, en el que se haya resuelto previamente tu duda, de esta forma te evitas el tener que publicar tu pregunta. Para ello dispones del buscador de la Comunidad, situado en la portada de la Comunudad, y en el que puedes buscar por palabras clave y posteriormente ordenar por antigüedad, autor, foro... Si no localizaras la respuesta a tu duda buscando entre los mensajes ya publicados (cosa harto extraña ya que en la Comunidad contamos con verdaderos expertos :smileywink:) entonces es momento de registrarte en la Comunidad para poder publicar. Una vez completado el registro, debes identificar el foro que más se aproxime a la tipología de tu consulta ( por ejemplo una duda sobre facturación/promociones o la petición de un simlock iría al foro comercial correspondiente) : - Comercial Móvil, Fijo, ADSL o Imagenio TV ( foros denominados precios y promociones de Movistar xxxx) : dudas sobre facturación, promociones, permanencias, contratación, peticion códigos, liberación de terminales... - Asistencia Técnica móvil, ADSL o Imagenio: (foros de ayuda técnica) : problemas de cobertura, lentitud conexión, configuración router.. - Bienvenida: presentate al resto de usuarios y deja que te demos la bienvenida como mereces. - Sugerencias: ¿tienes alguna sugerencia sobre esta comunidad o los productos y servicios de Movistar? cuentanoslo en este foro. - Varios (Off-tópic). no todo va a ser telefonía, telecomunicaciones...,en este foro queremos hablar de cualquier temática o hobby que te pueda interesar. Una vez tengas claro qué foro es el más adecuado para tu pregunta (si te equivocas no te preocupes, nosotros nos encargaremos de mover tu hilo al foro correspondiente), es momento de publicar tu mensaje en dicho hilo, plantea tu duda de la forma más detallada posible, en un solo post (no publiques varios hilos con el mismo tema), no publiques datos personales en público (DNI, numero de teléfono... si son necesarios ya te los solicitará el moderador por mensaje privado), evita incluir insultos o descalificaciones, y espera a que o bien un moderador u otro usuario te contesten (deberías recibir contestación el mismo día salvo que sea fin de semana o festivo), para ser justos con todo el mundo, ten presente que los moderadores contestaran en orden cronológico de acuerdo a la fecha de publicación del post. Una vez resuelta tu duda por parte de un moderador u otro usuario, te agradeceríamos que marcaras dicha contestación como "solución válida", con ello vas a hacer que a otros usuarios les sea más sencillo localizar la respuesta a dudas similares, para ello basta con que pinches en el botón de "aceptar como solución" situado en la parte inferior de dicho mensaje. Por último señalar, que en esta Comunidad encontraréis muchos usuarios que si bien no son moderadores, por su experiencia e implicación, disponen de un rol destacado, siendo sus respuestas de igual o superior calidad a las de los propios moderadores. Aclarar no obstante, que estos usuarios no disponen de acceso a las herramientas de gestión internas a Movistar, por lo que no os van a poder ayudar a resolver casos individuales, por tanto os pediríamos que no les enviéis privados solicitándoles ayuda sobre asuntos particulares. Un saludo y gracias a tod@s por participar en esta vuestra Comunidad
Ahora con Movistar, consigue tu nuevo smartphone a precio muy competitivo
¡Hola amig@s! Desde hace tiempo los usuarios reclamábais un mejor precio de venta de nuestros terminales. Pues bien, a partir de ahora, Movistar ofrecerá sus terminales a precios muy competitivos para todas las nuevas altas y portabilidades a contrato, así como migraciones de tarjeta a contrato. Esta oferta es válida para todos los contratos de Movistar Móvil (Movistar Cero, Movistar 20 y Movistar Total) así como para cualquier modalidad de Movistar Fusión contratada. De este modo, Movistar se posiciona como una de las operadoras con mejores precios en sus terminales. Y para que lo veáis, a continuación, algunos ejemplos de los nuevos precios mejorados de los terminales con Movistar y del importe de la rebaja llevada a cabo: Nuevos precios con Contrato (Móvil y Fusión): ¡Atentos a estos últimos! Ahora, Samsung Galaxy Young, LG L3 II y Nokia Lumia 520 desde 0€ ¡Consigue ya el tuyo! No olvidéis nuestra venta online donde disponéis de ofertas exclusivas de venta online con envío gratuito a vuestro domicilio. Para cualquier duda, podéis comprobar en www.movistar.es el listado de terminales, precios y tarifas. ¡Nos vemos en la Comunidad! :smileywink: :smileywink: ¡Saludos!Descubre la oferta de móviles para empresa de Movistar en abril
Este mes de abril tienes una excelente oportunidad para disfrutar de la nueva oferta de terminales que Movistar te ofrece al mejor precio, además beneficiarte de magníficos regalos. En la tienda online de www.movistar.es puedes adquirir estos terminales con ofertas especiales para empresas. Además, para facilitar el acceso de empleados de tu negocio a dispositivos de última generación, el pago es en régimen de alquiler con posibilidad de renovación a los 24 meses. Aprovecha esta oportunidad para renovar la tecnología para ti o para tus empleados y disfruta de los mejores terminales que te ofrece Huawei y Samsung. Oferta de móviles para este mes de abril Huawei Mate 10 Con Huawei Mate 10, podrás utilizar tu móvil como si fuera un PC, proporcionando una experiencia de escritorio completo sólo con conectar la dock al dispositivo y a una pantalla, es muy fácil de utilizar. Y ahora, por la compra del Huawei Mate 10, te llevas un cable Huawei Mate DOCK2 para convertirlo en tu propio PC, completamente GRATIS. Características Cuenta con muy buenas dimensiones, 5.9", además tiene protección ante el agua y el polvo IP53. La versión del sistema operativo es Android 8.0 Oreo. Tiene gran capacidad de almacenamiento, ya que cuenta con una memoria interna de 64 Gb y 4Gb de Ram. Huawei P20 Con este terminal facilitarás la movilidad a tus empleados, ya que el Huawei P20, se convierte en un PC que podrás llevar en la palma de tu mano, ya que incorpora Desktop Mode. Otra gran ventaja que tiene este dispositivo es que, gracias a Android Enterprise, podrás desplegar el Huawei P20 en tu negocio de forma sencilla, rápida y segura, ya que es compatible con las herramientas de Mobile Management más populares. Características Sin duda, lo más interesante es la cámara doble leica, es un nuevo sistema asistido por IA, con 20 Mpx + 12 Mpx y frontal de 24 Mpx. Pantalla: 6.1 pulgadas. Sistema Operativo: Android 8.1 Oreo. Memoria interna de 128. Samsung Galaxy J5 El Samsung Galaxy J5 tiene un diseño muy elegante con un acabado metálico que te ofrecerá el mejor agarre. Gracias al botón de disparo en movimiento podrás hacer fotos increibles con una sola mano. Podrás firmar documentos digitales, desbloquear tu teléfono con el sensor de huella dáctilar. Características Tamaño de la pantalla: 5.2” . Sistema Operativo: Android 7.0, versión Nougat. Cámara Principal 13 MPx, y cámara Frontal 13 MPx. Memoria: 2 GB de RAM y 16GB interna, con opción de tarjeta MicroSD hasta 256 GB. Además cuenta con Huella dactilar. Catálogo de dispositivos móviles para el mes de abril Descubre las últimas novedades tecnológicas para empresas en nuestro catálogo de dispositivos móviles. Un catálogo completo, con la mejor oferta y novedades en tablets y móviles; dispones de la modalidad de dispositivos financiados, para que sea más cómoda la adquisición del equipo y puedas disfrutar de la última tecnología, ayudando a que tu negocio sea más competitivo y esté en un entorno digital. Permanece atento cada mes a nuestro post de dispositivos móviles, tendrás disponible el nuevo catálogo con las ofertas del mes en vigor. Consulta todas las ofertas en nuestro catálogo del mes. ¡A qué estás esperando!Descubre la oferta de móviles para empresa de Movistar en febrero
Si necesitas renovar terminales a tu equipo, o tienes algún compromiso en breve, ahora puedes disfrutar de la última tecnología y aprovechar las magníficas ofertas que Movistar te ofrece con una selección de dispositivos al mejor precio. En la tienda online de www.movistar.es puedes adquirir estos terminales con ofertas especiales para empresas. Además, para facilitar el acceso de empleados de tu negocio a dispositivos de última generación, el pago es en régimen de alquiler con posibilidad de renovación a los 24 meses. Aprovecha esta oportunidad para renovar la tecnología para ti o para tus empleados y disfruta de los mejores terminales que te ofrece Apple, Huawei y Samsung. Oferta de móviles para este mes de febrero iPhone 8 El iPhone 8 llega como la evolución del iPhone 7 y se presenta con características y novedades que le harán crearse un hueco en la gama alta por sí mismo. Cuenta con un nuevo procesador biónico A11 que amplia exponencialmente la rapidez de su predecesor. Huawei Y6 2017 Huawei Y6 2017 cuenta con la mejor conectividad y un fantástico rendimiento, todo gracias a su conexión 4G y a su brillante pantalla HD de 5 pulgadas que te permitirá disfrutar del contenido como nunca. Captura imágenes geniales en cada foto, imagina lo que vas a poder hacer con la cámara de 13 Mpx con apertura F2.0 y Flash Dual. Samsung Galaxy S7 Samsung Galaxy S7 es un terminal con una usabilidad incomparable, repleta de funciones avanzadas, con un look muy moderno y atractivo y muy fácil de utilizar. Resistente al agua y polvo, gracias a una combinación de materiales de alto rendimiento. Además, tienes la opción de ampliar la capacidad de almacenamiento cuando lo necesites. Catálogo de dispositivos móviles para el mes de febrero Descubre las últimas novedades tecnológicas para empresas en nuestro catálogo de dispositivos móviles. Un catálogo completo, con la mejor oferta y novedades en tablets y móviles; dispones de la modalidad de dispositivos financiados, para que sea más cómoda la adquisición del equipo y puedas disfrutar de la última tecnología, ayudando a que tu negocio sea más competitivo y esté en un entorno digital. Permanece atento cada mes a nuestro post de dispositivos móviles, tendrás disponible el nuevo catálogo con las ofertas del mes en vigor. Consulta todas las ofertas en nuestro catálogo del mes. ¡A qué estás esperando!Oferta de móviles para empresas en Movistar para octubre
Si estás pensando en renovar tu smartphone, este mes de octubre es un momento fantástico para hacerlo; descubrirás una gran variedad de ofertas que Movistar pone a tu disposición para que puedas disfrutar de la última tecnología. Para ello solo debes acceder al catálogo de terminales y elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades y a las exigencias de tu negocio. Puedes adquirir estos terminales desde la tienda electrónica de movistar.es con ofertas especiales para empresas. Además, para facilitar el acceso de empleados de tu negocio a dispositivos de última generación, el pago es en régimen de alquiler con posibilidad de renovación a los 24 meses. Oferta de móviles para este mes de octubre con bajada de precio En esta sección encontrarás un listado de smartphones con precios muy competitivos: Huawei P10 Huawei P0 Lite Huawei Y6 Móviles con unidades limitadas al mejor precio en movistar.es Es una oportunidad única para renovar tu móvil a un precio inmejorable. No esperes más, pues el número de unidades es limitado. Galaxy J5 Samsung A5 Galaxy J3 Samsung Galaxy S8 y Galaxy S8 + Puedes contratarlo online en tan sólo 1 minuto, o si lo prefieres, también podemos llamarte. Además de estas magníficas ofertas de móviles, también te puede interesar las ofertas en servicios de Movistar. En este post Descubre la nueva oferta de aplicaciones digitales para Empresas en Movistar.es encontrarás toda la información sobre los productos digitales en movistar.es. También, este mes de octubre estrenamos nuevo catálogo de dispositivos móviles para empresas. Un catálogo completo, con la mejor oferta y novedades en tablets y móviles; dispones de la modalidad de dispositivos financiados, para que sea más cómoda la adquisición del equipo y puedas disfrutar de la última tecnología, ayudando a que tu negocio sea más competitivo y esté en un entorno digital. En el nuevo catálogo encontrarás: Lanzamientos y novedades de dispositivos. Ofertas destacadas en el mes. Resto de catálogo de smartphones, tablets y dispositivos 2 en 1. Estate atento cada mes a nuestro post de dispositivos móviles, tendrás disponible el nuevo catálogo con las ofertas del mes en vigor.Nuevo espacio de Ofertas personalizadas para empresas en Movistar
Descubre el nuevo espacio que Movistar ha creado para que conozcas y disfrutes de las mejores ofertas disponibles, que se adapten mejor a las exigencias de tu negocio. Movistar se acerca a las pymes, presentando propuestas personalizadas que se adecuan exactamente al perfil de cada negocio, ofreciendo la mejor oferta unificada, con el fin de que tu negocio esté siempre conectado, sea más productivo y gane en eficiencia. Además, para cada oferta dispones de un configurador, que te ayudará a decantarte por una propuesta u otra. Como parte del menú degustación, os invitamos a que conozcáis algunas de nuestras ofertas: Oferta Fusión Pro: Tarifa plana tanto a fijos como móviles. Tarjeta multisim incluida. Fibra óptica simétrica 50 Mb ampliable a 300 Mb. 1 línea adicional con 15 GB con llamadas y sms ilimitados. Ofertas TI: En esta sección descubrirás una amplia oferta de aplicaciones digitales con múltiples ventajas: - Soluciones configurables. - Descuentos. - Demostraciones personalizadas. En este post Descubre la nueva oferta de aplicaciones digitales para Empresas en Movistar.es encontrarás toda la información sobre los servicios digitales disponibles en la web movistar.es. Ofertas Internet: Internet a 300 Mb de velocidad. Router y adaptador wifi incluidos, también la instalación. Llamadas ilimitadas, con alta de línea gratis. También tienes ofertas de terminales, para que puedas disfrutar de la última tecnología y si quieres renueves los móviles que te interesen. Puedes contratarlo online en tan sólo 1 minuto, o si lo prefieres, también podemos llamarte. ¡A qué estás esperando!
