Extra 5gb

[Diego147]

Hola buenas tardes, quería dar de baja los 5gb extra y no ve manera, podríais darme de baja desde aquí. Gracias de antemano, un saludo

[pacofreire]

Buenas tardes, @Diego147

Está justo en el limite de plazo para dar de Baja ese Extra Datos. Esta noche, a las 0:00 horas se inicia el siguiente período de facturación. Si no das de Baja ese Extra antes de ese inicio Movistar te facturaría un mínimo de 15 € 

Características de Extra 5 GB

Cuota mensual:

30 € (IVA incluido). La cuota mensual aplica por periodo de facturación (del día 18 al 17 del mes siguiente). En periodos incompletos, por alta o baja de la tarifa, se prorrateará por días en los que el servicio ha estado activado, con un mínimo de 15 €. Los precios indicados incluyen el IVA (21%) aplicado en Península y Baleares. En Ceuta IPSI 10%, en Melilla IPSI 4% y en Canarias IGIC 7%.

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Desde la página web puede realizarse ese trámite de Baja.

Entra en "Mi Movistar" y selecciona la "línea móvil".

Estas son las indicaciones completas del Moderador Senior, @Rafa-Movistar , sobre el procedimiento a seguir.

Extra Datos (Contratar o Baja)

Un Saludo 

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes @Diego147

Veo que @pacofreire (muchas gracias por tu ayuda ), te ha informado sobre las características del bono, y como tramitar la baja

Si necesitas ayuda, nos puedes enviar tu nif, nombre y teléfono en un mensaje privado

Un saludo

Yolanda

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Diego147

Supongo que lo tienes resuelto, pero si lo necesitas, seguimos pendientes

Un saludo

Yolanda

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @Diego147

Procedemos a cerrar el hilo,al no haber recibido respuesta,  pero si tienes alguna duda, puedes abrir otro hilo  en la comunidad y estaremos encantados de ayudarte.

Un saludo

Yolanda