Buenas tardes, una de las lineas de fusión con fibra que tenemos tiene un deco de TV muy antiguo y no nos permite acceder a todos los servicios que tiene el deco actual del cual disfrutan muchos clientes de movistar amigos míos. Querría por favor que me dijeran cuando me lo odrían instalar ya que a varios amigos que conozco se lo han cambiado gratuitamente sin problema. Muchas gracias.
Editado 25-12-2020 15:21
Editado 25-12-2020 15:21
Movistar no pone pegas para el cambio de descodificadores ,si estos son compatibles con tu instalación ,y se pueden solicitar sin problemas.
Aquí dispones de la información y precios según sean por cable Ethernet o wifi 5Ghz para según las características y compatibilidad de tu router, y pueden ser autoinstalables o con la asistencia de un técnico pero en ambos casos abonandolos, claro.
https://www.movistar.es/particulares/solucioneswifi?segmento=particulares
https://www.movistar.es/particulares/movil/moviles/smart-wifi/
Saludos
Hola @peperra
El cambio de descodificador no es gratuito;a través de los enlaces facilitados por @joselgr03 (gracias por tu aportación) tienes la información detallada de los mismos y puedes solicitar el cambio.
Un saludo
Gema
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